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Três correntes contemporâneas podem ser categorizadas quanto à origem das motivações. São elas: a que define a motivação como um processo essencialmente intrínseco, a que argumenta a forte influência dos fatores extrínsecos na motivação intrínseca e a que afirma que as causas do comportamento são externas ao organismo e que podem, portanto, ser controladas em suas consequências pelo reforçador que as acompanham (Pinto, 2007). Sendo assim, segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, julgue os itens a seguir:
A capacidade do indivíduo de usar corretamente uma informação genérica em uma situação nova e específica, entre as categorias de taxonomia cognitiva propostas por Bloom, é chamada de
Sobre a remuneração e os benefícios sociais na gestão de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.
De acordo com Kirkpatrick (2010), o instrumento utilizado para medir o nível de satisfação da audiência com o treinamento recebido, por meio da opinião dos participantes, objetivando avaliar diversos aspectos do curso, como instalação, ambiente físico, recursos utilizados, conteúdo teórico ou prático, desempenho dos palestrantes, duração, entre outras características, é denominada de avaliação
A ferramenta de avaliação de desempenho que propõe a utilização de múltiplas fontes, ou seja, a avaliação do empregado por clientes, pares, chefe e subordinados, incluindo sua autoavaliação, conforme discutido por Edwards e Ewen (1996), é denominada de
A literatura a respeito de descrição de competências na administração pública sugere que estas sejam redigidas iniciando-se com “verbo” e seu objeto. Todavia, a mesma literatura recomenda atenção na escolha dos verbos. Analise as propostas de competências abaixo.
Apesar de os estudos acadêmicos sobre a motivação serem numerosos e diversificados na área de gestão de pessoas, os pesquisadores ainda não conseguiram criar um modelo que responda a todas as questões deixadas em aberto pelas teorias existentes sobre o assunto porque
Com relação aos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação, considere as afirmativas abaixo.
As competências podem ser agrupadas e organizadas em diferentes tipologias. Uma das principais categorias de competências refere-se às atividades mais importantes da organização, fundamentais para a sua sobrevivência e centrais para sua estratégia. Esse tipo de competência é denominado de:
Denominam-se trilhas de aprendizagem os caminhos alternativos e flexíveis para promover o desenvolvimento pessoal e profissional do indivíduo em uma organização (Freitas, 2002). Para que uma trilha de aprendizagem atinja o seu objetivo é necessário que
O treinamento trata-se de uma experiência de aprendizagem, que procura uma mudança relativamente permanente dos funcionários, de tal forma que sua capacidade de desempenho no trabalho melhore. Em relação ao treinamento e desenvolvimento de pessoas, é possível afirmar que existem os seguintes tipos de treinamento, à exceção de um. Assinale-o:
Em relação ao Clima Organizacional, é INCORRETO afirmar:
O recrutamento interno tem como vantagem:
Sobre os processos de recrutamento e seleção, é INCORRETO afirmar que:
São estratégias eficientes para atração e retenção de talentos na organização as afirmativas a seguir, EXCETO:
O recrutamento é interno quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho (cargo) mediante o remanejamento de seus funcionários. São vantagens inerentes ao recrutamento interno:
Fontes de recrutamento são as instâncias que devem ser exploradas na busca de recursos humanos para abastecer o processo seletivo da empresa. Assinale a alternativa que NÃO representa uma fonte de recrutamento:
Marque a alternativa falsa, segundo os escritos de Ferreira (2011), sobre Qualidade de Vida no Trabalho - QVT:
Marque a alternativa que está correta com relação à gestão de pessoas no ambiente de trabalho.
Leia as afirmações abaixo sobre gerenciamento de equipes. I. A função de Recursos Humanos engloba diversas áreas, entre elas: relações sindicais, medicina do trabalho e treinamento. II. No que tange ao comportamento em situações de crise, o gestor deve apenas ser reativo aos problemas que surgirem. III. Em seu relacionamento com a chefia imediata, é importante que o funcionário leve opções de solução e não apenas problemas. Dentre as afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s)
Os indivíduos que trabalham em grupos interdependentes, relativamente autônomos e com um mínimo de supervisão são chamados:
Atualmente, as organizações buscam pessoas que tenham a capacidade de ser um profissional que qualquer empresário gostaria de ter no seu quadro de funcionários. Tal capacidade recebe o nome de:
Para realizar objetivos estratégicos, a organização escolhe diferentes cursos de ação, que colocam em prática a estratégia corporativa e são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização: Marketing, Operações, Finanças, Recursos Humanos e Tecnologia. Sobre as áreas funcionais da organização é INCORRETO afirmar:
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações e os gerentes devam estabelecer planos para o desenvolvimento de suas equipes. Assinale a alternativa que contém exemplo de indicador interno.
O treinamento é um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. Sendo assim, o treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de etapas. Sobre estas etapas é CORRETO afirmar:
As organizações voltadas para futuro e preocupadas com o seu destino estão estreitamente sintonizadas com os vários desafios impostos pela globalização. A organização em relação ao elemento humano está preocupada em: educar, treinar, motivar, liderar as pessoas incutindo-lhes o espírito empreendedor e oferecendo-lhes uma cultura participativa ao lado de oportunidades de plena realização pessoal. Pessoas são parceiros e colaboradores e não funcionários batedores de cartão de ponto. Um dos novos papéis da função de recursos humanos (RH); passou de operacional e burocrático para _____________, com foco na empresa como um todo.
A avaliação de desempenho já desfrutou de melhor status na área de Gestão de Pessoas. Na década de 70 verificava-se, no Brasil, uma grande preocupação das empresas no sentido de implantar sistemas e mesmo unidades de avaliação de desempenho. Na década de 80, todavia, as empresas passaram a demonstrar certo desencanto em relação a esse setor de recursos humanos. Sobre as principais críticas que têm sido feitas à avaliação de desempenho, é INCORRETO afirmar:
Em relação ao processo de Coaching é CORRETO afirmar:
Seleção é um processo decisório baseado em dados confiáveis para agregar talentos e competências capazes de contribuir no longo prazo para o sucesso da organização. Os testes de aptidões gerais e específicos fazem parte de que categoria envolvida neste processo?
Assinale a alternativa correta. A avaliação de desempenho pode ser definida como:



























