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A redação oficial, enquanto forma de comunicação institucional da Administração Pública, orienta-se por princípios e características próprias que visam assegurar objetividade, uniformidade e adequada compreensão das informações transmitidas. Considerando esses parâmetros, analise os itens a seguir: I.Impessoalidade. II.Clareza. III.Subjetividade. IV.Padronização. Assinale a alternativa correta:
No que tange às partes do documento no padrão
ofício é correto afirmar que o cabeçalho é
utilizado:
Um Analista Administrativo de uma Prefeitura precisa redigir um Ofício a ser enviado ao Ministro de Estado da Economia. Assinale a alternativa que apresenta, de forma inequívoca, o procedimento formal correto para este ato, conforme o padrão vigente do Manual Redação Oficial da Presidência da República.
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é:
No que tange à elaboração de um documento oficial é correto afirmar que devem ser respeitados os atributos da redação oficial. No que corresponde à elaboração de um texto direto, sem voltas e sem redundâncias, estamos diante de qual atributo?
A escolha do modelo de documento adequado depende do tipo de comunicação a ser realizada. O modelo de documento mais adequado para apresentar um projeto de pesquisa a uma comissão avaliadora seria:
Durante a elaboração de um ofício, a analista administrativo, da Secretaria de Administração precisa encaminhar uma solicitação de informações ao Defensor Público-Geral do Estado. Ao revisar o texto, a chefe do setor percebe que a servidora utilizou o seguinte trecho: "Venho por meio deste solicitar a Vossa Senhoria o envio dos relatórios referentes às atividades do trimestre." Considerando as orientações do Manual de Redação da Presidência da República sobre o uso correto dos pronomes de tratamento, a forma adequada de redigir o trecho acima seria:
A comunicação oficial representa o Estado e o interesse público, por isso é fundamental que os textos não contenham traços subjetivos ou inclinações pessoais, visando sempre à uniformidade de tratamento. Sobre o caráter impessoal das comunicações oficiais, assinale a alternativa correta.
Um assistente administrativo elaborou um aviso interno, solicitando a atualização do inventário patrimonial. No entanto, ao emitir o documento, cometeu dois erros: usou linguagem coloquial e distribuiu o documento apenas ao setor de almoxarifado, quando a responsabilidade era de todos os setores da instituição. Isso gerou atrasos no envio das informações e questionamentos sobre a redação utilizada. Conforme os princípios da Redação Ofi cial e regras de Protocolo, o erro não teria ocorrido se ele:
Em uma instituição pública, ao elaborar um memorando para comunicar alterações no horário de expediente a todos os setores, o responsável deve observar que:
Ata é um ato oficial administrativo que consiste no registro sucinto, escrito, das decisões e dos acontecimentos havidos em reunião, congresso, mesa-redonda etc. Um dado imprescindível neste documento é:
Maria José foi até a Secretaria de Obras para solicitar uma caçamba, a fim de realizar a retirada de entulhos provenientes de uma pequena obra em sua residência. Considerando os modelos e documentos utilizados na administração pública, qual tipo de documento Maria José deverá enviar — ou, junto ao órgão competente, um servidor poderá elaborar em nome dela — para formalizar essa solicitação?
O setor de protocolo desempenha papel essencial na gestão documental da Administração Pública, assegurando o controle e a tramitação adequada dos documentos que circulam entre os diversos setores. Sobre os procedimentos de protocolo, que envolvem recepção, classificação, registro, transmissão, distribuição e arquivamento, assinale a alternativa correta.
Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial. Considerando o cargo de Deputada Federal, a forma adequada para o vocativo na redação oficial, será:
Um dos princípios fundamentais de uma boa redação é garantir clareza, concisão e objetividade. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a prática adequada para um texto claro e eficaz.
Cláudia é auxiliar administrativa do GHC e precisa elaborar um ofício observando as normas de formatação e apresentação constantes no Manual de Redação da Presidência da República (2018). Assim, Claudia deverá elaborar um documento no padrão ofício obedecendo às seguintes regras de formatação, EXCETO:
O propósito da linguagem é transmitir informações, seja de forma falada ou escrita. No caso da redação oficial, é INCORRETO afirmar que:
Em uma correspondência enviada por um departamento municipal a uma comunidade de imigrantes, usou-se a seguinte redação: "É necessário que os senhores se adaptem integralmente aos nossos costumes e comportamentos locais para poderem ser bem aceitos". O documento causou desconforto, gerando queixas à Ouvidoria. Com base na Constituição Federal e na Redação Ofi cial, a principal inadequação da mensagem acontece quando:
O padrão ofício hoje se divide em partes fundamentais como:
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as comunicações oficiais, como ofícios, requerimentos, pareceres e demais correspondências, utilizam fechos padronizados, cuja escolha depende exclusivamente da relação hierárquica entre remetente e destinatário. Nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente os fechos aplicáveis:
Um servidor público está elaborando um ofício destinado a outro órgão da administração federal. Para que o documento esteja em conformidade com o Manual de Redação da Presidência da República, é necessário observar os atributos essenciais da redação oficial, que garantem a compreensão, o respeito institucional e a objetividade. Considerando esse contexto, julgue as afirmações a seguir: I.A clareza exige que as informações sejam apresentadas de forma direta e inteligível, evitando ambiguidades e vocabulário inadequado. II.A concisão significa eliminar redundâncias, repetições e informações irrelevantes, mantendo o documento o mais objetivo possível. III.A formalidade permite o uso de expressões coloquiais ou gírias desde que o destinatário seja interno ao órgão. Está correto o que se afirma em:
O objetivo de quem escreve um texto corporativo é sempre transmitir seu pensamento a alguém, por meio de ideias e informações. Dessa forma, a clareza é, portanto, o atributo fundamental de um texto, ao qual todas as normas e regras devem se subordinar. Para que um texto formal seja bem escrito ele deve ter as qualidades relacionadas abaixo. Assinale a alternativa incorreta quanto a essas qualidades.
A expedição de correspondências é uma das atividades do setor de protocolo responsável por garantir que os documentos e comunicações oficiais sejam encaminhados corretamente aos seus destinatários, dentro dos prazos e formas adequadas. Sobre os procedimentos de expedição de correspondências, assinale a alternativa correta.
Na redação oficial, o texto conciso é aquele que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. Portanto, para um texto ser conciso, ele deve evitar detalhes irrelevantes como:
Sobre a estrutura e a formatação de documentos administrativos, assinale a alternativa correta:
A redação oficial é o instrumento linguístico primordial para a comunicação interna e externa do Poder Público, materializando-se em atos normativos e demais comunicações oficiais. Considerando isso, a redação oficial NÃO deve ser caracterizada pela:
Considerando os atributos da redação oficial, é correto afirmar que:
No que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, não se refere à um atributo da redação oficial:
O Manual de Redação da Presidência da República atual fez uma série de simplificações na redação oficial, no intuito de padronizá-la. Entre os tópicos abordados pelo Manual, há os fechos para comunicações. De acordo com o Manual: 'O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça, que estabelecia quinze padrões. Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:' Sabendo disso, assinale a alternativa correta que contém os dois fechos atualmente recomendados para todas as modalidades de comunicação oficial.
No serviço público, o Auxiliar Administrativo é responsável por preparar comunicados, ofícios e demais documentos que serão enviados a autoridades. Para isso, deve aplicar corretamente as normas de tratamento formal previstas no Manual de Redação da Presidência da República, garantindo padronização e respeito à hierarquia institucional. Considerando essas normas, assinale a alternativa que apresenta a forma correta de tratamento utilizada ao se dirigir oficialmente a um Senador da República:



























