Todas as organizações, sejam públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, devem se planejar para que consigam traçar estratégias e alcançar seus objetivos, sobretudo visando sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e inovador. Neste sentido, existem tipos de planejamento distintos. O planejamento projetado a médio prazo, que abrange cada unidade da organização, desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais, como o planejamento financeiro, o planejamento de produção, o planejamento de marketing e o planejamento de gestão de pessoas, corresponde ao planejamento do tipo:

Steve Jobs, cofundador da Apple, ficou conhecido por ter sido um líder disruptivo que revolucionou o mercado de computadores pessoais, filmes de animação, música, telefonia, tablets e publicação digital com produtos inovadores, como iMac, iPhone e iPad. Entre suas características marcantes, está a de ser extremamente perfeccionista. Jobs tomava decisões arbitrárias, além de realizar exigências duras e críticas humilhantes a membros de sua equipe; era capaz de mudar de ideia rapidamente, o que podia ser desorientador para seus subordinados. O empreendedor mantinha o controle rígido e não era conhecido por sua empatia ou preocupação com o bem-estar emocional de seus funcionários. Ele se concentrava principalmente nos resultados e na realização de seus objetivos. Muitas vezes, levava a uma cultura de intimidação a empresa. Tais atributos conjuntamente permitem compreender o estilo de liderança de Steve Jobs como:

Uma organização é um grupo de grupos, sendo cada um deles influenciado pela existência uns dos outros. Identificar as características dos grupos de alta performance, ou seja, aqueles que superam seus objetivos, possibilita desenvolvê-las nos outros grupos, a fim de garantir o resultado de alta performance, conforme Maximiano (2000). Segundo o autor, são características de grupos de alta performance, exceto:

O conceito de ambiente é inspirado na ecologia. Semelhante às espécies vivas, as organizações sobrevivem em ambientes. Devem adaptar-se às forças desse ambiente, do contrário, serão eliminadas. Assim, o ambiente é um fator inerente às espécies vivas e às organizações. Assim, Marisa, já consolidada no ramo calçadista, está preocupada em diagnosticar e compreender alguns elementos da organização antes de realizar uma ampliação do seu negócio em outro estado e com uma parceria com uma nova marca, visto que o ambiente é dinâmico e está mudando rapidamente. Ademais, segundo seus estudos, muitas forças (elementos) diferentes impactam em seu negócio e foram considerados relevantes pela empreendedora. Relacione as informações buscadas pela empreendedora com o tipo de ambiente correspondente. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:

Considerando a evolução das bases da administração moderna, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta ao associar o nome do idealizador com a significativa contribuição realizada em seus estudos para a área administrativa. I - Ambiente geral ou macroambiente. II - Ambiente operacional ou setorial ou microambiente. ( ) O levantamento de dados da distribuição da renda da população, a fim de gerar informações sobre o poder aquisitivo e a renda dos diferentes grupos, correspondendo às forças demográficas. ( ) Estudo das legislações do governo municipal, estadual e federal, as quais abordam as taxas que as organizações pagam, os direitos dos empregados e as responsabilidades das organizações com relação aos direitos dos clientes, correspondente às forças político-legais. ( ) Possibilidade de criar barreiras de entrada como a diferenciação do produto referindo a ameaça de novos entrantes. ( ) Caracterização das pessoas que compram os produtos e serviços e que diferem fortemente em diversas características, como educação, idade, renda e estilo de vida, denominadas de clientes. I - Frederick Taylor. II - Henry Ford. III - Henri Fayol. ( ) Organização do processo produtivo. ( ) Organização da empresa e do papel do dirigente. ( ) Eficiência do trabalho operacional.

De acordo com a perspectiva de Ballou (1993), a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e da informação relacionada que os coloca em movimento. Caso fosse viável produzir todos os bens e serviços no ponto onde eles são consumidos ou caso as pessoas desejassem viver onde as matérias-primas e a produção se localizam, então a logística seria pouco relevante. Isso não ocorre na sociedade moderna. Uma região tende a especializar-se na produção do que tiver vantagem econômica para produzir. Cria-se um hiato de tempo e espaço entre matéria-prima e produção e entre produção e consumo. Vencer tempo e distância, na movimentação de bens ou na entrega de serviços de forma eficaz e eficiente, é a tarefa da logística. Isto é, sua missão é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível. Assim, existem as atividades-chave, que são de suma importância para atingir os objetivos logísticos (atividades primárias), e as atividades adicionais, que apoiam as atividades primárias (atividades de apoio). Identifique-as corretamente a seguir e, depois, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:

Em relação aos fundamentos da Logística, analise os itens a seguir se verdadeiros (V) ou falsos (F): ( ) Um conceito valioso para o planejamento logístico é o da curva ABC. A curva ABC deriva da observação dos produtos em muitas empresas, que a maior parte das vendas é gerada por relativamente poucos produtos da linha comercializada e do princípio conhecido como Princípio de Pareto. ( ) Os seguintes atributos do produto influenciam a sua estratégia de distribuição: peso, volume, valor, perecibilidade, inflamabilidade, cor, design, substitutibilidade. ( ) Entre os custos de manutenção de estoques, está o custo de oportunidade do capital. Isto é, o estoque imobiliza um capital que poderia ser empregado de forma diferente dentro ou fora da firma. I - Atividades primárias. II – Atividades de apoio. ( ) Obtenção. ( ) Transportes. ( ) Armazenagem. ( ) Processamento de pedidos. ( ) Manutenção de estoques. ( ) Programação de produtos. ( ) Manutenção de informação. ( ) Embalagem de proteção. Marque a alternativa com a sequência correta:

O modelo clássico ou tradicional de desenho de cargos foi apregoado pelos engenheiros da administração científica no início do século XX: Taylor, Gantt e Gilbreth. Eles utilizaram certos princípios de racionalização do trabalho para projetar cargos, definir métodos padronizados e treinar as pessoas. Além disso, ofereciam incentivos salariais (prêmios de produção) para assegurar a adesão aos métodos de trabalho. Estabeleceram uma separação rígida entre o pensar (gerência) e o executar (operário). Os aspectos principais do modelo clássico de desenho de cargos são, exceto:

Existe uma variedade de métodos para avaliar o desempenho humano. Avaliar o desempenho de um grande número de pessoas dentro das organizações, utilizando critérios de equidade e de justiça e, ao mesmo tempo, estimulando as pessoas, não é tarefa fácil. Por essa razão, muitas organizações constroem seus próprios sistemas de avaliação ajustados às suas características particulares. A seguir, preencha a lacuna relacionando o tipo de método tradicional de avaliação de desempenho das pessoas com a sua correspondente definição e, depois, assinale a alternativa que apresenta a ordem coerente. I. O método de _______________________ utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores. Os fatores são previamente selecionados e escolhidos para definir em cada pessoa as qualidades que se pretende avaliar. II. O método de _______________________ avalia o desempenho através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador deve escolher apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do funcionário avaliado. III. O método de _______________________ se baseia em uma relação de fatores de avaliação a serem considerados a respeito de cada funcionário. Cada um desses fatores de desempenho recebe uma avaliação quantitativa. Funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário. IV. O método de _______________________ se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso). O método não se preocupa com o desempenho normal, mas com desempenhos excepcionais para avaliar os pontos fortes e os pontos fracos de cada funcionário. Marque a alternativa correta:

Todas as pessoas, independentemente de suas diferenças individuais, podem e devem se desenvolver. Na abordagem tradicional, o desenvolvimento gerencial era reservado apenas para uma pequena fatia do pessoal: apenas para os níveis mais elevados. Com a redução de níveis hierárquicos e a formação de equipes de trabalho, os funcionários passaram a ter maior participação nos objetivos de seus cargos e maior preocupação com a qualidade e com os clientes. Hoje, as organizações estão exigindo novas habilidades, conhecimentos e competências de todas as pessoas. E o desenvolvimento passou a envolver a totalidade dos funcionários. São métodos utilizados para o desenvolvimento de pessoas, exceto:

Além de ser uma solução ambientalmente mais sustentável, a implantação de usinas fotovoltaicas é um interessante investimento para uma organização reduzir seus custos fixos e, assim, desenvolver outras ações mais relevantes de sua finalidade com seu orçamento. Ao estudar duas propostas de empresas provedoras desse investimento, o administrador de uma organização se deparou com a seguinte situação: Indicador Empresa 1 Empresa 2 Investimento (R$) R$ 450.000,00 R$ 500.000,00 Taxa Interna de Retorno (TIR) a.a. 15% 18% Payback Simples 3,5 anos 4 anos Considerando o valor do dinheiro no tempo e as informações disponíveis, para tomar a decisão de qual empresa tem a proposta mais vantajosa, o administrador analisa o mesmo horizonte de duração, 10 anos, para ambas as propostas de investimento e considera que a taxa mínima de atratividade (TMA) deve ser igual à Selic, a qual, no momento da decisão, está em 13% ao ano. Marque a alternativa correta sobre a decisão de investimento:

O Decreto 3.555, de 8 de agosto de 2000, aprova o regulamento para a modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns, sendo o pregoeiro o responsável pelos trabalhos que envolvem o pregão. As atribuições do pregoeiro incluem, exceto:

Sancionada em 1º de abril de 2021, a Lei 14.133 inaugurou um novo marco jurídico para realização de licitações e contratos públicos. Analise os itens a seguir sobre a referida lei: I. Entre as modalidades de licitação, estão o pregão, o concurso e o regime diferenciado de contratação (RDC). II. Todo processo licitatório deverá obedecer estritamente às seguintes fases, em única sequência possível: preparatória; divulgação do edital; apresentação de propostas e lances, quando for o caso; julgamento; habilitação; recursal; homologação. III. Entre os critérios de julgamento das propostas, estão: por menor preço; maior desconto e melhor técnica ou conteúdo artístico. Em relação à Lei 14.133/2021, está correto o que se afirma em:

Sobre o Código de Ética Profissional do Servidor Público, instituído pelo Decreto 1.171, de 22 de junho de 1994, marque a alternativa incorreta:

Sobre orçamento público, relacione os atos e documentos descritos na 1ª coluna com suas definições previstas na Lei 4.320, de 17 de março de 1964, descritas na 2ª coluna: Marque a alternativa que apresenta a sequência correta: