Qual das seguintes opções melhor define "clima organizacional"?

Na gestão de pessoas, o conceito de "empowerment" refere-se a:

Alocar as pessoas, suas competências, habilidades e atitudes nos lugares em que possam gerar os melhores resultados para a organização e para o próprio indivíduo, é atribuição do setor de recursos. Complete o texto com a alternativa correta.

Além de estruturar cargos e gerir fluxos de trabalho, o setor de Recursos Humanos deve

O desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis no trabalho contribui para:

No contexto da gestão de pessoas, o controle de frequência é uma prática essencial para:

Há diversas abordagens para descrever a evolução de uma organização ao longo do tempo. Adotando uma perspectiva longitudinal, investiga-se o contexto no qual a competência emerge, se desenvolve e se amplia no ambiente organizacional. Desta forma, o que define a competência organizacional em um contexto de estratégia organizacional:

De forma a medir a efetividade das estratégias de uma empresa e sua performance em âmbitos coletivo e individual, são consideradas medidas quantitativas e qualitativas conhecidas como “indicadores de desempenho”. Dentre os índices que avaliam, monitoram e determinam o sucesso da empresa em alcançar seus objetivos, está a taxa de “turnover”, responsável por mensurar seu(ua):

Assinale a alternativa correspondente ao modelo de gestão de pessoas caracterizado por medir a eficiência do colaborador.

O psicólogo, na gestão de pessoas, pode desenvolver diversas funções, dentre elas o treinamento. No que se refere ao treinamento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas I. O treinamento padronizado e psicométrico oferece oportunidade para que as pessoas ingressem no mercado de trabalho com os talentos necessários, evitando o turn over. PORQUE II. Pessoas que são submetidas a processos de treinamento sistemático, embasados no uso de instrumentos psicométricos padronizados, irão se adequar às necessidades da função, evitando turn over. A respeito dessas asserções, é correto afirmar que

Quais dos seguintes são considerados benefícios tangíveis oferecidos pelas organizações aos seus colaboradores?

Qual das seguintes afirmativas melhor descreve as relações humanas no ambiente de trabalho?

Realizar o recrutamento, a seleção de novos colaboradores, definir cargos e salários está comumente relacionado a qual área de gestão da organização? Marque a alternativa correta.

Uma empresa de médio porte está enfrentando problemas recorrentes de comunicação e cooperação entre suas equipes de diferentes departamentos, o que tem gerado retrabalho, atrasos em entregas e queda na satisfação dos clientes. O gerente de recursos humanos, ao identificar o problema, propõe implantar um programa de desenvolvimento de habilidades interpessoais, focado na melhoria da comunicação e colaboração entre os funcionários. Esse programa será conduzido em forma de treinamentos práticos, que envolvem dinâmicas em grupo, simulações de resolução de conflitos e exercícios de feedback. Além disso, o gerente sugere implementar uma política de avaliação periódica de desempenho para medir os impactos das ações adotadas. Considerando a situação hipotética apresentada, analise as afirmativas a seguir.

Um escritório de arquitetura decide implementar um novo software de modelagem para aumentar a eficiência. No entanto, alguns colaboradores demonstram resistência à mudança. Qual das alternativas abaixo representa a ação mais eficaz para minimizar essa resistência?

Qual estratégia de competências se concentra na ampliação do leque de habilidades e conhecimentos disponíveis na organização:

Competência pode ser definida como um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém e que pode ser medido contra padrões preestabelecidos, podendo ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento. A mistura de capacidade intelectual com domínio de conhecimento, refere-se ao seguinte tipo de conhecimento:

Leia o trecho a seguir. “Não posso dizer que a cultura da organização é forte 100%, porque isso não existe, mas acho que as pessoas sentem isso, porque, no treinamento introdutório, dado no momento do ingresso na organização, elas podem ver como é a empresa e como as pessoas se comportam por aqui”. O trecho relata o depoimento de um diretor sobre a manutenção da cultura organizacional, expressando uma prática de gestão de pessoas denominada de

A delegação de poderes envolve:

Quais dos seguintes são considerados elementos-chave da gestão de diversidade nas organizações?

No contexto da gestão de pessoas, assinale a alternativa que indica uma forma de aprimorar a comunicação entre gestores e equipes para garantir uma transmissão eficaz de informações em uma empresa:

Sobre as Políticas e Práticas de Gestão de Pessoas, analise as afirmativas.

Luciene é uma funcionária exemplar, que não possui faltas e cumpre com maestria seus horários de trabalho. Podemos dizer que ela é uma funcionária:

O líder deve abraçar o poder sem medo e estar disposto a usá-lo. O exercício do poder é inevitável e essencial, pois é uma dinâmica relacional entre as pessoas e grupos. Aprender a ser liderado é tão importante quanto aprender a liderar nas organizações. O treinamento de liderança tem sido priorizado, enquanto aprender a ser liderado geralmente é deixado sob a responsabilidade de influências culturais. Assinale a alternativa CORRETA que explica esse fenômeno:

Para Marras (2016), a partir de 1945, a função de pessoal passa a ser identificada, nos Estados Unidos, como personnel manager. No Brasil, adotou-se a tradução do inglês “gerente de pessoal”. Foi na década de 1950 que apareceu a denominação que ligava essa área à de Ciências Humanas e em que passou a se chamar “gerente de relações humanas”. A partir de 1960, criou-se, paralelamente ao “gerente de recursos humanos” (GRH), o “gerente de relações industriais” (GRI), para distinguir o gerente que cuidava de aspectos puramente administrativos daquele que seria o especialista sobre questões humanas. A partir da década de 1970, a moderna função de GRH ganhou diversas subáreas que passaram a ser de responsabilidade da GRH, estão:

Qual área é responsável por zelar pela mão de obra e fazer a interlocução entre os interesses das organizações e dos colaboradores?

Em uma reunião de planejamento estratégico, o gerente de RH destaca a importância de fortalecer a comunicação e o desenvolvimento interpessoal para assegurar o sucesso organizacional. Qual das seguintes práticas melhor sustenta essa visão?

Na Secretaria em que você trabalha, há uma equipe de porteiro que trabalha em turnos diferentes. Durante a troca de turno, você percebeu que informações importantes sobre visitantes e entregas não estavam sendo passadas adequadamente para o colega que assumia o próximo turno, causando confusões e falhas no controle de acesso. Assinale a alternativa que apresenta a correta atitude a ser tomada para resolver essa situação e garantir a eficiência do trabalho em equipe.

O desempenho de uma organização é influenciado diretamente pela atuação dos colaboradores, portanto a busca de melhores estratégias de desempenho é imprescindível para a boa gestão. Assinale a alternativa correspondente ao conjunto de regras e procedimentos que analisam a organização do ambiente funcional e as interações entre os colaboradores, as máquinas e equipamentos.

Em que consiste o modelo de estratégia de competências para a capacidade da organização de movimentação e realocar habilidades e conhecimentos: