Segundo Hely Lopes Meirelles (2016), a linguagem administrativa deve pautar-se pela impessoalidade, evitando juízos pessoais; pela formalidade, assegurando uniformidade institucional; e pela clareza, para garantir a compreensão do conteúdo pelo destinatário. Assinale a sequência correta de afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):

O Coordenador de departamentos de protocolo da Prefeitura de Santa Amália do Sudoeste (nome fictício) solicitou que seu assistente enviasse para outros três departamentos o horário e o local da reunião que iria acontecer em 2 dias.

Considerando essa situação, assinale a alternativa que apresenta a compreensão CORRETA sobre os princípios e objetivos da comunicação institucional e pública nesse contexto.

Assinale a alternativa que lista corretamente atributo da redação oficial preconizado no Manual de Redação da Presidência da República.

A clareza, como pressuposto básico da redação oficial, consiste na propriedade de tornar o texto compreensível ao leitor sem a necessidade de esforço interpretativo. Para a obtenção da clareza, recomenda-se usar:

Visando à simplificação e uniformização das comunicações oficiais, o Manual de Redação da Presidência estabelece o emprego de apenas dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o fecho e a situação hierárquica para o qual ele deve ser empregado.

A redação oficial tem por finalidade básica comunicar com objetividade e máxima clareza, e assim, impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, e da correspondência particular. Sobre os atributos da redação oficial, analise as sentenças: I - Clareza e precisão. II - Subjetividade. III - Concisão. IV - Coesão e incoerência. V - Impessoalidade. VI - Informalidade e falta de padronização. VII - Uso da norma padrão da língua portuguesa. Após a análise, pode-se afirmar:

Elaborada em nome do serviço público, a redação oficial deve ser objetiva e impessoal, priorizando o interesse coletivo dos cidadãos. Para alcançar a impessoalidade ao redigir um texto oficial, deve-se ter como base:

Durante uma reunião entre servidores de uma secretaria municipal, foi identificado que muitos documentos oficiais apresentavam problemas de comunicação: frases extensas e confusas, uso de expressões coloquiais, repetições desnecessárias e falta de padronização na forma de tratamento aos destinatários. Diante disso, a chefia determinou que todos os servidores passassem a seguir rigorosamente os princípios da redação oficial, conforme orienta o Manual de Redação da Presidência da República. Diante do contexto exposto, assinale V, para verdadeiro e F, para falso: (__ )A redação oficial deve refletir a opinião pessoal do servidor responsável pelo documento, valorizando a espontaneidade e o estilo individual. (__ )A impessoalidade, a clareza, a concisão e a formalidade são princípios fundamentais que garantem a uniformidade e a transparência na comunicação oficial. (__ )O uso de linguagem coloquial é aceitável em documentos oficiais quando o remetente deseja aproximar-se do destinatário. (__ )A concisão deve ser evitada, pois pode comprometer a riqueza de detalhes e a expressividade do texto. (__ )A redação oficial admite o uso de gírias e expressões regionais, desde que o conteúdo seja compreendido pelo público interno da repartição. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A redação oficial exige o uso adequado de abreviações e formas de tratamento, observando a padronização e o respeito à hierarquia administrativa. Analise as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:

O Manual de Redação da Presidência da República estabelece orientações para a produção e o padrão de linguagem dos atos e comunicações oficiais, no âmbito da administração pública federal, servindo como referência também para órgãos legislativos e judiciários. Com base nas normas do referido Manual, assinale a alternativa que apresenta corretamente um princípio ou uma diretriz da redação oficial.

Nas comunicações oficiais, a exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2018), uma das características da redação oficial é a ____________, que significa ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias; para isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é a ideia principal e quais são as secundárias. Outra importante característica é a ____________, que é quando o texto consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, evitando caracterizações e comentários supérfluos, adjetivos e advérbios inúteis e subordinação excessiva.

São exemplos de correspondência oficial, EXCETO:

Maria, Agente Administrativo, foi encarregada de elaborar uma carta oficial a ser enviada a um órgão parceiro. Em uma redação oficial, acerca do padrão mais adequado para o pronome de tratamento ao se dirigir a um ministro, marque a alternativa CORRETA:

No que tange ao processo de protocolo e ao sigilo
profissional é correto afirmar, EXCETO :

Segundo Odília Ferreira (2015), o uso correto dos pronomes de tratamento é essencial para manter o respeito hierárquico e a formalidade na comunicação pública. I. “Vossa Senhoria” é empregado para autoridades do Executivo. II. “Vossa Excelência” é usada para autoridades do Legislativo e Judiciário. III. O tratamento “Senhor” deve ser evitado em comunicações internas. IV. A introdução de documentos oficiais deve conter identificação do órgão emissor e assunto. Assinale a sequência correta de afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):

Em 2025 mesmo após a inserção de aplicativos de conversas instantenas o memorando é um documento amplamente utilizado na administração pública. Assinale a alternativa que define sua finalidade.

Durante uma auditoria interna, foi constatado que diversos setores de uma autarquia federal elaboravam comunicações externas com estruturas e estilos distintos. Alguns utilizavam linguagem coloquial em e-mails oficiais; outros redigiam ofícios em primeira pessoa ("Eu informo que...") e havia documentos sem identificação padronizada do signatário. O relatório apontou que essa prática comprometia a credibilidade institucional e dificultava a tramitação dos expedientes administrativos. Pautado nos princípios da correspondência oficial e nas diretrizes do Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que a situação descrita viola simultaneamente os princípios da:

A Exposição de Motivos (EM) é um expediente de grande relevância na administração pública federal. Sobre a EM, assinale a alternativa que está correta quanto à sua definição e destinatário principal.

Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, o tamanho de papel obrigatório para documentos no padrão ofício é:

O ofício é uma das principais modalidades de comunicação oficial entre órgãos públicos. Assinale a alternativa que identifica corretamente esse tipo de documento, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (2018).

Durante um projeto de digitalização histórica, a Prefeitura de Caçapava recebeu o acervo documental de uma tradicional instituição privada, que registrava fatos relevantes da história local desde o início do século XX. Os documentos foram identificados com o de interesse público e social, e o município iniciou tratativas para sua preservação oficial. Considerando a situação hipotética apresentada, é correto afirmar que:

A redação oficial deve observar qualidades específicas para garantir comunicação eficaz na administração pública. Assinale a alternativa que apresenta corretamente qualidade fundamental da redação oficial, considerando o Manual de Redação da Presidência da República (2018).

Toda correspondência oficial deve observar os princípios básicos da redação oficial, segundo o Manual da Presidência da República: Clareza − texto fácil de entender, direto e objetivo; Concisão − dizer o máximo com o mínimo de palavras; Formalidade e padronização − seguir o formato institucional adequado; Impessoalidade − o foco é na instituição, não na pessoa. Com base nas informações acima, a comunicação entre autoridades ou órgãos públicos de mesmo ou diferente nível hierárquico refere-se a qual tipo de correspondência oficial?

Durante o protocolo de um ofício em um órgão público, o servidor responsável precisa redigir o documento seguindo as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República. Entre as orientações do manual, destacam-se a clareza, a concisão, a formalidade, o uso de vocabulário adequado, dentre outros. Considerando essas diretrizes, analise as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:

O controle eficiente dos documentos gerados entre departamentos públicos é essencial para garantir a organização administrativa, a transparência e a correta tramitação das informações. Esse procedimento permite padronizar rotinas, orientar os servidores e assegurar que todos saibam como agir diante de diferentes situações, contribuindo para a eficiência e legalidade das atividades administrativas. Desta maneira o Documento que registra decisões de reuniões, é formalmente chamado de:

A chefia de uma secretaria municipal solicitou que a almoxarife revise uma minuta de ofício antes de encaminhá-lo para assinatura. Ao avaliar o documento, ela percebe que o texto contém frases longas, uso desnecessário de adjetivos, repetições, construções pouco objetivas e ausência de clareza no pedido formulado. Considerando os atributos da redação oficial previstos no Manual de Redação da Presidência da República, a situação descrita revela falhas principalmente no atributo de ____________________, que exige que o texto seja estruturado de modo direto, simples e compreensível, evitando ambiguidades e excessos que dificultem a comunicação entre órgãos públicos. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:

Ao redigir um texto oficial que contenha termos técnicos, siglas e abreviaturas específicas que não possam ser dispensados, o redator deve adotar alguns procedimentos para assegurar a clareza do documento. Assinale a alternativa que apresenta os procedimentos recomendados no Manual de Redação da Presidência da República.

Um oficial administrativo da Câmara Municipal foi encarregado de redigir um ofício endereçado ao Presidente da República. Ao revisar o texto, sua chefia percebeu que o documento iniciava com o vocativo "Ilmo. Sr. Presidente da República" e que, no corpo do texto, utilizava o pronome de tratamento "Vossa Senhoria". O documento foi devolvido para correção, pois o servidor não observou as normas de cortesia e hierarquia da redação oficial. A luz do Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa que apresenta o tratamento correto a ser adotado em comunicações oficiais dirigidas ao Presidente da República: