Dentro das atividades desenvolvidas pelo treinamento pode-se envolver cinco mudanças comportamentais. Marque abaixo a alternativa que apresenta uma destas competências:

Em conformidade com KNODEL, é a capacidade para visionar e orientar os indivíduos e os grupos em direção a uma determinada visão, mantendo um trabalho de equipe que promova o grupo, o comprometimento e a eficácia. Tal definição se refere à(ao):

Novos colaboradores necessitam adquirir conhecimento sobre a cultura organizacional, bem como seus costumes e instruções éticas e morais. O documento apresentado pelo RH é conhecido como:

Segundo MCSHANE e VON GLINOW, a motivação representa as forças internas de uma pessoa, que afetam a direção, a intensidade e a persistência do seu comportamento voluntário. Sobre esse assunto, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE: ___________ refere-se ao caminho em que as pessoas empreendem seus esforços. A motivação _______ aleatória.

Cresce hoje em dia cada vez mais a consciência nas empresas de que seu maior patrimônio são:

Apresenta-se como um conceito novo e único que fornece aos colaboradores um poder, uma liberdade e uma autonomia na tomada de decisões elencando uma maior motivação, eficácia, participação e elevado envolvimento na gestão participativa. Estamos nos referindo ao:

Leia o texto a seguir. Este sistema visa fornecer uma informação mais completa e precisa aos funcionários de uma empresa, com relação ao desempenho deles no trabalho. O método procura colher informações de chefes, colegas, subordinados, clientes e outras pessoas. Esse conceito refere-se à avaliação de desempenho

O diagnóstico organizacional utiliza várias técnicas para uma ação de intervenção, assim aunfo é necessário fazer uma intervenção na equipe para para melhoria do comportamento humano pode-se utilizar:

Analise a situação ilustrativa abaixo, depois assinale a melhor abordagem a ser adotada pelo gestor.

João trabalha em uma empresa XYZ de prestação de serviços de segunda a domingo das 5h às 23h55min com o intervalo de almoço e descanso de apenas 10 (dez) minutos. João sempre diz que férias é um luxo e que descansar é pensamento de uma pessoa que não quer trabalhar e progredir na vida. Podemos dizer que João é uma pessoa:

Atualmente, as organizações estão fazendo do processo seletivo um mecanismo eficiente para aumentar o seu capital humano. Sobre o processo de seleção de pessoal assinale a opção CORRETA.

As teorias sobre estilos de liderança têm várias classificações. Quando se avalia um estilo de liderança com foco na execução das operações e nos resultados imediatos, verifica-se uma liderança centrada

A fase que visa buscar no mercado de trabalho os profissionais adequados ao perfil requerido pela vaga na organização, bem como as habilidades necessárias para lidar com o ambiente competitivo e exigente das empresas inicia-se no:

Avaliação de Desempenho é uma ferramenta para conhecer e medir a performance dos indivíduos em uma organização, por meio do confronto entre o que se espera do profissional e o que foi alcançado por ele. Essa avaliação é um dos recursos mais valiosos para a gestão de pessoas, já que permite diagnosticar e analisar o comportamento de um funcionário pelo tempo que for necessário. Assinale a alternativa que apresenta o termo que funciona como uma resposta a um estímulo oferecido como uma forma de avaliação que tem o objetivo de levar o interlocutor a entender como o seu comportamento foi interpretado ou recebido pelo outro:

As empresas investem fortemente em treinamentos para o seu quadro funcional, com o intuito de desenvolver habilidades, conhecimentos e atitudes dos seus funcionários. As etapas do processo de treinamento são divididas em quatro atividades, a saber:

A teoria das necessidades adquiridas está ligada à motivação nas organizações. Essa teoria tem como foco principal as necessidades básicas de

Independentemente do resultado (positivo ou negativo), é a Avaliação de Desempenho que vai ajudar o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização. Com isso é possível identificar os pontos de melhoria em uma empresa e exemplos a serem seguidos ou alterados, estimulando um trabalho cada vez melhor por parte de seus integrantes. Dentre os tipos mais comuns de Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa que apresenta o modelo de avaliação em que o colaborador é analisado apenas por seus superiores, com base em metas da organização, esse modelo é mais tradicional e usado, principalmente, por empresas de grande porte e com perfil mais burocrático:

Uma descrição de cargos deve ser realizada de forma consistente e traduzir pormenorizadamente exigências envolvidas, pré-requisitos, atribuições e todos os fatores referentes ao exercício de suas funções. Tudo isso pode fornecer subsídios e contribuir para que a organização estabeleça uma política de cargos e salários equitativa e motivadora. Uma boa descrição prescinde da coleta de dados e informações a respeito dos cargos, que pode ser feita utilizando-se os seguintes métodos:

Seu conceito está ligado às novas formas de organização e gestão de pessoas onde existe a insegurança no colaborador de forma constante, pois o mesmo está mais propenso a permanecer por mais tempo no local de trabalho por temor à perda do emprego, consequentemente esse colaborador tende a ficar no trabalho além da carga horária estabelecida. O conceito acima está relacionado ao:

Para Vianna (2013), considerando as rápidas transformações no universo profissional, pode-se dizer que o maior e mais importante desafio é não mais considerar as pessoas como recursos, como insumos isolados em um processo de produção, mas como parceiros ou colaboradores ativos que criam, refletem e transformam. Nesse sentido, há que se compreender, acima de tudo, que, no contexto das relações interpessoais profissionais, os ambientes de trabalho são compostos por pessoas que trabalham em equipes e não por matérias inertes e insulares. Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO se coaduna a esses pressupostos.

Vergara (2009) afirma que um conjunto de pessoas trabalhando juntas é apenas um conjunto de pessoas. Para que se torne efetivamente uma equipe, é preciso que haja um elemento de identidade, um elemento de natureza simbólica que una todas essas pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não. Qual é esse elemento de identidade?

Os três tipos básicos de cargos de níveis hierárquicos são:

Os três tipos básicos de cargos de níveis hierárquicos são:

Assinale a alternativa que indica corretamente o elemento central na gestão de relações humanas no ambiente organizacional.

A gestão de recursos humanos envolve cinco processos básicos, que são práticas fundamentais para as instituições; entretanto, no eixo das políticas de manutenção de recursos humanos, esses processos não podem ser incluídos. Assinale a alternativa que não se inclui como uma política de manutenção de recursos humanos.

De acordo com Hilsdorf, para uma correta implantação do empowerment é necessário

A moderna gestão de pessoas consiste numa série de atividades integradas que consistem em: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. A seguir temos fatores essenciais a serem considerados na gestão de pessoas. São eles:

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:

I- As relações humanas no trabalho são um dos principais fatores para o clima organizacional.
II- As relações interpessoais são inversamente proporcionais à motivação dos colaboradores.
III- As relações do ambiente de trabalho são uma forma indireta de otimizar processos.

É correto o que se afirma em:

No que diz respeito às diferenças entre recrutamento e seleção, tem-se que:

Considerando que em uma organização há um bom planejamento de recursos humanos e uma boa avaliação do pessoal, a forma de recrutamento a ser priorizada é: