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Em uma empresa pública, a equipe de um setor apresenta crescente dificuldade na execução de projetos coletivos. Durante as reuniões, observa-se a predominância de ruídos na comunicação, interrupções constantes e interpretações distorcidas das mensagens trocadas entre os membros. Além disso, subgrupos informais passaram a disputar espaços de influência, o que tem gerado tensões e comprometido a coesão da equipe. Considerando-se os conceitos de comunicação interpessoal e de comportamento grupal e intergrupal, assinale a alternativa correta que explica o fenômeno ora descrito e indica uma estratégia adequada de intervenção.
Um supervisor percebeu que sua equipe estava desmotivada e com baixo desempenho. Ele, então, promoveu reuniões para ouvir sugestões, valorizou publicamente os esforços de cada um e distribuiu as tarefas de forma mais equilibrada. Essa atitude favorece:
Em Gestão de Pessoas, uma das técnicas utilizadas em processos seletivos diz respeito à aplicação de testes psicológicos. A abordagem que defende que a estrutura mental das pessoas é constituída por um número de fatores relativa mente independentes entre si, cada qual responsável por uma determinada aptidão, é denominada
Em uma unidade escolar com alta rotatividade de profissi- onais, constata- se queda no envolvimento pedagógico e no cuidado com as crianças. Qual alternativa corresponde ao en- tendimento atual sobre liderança e cli ma organizacional?
Em relação aos tipos de avaliação de desempenho dos trabalhadores e seus focos, associe os tipos da coluna 1 com sua correta definição na coluna 2.
Coluna A Foco da Avaliação de Desempenho
1. Aferição de potencial
2. Análise comportamental
3. Desenvolvimento profissional
4. Realização de metas e resultados
Coluna 2 Definição
( ) Permite aferir, quantitativamente, o gap entre resultados individuais/grupais esperados e os resultados efetivamente alcançados.
( ) Permite observar o grau de maturidade profissional como subsídio à distribuição de responsabilidades, à definição de ações de capacitação e a movimentações salariais e de carreira.
( ) Permite predizer a adequação futura do profissional a determinada situação ou objetivo de trabalho.
( ) Propõe-se a promover autoconhecimento e contribuir para a identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, estimulando a adoção de comportamentos considerados críticos para a organização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Durante um diagnóstico organizacional, o setor de Recursos Humanos pretende compreender as causas de alta rotatividade em determinadas áreas da empresa. Para isso, a equipe decide aplicar questionários estruturados a todos os colaboradores desligados nos últimos doze meses, além de analisar registros internos de admissões, demissões e avaliações de desempenho. O objetivo é identificar padrões e relações entre variáveis que expliquem o fenômeno. Considerando-se os métodos e as técnicas de pesquisa aplicados à gestão de pessoas, assinale a alternativa correta que descreve o tipo e o delineamento de pesquisa utilizados nesse caso.
Tão importante quanto admitir as pessoas certas nos momentos certos é demitir as pessoas no momento em que se torna necessário. Referindo-se à demissão de pessoas, avalie as sentenças:
Uma equipe técnica enfrenta queda de desempenho decorrente de ambiente laboral deteriorado. Considerando teorias modernas de gestão, sobre esse tema, a alternativa CORRETA é:
Ao longo das últimas décadas, as transformações tecnológicas, econômicas e culturais alteraram profundamente as formas de organizar o trabalho e o papel da área de Recursos Humanos nas organizações. O que antes era predominantemente operacional e voltado ao controle da mão de obra, passou a incorporar práticas de valorização do capital humano, aprendizagem organizacional e gestão estratégica de competências. Considerando-se a evolução dos modelos de gestão de pessoas e as mudanças na organização do trabalho, assinale a alternativa correta, no que tange à lógica predominante nas organizações contemporâneas.
De acordo com os aspectos fundamentais da gestão de pessoas moderna, observe cada um dos enunciados a seguir, marque V (verdadeiro) e F (falso) e, posteriormente, a alternativa correta.
Uma agência reguladora federal (Agência Alfa) decidiu reformular seu modelo de gestão de pessoas, migrando de uma estrutura baseada estritamente em cargos para um sistema focado em gestão por competências (GPC). O objetivo é estabelecer uma cultura de meritocracia e vincular a progressão na carreira (ascensão horizontal e vertical) e o reconhecimento (recompensa) à aquisição, desenvolvimento e entrega de resultados baseados em competências. Considerando-se a premissa da gestão por competências como um sistema integrado de Recursos Humanos, assinale a alternativa que apresenta a correta articulação e a consequência estratégica da interdependência entre os subsistemas de GPC, carreira e reconhecimento.
