Assinale a alternativa correta sobre a demonstração apresentada no texto, realizada com o uso de um celular e um drone.

O pronome it em "send it on to the real printer" (linha 35) se refere

De acordo com o texto, que informação foi omitida por Zuckerberg ao anunciar seu plano de disponibilizar internet via satélite para o continente africano?

A palavra those em "where those slowly approaching fiber-optic cables" (penúltima e última linhas) se refere aos

Sobre os requisitos básicos para um atendimento de qualidade, relacione as colunas abaixo: Coluna1 1. Ouvir o cliente; 2. Foco e análise; 3. Empatia; 4. Agilidade; 5. Flexibilidade; 6. Proatividade; 7. Feedback. Coluna 2 ( ) Não significa tomar somente a iniciativa, mas possuir colaboradores que assumam a responsabilidade de fazer com que as coisas aconteçam; ( ) É um fator importantíssimo no processo de melhoria continua de produtos e serviços, bem como deve ser compartilhado e considerado por toda a organização na tomada de decisões; ( ) Aumenta a qualidade das relações. A sensibilidade ajuda a compreender o comportamento em determinadas circunstâncias e agir de forma que colabore na tomada de decisões; ( ) Saber ouvir é indispensável para um bom atendimento e criação de um relacionamento. Reconhecer e agir em cima das informações passadas garante a oportunidade de saber o que a instituição está fazendo de errado e corrigir, além de ter clientes satisfeitos; ( ) Atuar com rapidez é fundamental para satisfação do cliente. Deve-se chegar rapidamente ao objetivo final; ( ) Avaliar as prioridades e analisar as principais causas do problema, a fim de identificar a melhor forma de solucioná-las; ( ) Jogo de cintura se faz necessário em algumas situações, as vezes é preciso mudar uma determinada atitude ou forma de falar adaptando-se a necessidade do cliente. Marque a alternativa que corresponde a sequência correta:

Muniz Sodré afirma que a notícia não apenas “transmite” aspectos da realidade, mas que ela é também capaz de “constituir” uma realidade própria. Isso quer dizer que:

A convivência social de qualidade exige do indivíduo a observação de regras simples. A finalidade é a de se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas. Qual das atitudes abaixo não leva a um bom atendimento?

Na década de 1970, o escândalo Watergate levou à queda do então presidente dos Estados Unidos, Richard Nixon. Os jornalistas Bob Woodward e Carl Bernstein, do The Washington Post, foram os responsáveis pela cobertura que contribuiu para o fim do mandato. A fonte anônima que ajudou os repórteres a deflagrar o escândalo, identificada como Garganta Profunda, teve sua identidade preservada por 33 anos. O sigilo mantido pelos repórteres por mais de três décadas demonstra respeito:

Trata-se de considerar os outros, suas opiniões, sentimentos e motivações. Sem isso, não há como chegar a uma negociação ganha-ganha, fruto de um relacionamento equilibrado. A ___________________ também nos torna capazes de enxergar além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros. Entre as várias coisas que se pode fazer para praticá-la, a mais básica é saber ouvir.

O jornalista Caco Barcellos é autor dos livros Rota 66 e Abusado, que resultam de reportagens sobre a atuação da Polícia Militar de São Paulo entre as décadas de 1970 e 1990 e sobre o tráfico de drogas no Rio de Janeiro, respectivamente. Ambas as obras são reconhecidas como livros-reportagens que utilizam recursos da retórica literária em sua elaboração. Isso significa que:

Em relação aos itens abaixo é deselegante ao conversar, exceto

Abaixo há algumas regras que devemos seguir na convivência com os nossos colegas de trabalho. Leia as afirmações e julgue as verdadeiras: I - Esteja sempre disponível. Existem tarefas para cada funcionário. Não se negue a fazer qualquer coisa para a qual for designado, mesmo que ela pareça que não esteja á sua altura e competência. II - Seja positivo. Todas as coisas parecem impossíveis de serem realizadas e de ter um resultado real. Mas, ajude desde o início com novas ideias. Nunca diga não! III - Seja pontual em seus compromissos. Pontualidade é sinônimo de responsabilidade e respeito aos demais. Pontual nos encontros, nas reuniões, na chegada à empresa, na execução de uma tarefa. IV - Saber ouvir é um dom que nem todos possuem. Ouça mais e fale menos.

O dicionário Houaiss define o verbete “bar” como “estabelecimento público popular composto de um balcão e bancos altos, onde são vendidas e servidas bebidas e refeições ligeiras”. Essa definição abona, por exemplo, um enunciado como: “Fui ao bar do Zé; gostei de tudo, menos do balcão”.

Um intérprete está atuando em uma palestra na universidade e o palestrante começa a fazer explicações de cunho religioso. O intérprete, cujas crenças particulares se distanciam das que o palestrante está proferindo, sente-se ofendido pelas colocações. O intérprete, parecendo não se sentir à vontade, começa a obliterar o discurso através de pequenas mudanças na ênfase que o palestrante dá a determinados conteúdos. Apesar de não modificar radicalmente o que é dito, talvez o sentido da fala possa ser alterado. Qual preceito ético não está sendo respeitado no momento em que são feitas as mudanças de ênfase em relação à fala original?

