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Do ponto de vista da gestão de pessoas, uma organização verdadeiramente eficaz não se limita a identificar e alocar as habilidades dos seus talentos de maneira eficiente, mas também se compromete em assegurar a satisfação contínua e o engajamento dos colaboradores a longo prazo. Considerando as funções administrativas e as práticas de gestão de pessoas, analise as afirmações a seguir e selecione a alternativa correta:
Um diretor de logística de uma empresa, influenciado por sua formação na área de Contabilidade, tomou uma decisão com base em indicadores estratégicos aos quais teve acesso. Essa decisão gerou grande desconforto psicológico no diretor por contrariar seus valores pessoais, apesar de ser melhor para o desempenho da empresa. A situação descrita é explicada pela noção de
Quanto aos modelos de decisão sobre os candidatos, aquele em que existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para candidato é denominado modelo de
Qual é o principal objetivo do treinamento para o cargo atual do colaborador?
No que diz respeito às técnicas de seleção de pessoas e às provas de conhecimentos e capacidades, é correto que as provas
O gerente de uma empresa sabe que alguma ação é necessária para que o comportamento de seus subordinados seja aquele desejado pela organização. Dessa forma, toda vez que um membro de sua equipe realiza um bom trabalho, o gerente faz questão de elogiá-lo. Assim, o gerente modela o comportamento de seus subordinados através de um método denominado
Quanto à administração de pessoas, o processo de seleção de candidatos pode empregar como técnica as entrevistas de seleção. Entre os tipos de entrevistas, há uma em que não se especificam nem as questões nem as respostas requeridas, ficando sua sequência e orientação a critério do entrevistador. O conceito apresentado refere‑se à entrevista
Os métodos de avaliação tradicional de desempenho que apresentam como vantagens a facilidade do registro da avaliação e a visão resumida dos fatores de avaliação valorizados pela organização, e como desvantagens a criação de condições favoráveis às distorções percentuais e a escassa flexibilidade quanto à decisão de fatores de avaliação, é o método denominado:
Uma das principais teorias que buscam explicar a motivação individual é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que divide as necessidades humanas em cinco níveis. Ao elogiar a qualidade do trabalho de um colaborador, o gerente está reconhecendo seu valor, o que, segundo a teoria de Maslow, está associado às necessidades
A experiência de Hawthorne, conduzida pelo psicólogo australiano e professor da Harvard Bussiness School George Elton Mayo no ano de 1927, concluiu que
O modelo contingencial pressupõe que o cargo deve ser desenhado e continuamente redesenhado para reunir dimensões profundas, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
No desenvolvimento das equipes de trabalho, o processo de atração de novos membros para a equipe é denominado recrutamento. Nesse sentido, é vantagem do recrutamento externo:
Spen cer e Spencer listaram várias competências para o trabalho, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Em relação à gestão por competências, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão por competências visa aproximar os objetivos organizacionais e pessoais (profissionais). II. As core competences, ou competências essenciais da organização, são responsáveis pela atuação da empresa no mercado, estimulando a construção de um diferencial competitivo baseado na(s) especialidade(s) e especificidade(s) de cada organização. III. As competências pessoais conduzem à necessidade crescente de formar e valorizar o profissional para oferecer respostas mais rápidas às demandas do mercado e da empresa por meio de uma postura aberta à inovação, baseada em um perfil criativo e flexível, e do preparo para trabalhar e estimular o desenvolvimento das pessoas com quem se trabalha. Assinale
A implantação de estratégias de gestão de pessoas implica os ganhos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
A empresa XYZ costuma avaliar seus colaboradores unicamente pelo desempenho individual. É correto afirmar que a empresa XYZ é adepta da:
A respeito da disciplina positiva com o ferramenta de controle de pessoal, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Enfatiza a punição como meio de mudança de comportamento.
( ) Estimula o autocontrole e a autorresponsabilidade do funcionário.
( ) Substitui as punições por sessões de aconselhamento entre gerente e funcionário.
Uma empresa pública identificou que o índice de rotatividade dos servidores está acima da média do mercado. Os principai s motivos apontados foram a falta de plano de carreira, ausência de feedbacks regulares e uma percepção de desigualdade no tratamento entre os setores. O setor de Recursos Humanos, com base nesse diagnóstico, foi incumbido de propor uma solução. Como Anali sta de RH, qual seria a primeira ação recomendada para resolver essa situação?
A avaliação de desempenho realizada a partir da análise dos conhecimentos, habilidade e atitudes dos colaboradores é denominada de avaliação por
Tem como foco os objetivos empresariais. No entanto, esse tipo de gerenciamento leva em conta a motivação e valorização dos profissionais, entendendo que são as pessoas que trabalham para que os objetivos sejam alcançados. A principal característica desse modelo é sempre ter clareza em relação às metas, mas sem deixar de desenvolver seus talentos. Trata-se de modelo de gestão
A respeito das bases de comparação para selecionar pessoas, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) A descrição e a análise do cargo fornecem informações sobre os requisitos e as características que o candidato deve ter.
( ) Definição das competências requeridas pela organização, determinando os conhecimentos, as habilidades e as atitudes para o cargo.
( ) A análise do cargo no mercado é dispensável quando a empresa não tem nenhuma definição a priori sobre a atividade.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica da gestão de pessoas. Qual das alternativas apresenta um benefício dessa prática?
O sistema de gestão por competências trouxe aspectos importantes para a gestão estratégica de pessoas nas organizações. Um dos principais objetivos da gestão de pessoas articulada por competências é
Vários estudos indicam que o investimento em atividades de treinamento de pessoal está associado ao aumento da lucratividade no longo prazo. Por esse motivo, o presidente de uma empresa determinou que 10% dos ganhos da organização fossem utilizados para as atividades de treinamento do ano seguinte. Sabendo que o processo de treinamento envolve três etapas, o diretor de Recursos Humanos dará início à primeira dessas etapas, denominada
Em uma empresa que busca aumentar a produtividade e o engajamento dos colaboradores, das seguintes ações, é a mais eficaz para promover um ambiente de trabalho positivo e motivador:
Esta ferramenta de desempenho e potencial tem sido uma das mais usadas pelas empresas para desenvolver sucessões e planejar melhor as mudanças ocorridas no quadro de colaboradores. Ela é fundamental para promover uma melhor gestão de pessoas quando o negócio precisa contratar um novo profissional, substituir alguém que foi promovido ou identificar e formar novos líderes. Trata-se de
Gestão de Pessoas nas organizações é uma atividade que não deve ser realizada apenas pela unidade da estrutura responsável pela sua execução. Como as pessoas estão distribuídas em toda a organização, é uma atividade que pode e deve ser realizada por todos os que administram e até pelos demais integrantes da organização. Nesse sentido, analise as afirmações a seguir sobre o planejamento e a política de recursos humanos: I. No planejamento estratégico de pessoas para o setor público, é necessário deixar claro qual é o objetivo da política de recursos humanos, que corresponde geralmente ao alcance do perfil desejado para a força de trabalho e sua atuação motivada e eficiente, que busque o alcance de resultados e o atendimento satisfatório ao cidadão. II. A política de recursos humanos deve contemplar uma estrutura de carreira (desenvolvimento profissional) que estimule o servidor a buscar sua capacitação e a melhorar seu desempenho. III. O planejamento estratégico de pessoas alinha-se às estratégias organizacionais, no entanto, não se relaciona, necessariamente, com instrumentos de gestão tradicionais, como o Plano Plurianual, a Lei de Diretrizes Orçamentárias e a Lei Orçamentária Anual. É correto o que se afirma em:
Analise as afirmativas a seguir sobre recrutamento e seleção de pessoas. I - Os recrutamentos interno e externo estão focados na aquisição de competências dentro da própria organização, oportunizando a seus colaboradores estratégias de progressão na carreira. II - Headhunters são responsáveis pelo recrutamento e seleção de profissionais para preencher, principalmente, vagas de estágio e cargos técnicos em uma organização. III - Um dos benefícios do recrutamento virtual reside na facilidade de interagir digitalmente com candidatos potenciais a qualquer tempo e lugar. IV - O recrutamento externo pode proporcionar vantagens à uma organização como a introdução de talentos e competências, incorporando-os à sua cultura organizacional. V - Em função de sua flexibilidade, a análise de currículos é o método mais adequado para a obtenção de informações consistentes e complexas a respeito dos candidatos. É correto o que se afirma em:
Considerando-se a entrevista de seleção como técnica de recrutamento, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) A entrevista totalmente padronizada permite ao entrevistador total liberdade na condução da entrevista, sem a necessidade de seguir um roteiro preestabelecido.
( ) A entrevista diretiva, embora não determine as perguntas específicas, visa obter respostas direcionadas a um determinado tema ou conceito pessoal do candidato.
( ) Durante a entrevista, é crucial que o entrevistador ouça atentamente o candidato, demonstrando genuíno interesse por ele, e evite emitir opiniões pessoais que possam influenciar as respostas.
( ) A técnica da entrevista é amplamente reconhecida por sua base científica e precisão na avaliação de candidatos.
A gestão de pessoas na administração pública é uma área crucial que visa gerenciar o capital humano de forma eficiente e eficaz para alcançar os objetivos institucionais e promover o desenvolvimento do serviço público. Os objetivos, desafios e características dessa gestão na esfera pública são essenciais para garantir a qualidade e a efetividade dos serviços prestados à população. Qual das seguintes características é essencial na gestão de pessoas na administração pública?





