De acordo com a Nova Lei de Licitações (14.133/2021), os contratos administrativos regulam-se pelas suas cláusulas e pelos preceitos de Direito Público, e a eles se aplicam supletivamente os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de Direito Privado. Sobre as cláusulas necessárias em todo contrato administrativo, considere V (verdadeiro) e F (falso) nas sentenças:
O clima organizacional no serviço público é formado pela percepção que os servidores têm das condições de trabalho. Analise os fatores que contribuem para elevar a qualidade do clima organizacional apresentados a seguir: I.A qualidade do relacionamento existente entre os servidores. II.A existência de desafios propostos para os servidores. III.A presença de oportunidades para desenvolver uma carreira no serviço público. É correto o que se apresenta em:
Sobre a gestão de pessoas no setor público, analise as alternativas e assinale a alternativa INCORRETA:
Quando um colaborador é focado em dados, analítico e curioso, com aptidão para resolver problemas complexos e introvertido, é correto afirmar que, precipuamente, seu perfil de personalidade é
A segurança e saúde no trabalho consiste no conjunto de ações e práticas que visam preservar a saúde física e mental de seus colaboradores e promover seu bem-estar geral. Nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo: (__)A implementação de medidas de saúde e segurança no trabalho é essencial para a redução dos riscos de acidentes e doenças ocupacionais. (__)A criação de um ambiente de trabalho seguro contribui para o aumento da produtividade. (__)O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) auxilia na garantia da segurança dos trabalhadores em ambientes de risco. Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Assinale a alternativa CORRETA em relação à ges- tão de competências e a gestão do conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA em relação à ges-
tão de competências e a gestão do conhecimento.
Considerando as especificidades e diferenças para a gestão de pessoas entre setor público e setor privado, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa INCORRETA:
Os objetivos da Gestão de Recursos Humanos são múltiplos e variados. Ela deve contribuir para a eficiência e eficácia organizacional por meio dos seguintes meios, exceto:
Em determinada Câmara Municipal, o ambiente de trabalho é caracterizado por conflitos interpessoais que estão afetando a comunicação e comprometendo a eficiência no andamento dos trabalhos legislativos. Diante dessa situação, um novo presidente, tendo assumido a gestão recentemente, percebeu as tensões crescentes entre diferentes setores administrativos e decidiu implementar estratégias para melhorar o ambiente. Considerando a situação hipotética, analise as estratégias propostas pelo presidente a seguir.
Após anos trabalhando na área de recursos humanos de determinado consórcio público, Maria tem buscado convencer a alta administração da instituição sobre a importância de se adotar uma gestão estratégica de pessoas na organização. A fim de convencer seus superiores hierárquicos, Maria pode apresentar os seguintes argumentos, EXCETO:
Na unidade onde trabalha, a servidora Brenda foi encarregada de montar um cronograma semanal para organizar serviços de apoio, como limpeza, jardinagem e pequenas manutenções. Ela analisou conceitos básicos para explicar à equipe a importância desse instrumento. I. O cronograma ajuda a definir quando cada tarefa deve ser realizada. II. O cronograma facilita o acompanhamento das atividades ao longo da semana. III. Depois de criado, o cronograma nunca pode ser alterado. Assinale a alternativa CORRETA.
Na unidade onde trabalha, a servidora Brenda foi encarregada de montar um cronograma semanal para organizar serviços de apoio, como limpeza, jardinagem e pequenas manutenções. Ela analisou conceitos básicos para explicar à equipe a importância desse instrumento. I. O cronograma ajuda a definir quando cada tarefa deve ser realizada. II. O cronograma facilita o acompanhamento das atividades ao longo da semana. III. Depois de criado, o cronograma nunca pode ser alterado. Assinale a alternativa CORRETA.
Observe atentamente o enunciado abaixo e assinale a alternativa que apresenta corretamente o termo responsável para completar a lacuna: A _______________ é responsável pelo desempenho de um grupo de pessoas, as lideranças de uma empresa devem buscar a motivação de seus integrantes, para desenvolver bons profissionais e atingir alta performance.
A área de RH passou por saltos gradativos com relação ao tratamento das pessoas nas organizações. Representa uma característica da gestão de talentos humanos:
Compreender os estilos de liderança é fundamental para o desenvolvimento de pessoas, o alinhamento de equipes e o sucesso estratégico de uma organização. É um estilo de liderança em que o líder oferece grande autonomia à equipe, delegando amplamente e intervindo minimamente. A equipe tem liberdade para tomar suas próprias decisões e gerenciar suas tarefas:
Uma equipe de assistente de alunos foi convocada pela gestão do campus de um Instituto Federal para reorganizar o período de entrada e saída dos estudantes do ensino médio integrado. Durante as reuniões, um grupo de servidores não interagiu, não participou das discussões e não assumiu as responsabilidades planejadas coletivamente. A direção estipulou um prazo de duas semanas para que as tarefas fossem cumpridas, entretanto, ao final dessa data-limite, os procedimentos previstos não tinham sido executados pelo grupo mencionado. Assim, considerando as características de organização, interação, motivação e percepção de pertencimento de trabalho em grupo, essa situação indica
A rotina de trabalho consiste na sequência das atividades profissionais que realizamos diariamente. No que diz respeito ao planejamento da rotina do trabalho, registre V, para verdadeiro, e F, para falso: (__)A organização do tempo aumenta o estresse e reduz a capacidade de cumprir prazos. (__)Delegar tarefas de forma inadequada faz parte de um planejamento eficiente da rotina. (__)O planejamento da rotina de trabalho é uma perda de tempo, já que o trabalho pode ser feito conforme surge. Assinale a alternativa com a sequência correta:
Na seleção tal como ocorre na Gestão de Pessoas, envolve-se a responsabilidade de linha, assim como a função de staff. Assinale a alternativa que descreve uma responsabilidade de linha.





