As fábulas podem ser definidas como uma narrativa curta com ações protagonizadas por vegetais, objetos, animais e seres humanos, a qual, ao final, apresenta uma moral implícita. Das alternativas abaixo, qual traduz a ideia principal da fábula:

Um caminhão trazia em seu para-choque a seguinte frase: “Seja paciente no trânsito para não ser paciente do hospital .” A estratégia de convencimento do leitor se apoia em apelo

Acerca dos princípios e diretrizes contidos na Lei n. 11.091, de 12 de janeiro de 2005, que dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, assinale a opção correta:

Em Jornalismo diário, Ana Estela de Sousa Pinto apresenta uma série de lides problemáticos. Veja abaixo, alguns deles e relacione-os com os problemas identificados na coluna a seguir. 1. Os moradores da alameda Franca devem estar cansados da obra que já dura três semanas. 2. Muitos moradores do sertão cearense ficarão sem água este mês. 3. Maquiagem e cabeleireiro, que fazem a alegria das mulheres, são o tema de um seminário na semana que vem. 4. É cada vez mais comum encontrar mulheres que, entre parar de trabalhar ou deixar o filho em casa com a babá, escolhem uma terceira opção: levar o bebê para o escritório. 5. Num jogo fraco, o Brasil perdeu para a Argentina no campeonato de basquete. ( ) Parte de estereótipo. ( ) Baseia-se em adjetivo. ( ) Baseia-se em suposição. ( ) Baseia-se em imprecisão. ( ) “Esquenta” artificialmente uma informação. A sequência que corresponde à ordem CORRETA, de cima para baixo, da coluna acima é:

A comunicação não verbal inclui, exceto:

Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as alternativas abaixo, relacionadas ao documento Requerimento.

( ) Petição por escrito com as fórmulas legais, na qual se solicita algo que é permitido por lei ou que, como tal, se supõe.
( ) Pedido que se encaminha à pessoa jurídica e à pessoa física.
( ) Em geral é por escrito; quando feito oralmente, deve ser tomado por termo.
( ) As expressões “abaixo assinado”, “muito respeitosamente” foram abolidas.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

O título é o lugar da informação mais relevante de um anúncio publicitário, pois ele compartilha com a imagem a função de atrair a atenção do receptor. Os títulos podem ser divididos em curtos e longos. Assinale a alternativa que apresenta a categorização correta das maneiras de construir títulos.

Leia o trecho a seguir. Nada parece mais característico da ideia de cidadania do que a construção de instrumentos legítimos de articulação entre projetos individuais e projetos coletivos. Tal articulação possibilitará aos indivíduos a participação ativa na sociedade, assumindo responsabilidades relativamente aos interesses e ao destino de toda a coletividade. No sentido do texto, educar para a cidadania significa

De acordo com a legislação brasileira, fomentar a formação dos jovens para a cidadania é tarefa

A busca por um modelo alternativo àquele industrial, sedimentado em torno de segredos industriais, direitos reservados e sistemas produtivos rigidamente hierárquicos, assim como a defesa de que o conhecimento deve ser visto não como mercadoria, mas como um bem coletivo que precisa ser sempre compartilhado são características, no jornalismo participativo,

Indique, dentre as alternativas abaixo, o conceito de gatewatching, característico do jornalismo participativo.

Leia com atenção as afirmativas abaixo sobre as rotinas jornalísticas. I.Elas podem distorcer ou simplificar arbitrariamente o mundo dos acontecimentos. II.Ao promoverem padrões de cobertura noticiosa, assim como de redação e edição, elas diminuem os constrangimentos dos jornalistas. III.A utilização rotineira de fontes oficiais e a recorrência a especialistas para descodificação facilitam a manipulação. IV.A utilização frequente da informação de agência traz, por consequência, a diminuição da polifonia democratizante em favor da uniformidade. Sobre elas, pode-se dizer que

Em Jorge Pedro Sousa encontramos dois tipos de pressão sobre os meios jornalísticos: os do topo para a base e os da base para o topo. As alternativas abaixo constituem pressões do topo para a base, EXCETO

Novidade, atualidade, pressuposição, desvio e negatividade, constituem, segundo Van Dijk,

“O processo de agenda-setting pode definir-se pela produção de efeitos cognitivos de natureza cumulativa ao longo de um período (ou enquadramento) de tempo (o referido time frame) durante o qual os news media propõem à audiência que atente em determinados temas” (SOUSA, 1999). Indique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO apresenta um tipo de estudo específico sobre os quadros temporais.

Os adjetivos que de forma mais expressiva levam o leitor a imaginar as consequências trágicas da seca para o ambiente descrito são: