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Ao implementar um novo sistema de comunicação interna, a escola decidiu utilizar memorandos para garantir a eficiência na troca de informações entre setores. Sobre as características desse documento, marque a alternativa correta:
Considere as afirmações a seguir, referentes à redação e à estrutura dos documentos oficiais, conforme o Manual de Redação da Presidência da República.
Durante uma reunião entre servidores de uma secretaria municipal, foi identificado que muitos documentos oficiais apresentavam problemas de comunicação: frases extensas e confusas, uso de expressões coloquiais, repetições desnecessárias e falta de padronização na forma de tratamento aos destinatários. Diante disso, a chefia determinou que todos os servidores passassem a seguir rigorosamente os princípios da redação oficial, conforme orienta o Manual de Redação da Presidência da República. Diante do contexto exposto, assinale V, para verdadeiro e F, para falso: (__ )A redação oficial deve refletir a opinião pessoal do servidor responsável pelo documento, valorizando a espontaneidade e o estilo individual. (__ )A impessoalidade, a clareza, a concisão e a formalidade são princípios fundamentais que garantem a uniformidade e a transparência na comunicação oficial. (__ )O uso de linguagem coloquial é aceitável em documentos oficiais quando o remetente deseja aproximar-se do destinatário. (__ )A concisão deve ser evitada, pois pode comprometer a riqueza de detalhes e a expressividade do texto. (__ )A redação oficial admite o uso de gírias e expressões regionais, desde que o conteúdo seja compreendido pelo público interno da repartição. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Segundo o Manual, a fonte recomendada para a redação de documentos oficiais no padrão ofício é:
Conforme Di Pietro (2018), a padronização garante unidade na redação administrativa, e a concisão assegura a transmissão de informações com objetividade e sem redundâncias. I. Padronizar significa seguir modelos previamente aprovados pela Administração. II. A concisão exige detalhamento excessivo. III. A ausência de padronização pode comprometer a clareza e o entendimento dos atos. IV. Frases curtas e objetivas favorecem a concisão. Assinale a sequência correta de afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):
O Manual de Redação da Presidência da República estabelece orientações para a produção e o padrão de linguagem dos atos e comunicações oficiais, no âmbito da administração pública federal, servindo como referência também para órgãos legislativos e judiciários. Com base nas normas do referido Manual, assinale a alternativa que apresenta corretamente um princípio ou uma diretriz da redação oficial.
A redação oficial exige o uso adequado de abreviações e formas de tratamento, observando a padronização e o respeito à hierarquia administrativa. Analise as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:
Elaborada em nome do serviço público, a redação oficial deve ser objetiva e impessoal, priorizando o interesse coletivo dos cidadãos. Para alcançar a impessoalidade ao redigir um texto oficial, deve-se ter como base:
Visando à simplificação e uniformização das comunicações oficiais, o Manual de Redação da Presidência estabelece o emprego de apenas dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o fecho e a situação hierárquica para o qual ele deve ser empregado.
Considerando essa situação, assinale a alternativa que apresenta a compreensão CORRETA sobre os princípios e objetivos da comunicação institucional e pública nesse contexto.
A redação oficial tem por finalidade básica comunicar com objetividade e máxima clareza, e assim, impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalístico, e da correspondência particular. Sobre os atributos da redação oficial, analise as sentenças: I - Clareza e precisão. II - Subjetividade. III - Concisão. IV - Coesão e incoerência. V - Impessoalidade. VI - Informalidade e falta de padronização. VII - Uso da norma padrão da língua portuguesa. Após a análise, pode-se afirmar:
Assinale a alternativa que lista corretamente atributo da redação oficial preconizado no Manual de Redação da Presidência da República.
A clareza, como pressuposto básico da redação oficial, consiste na propriedade de tornar o texto compreensível ao leitor sem a necessidade de esforço interpretativo. Para a obtenção da clareza, recomenda-se usar:
Nas comunicações oficiais, a exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2018), uma das características da redação oficial é a ____________, que significa ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias; para isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é a ideia principal e quais são as secundárias. Outra importante característica é a ____________, que é quando o texto consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, evitando caracterizações e comentários supérfluos, adjetivos e advérbios inúteis e subordinação excessiva.
São exemplos de correspondência oficial, EXCETO:
Maria, Agente Administrativo, foi encarregada de elaborar uma carta oficial a ser enviada a um órgão parceiro. Em uma redação oficial, acerca do padrão mais adequado para o pronome de tratamento ao se dirigir a um ministro, marque a alternativa CORRETA:
O ofício é uma das principais modalidades de comunicação oficial entre órgãos públicos. Assinale a alternativa que identifica corretamente esse tipo de documento, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (2018).
Durante uma auditoria interna, foi constatado que diversos setores de uma autarquia federal elaboravam comunicações externas com estruturas e estilos distintos. Alguns utilizavam linguagem coloquial em e-mails oficiais; outros redigiam ofícios em primeira pessoa ("Eu informo que...") e havia documentos sem identificação padronizada do signatário. O relatório apontou que essa prática comprometia a credibilidade institucional e dificultava a tramitação dos expedientes administrativos. Pautado nos princípios da correspondência oficial e nas diretrizes do Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que a situação descrita viola simultaneamente os princípios da:
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, o tamanho de papel obrigatório para documentos no padrão ofício é:
Em 2025 mesmo após a inserção de aplicativos de conversas instantenas o memorando é um documento amplamente utilizado na administração pública. Assinale a alternativa que define sua finalidade.
Segundo Odília Ferreira (2015), o uso correto dos pronomes de tratamento é essencial para manter o respeito hierárquico e a formalidade na comunicação pública. I. “Vossa Senhoria” é empregado para autoridades do Executivo. II. “Vossa Excelência” é usada para autoridades do Legislativo e Judiciário. III. O tratamento “Senhor” deve ser evitado em comunicações internas. IV. A introdução de documentos oficiais deve conter identificação do órgão emissor e assunto. Assinale a sequência correta de afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):
A Exposição de Motivos (EM) é um expediente de grande relevância na administração pública federal. Sobre a EM, assinale a alternativa que está correta quanto à sua definição e destinatário principal.
No que tange ao processo de protocolo e ao sigilo
profissional é correto afirmar, EXCETO :
Referindo-se ao fecho das comunicações oficiais, analise as sentenças, considerando V (verdadeiro) e F (falso): ( ) O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. ( ) Para o fecho das comunicações oficiais para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente. ( ) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Cordialmente. ( ) O fecho da comunicação deve ser formatado da seguinte maneira: alinhamento: alinhado à margem esquerda da página; recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda; espaçamento entre linhas: simples; espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo. ( ) O fecho da comunicação deve ser numerado. Após análise, pode-se afirmar respectivamente:
A redação oficial deve observar qualidades específicas para garantir comunicação eficaz na administração pública. Assinale a alternativa que apresenta corretamente qualidade fundamental da redação oficial, considerando o Manual de Redação da Presidência da República (2018).
Durante o protocolo de um ofício em um órgão público, o servidor responsável precisa redigir o documento seguindo as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República. Entre as orientações do manual, destacam-se a clareza, a concisão, a formalidade, o uso de vocabulário adequado, dentre outros. Considerando essas diretrizes, analise as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:
Na redação oficial de documentos, os pronomes de tratamento, relacionados, respectivamente, ao endereçamento, ao vocativo, ao tratamento no corpo do texto e à abreviatura para o presidente da República, são indicados por
Marilena Leite Paes (2017) define ata como o registro fiel de ocorrências de uma reunião, e atestado como o documento que comprova um fato ou situação. I. A ata deve ser redigida no momento da reunião, sem rasuras. II. O atestado é emitido apenas por médico. III. A ata pode conter juízos de valor do redator. IV. O atestado é um documento declaratório e comprobatório. Assinale a sequência correta de afirmações verdadeiras (V) e falsas (F):
O controle eficiente dos documentos gerados entre departamentos públicos é essencial para garantir a organização administrativa, a transparência e a correta tramitação das informações. Esse procedimento permite padronizar rotinas, orientar os servidores e assegurar que todos saibam como agir diante de diferentes situações, contribuindo para a eficiência e legalidade das atividades administrativas. Desta maneira o Documento que registra decisões de reuniões, é formalmente chamado de:





















