Redação oficial, como sua nomenclatura expressa muito bem, tem suas peculiaridades formais, caracterizando-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. (...). (https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm) Marque "os princípios fundamentais " de toda administração pública, os quais devem nortear igualmente a elaboração dos atos e comunicações oficiais.

A redação oficial é forma pelo qual o poder público redige comunicações oficiais e atos administrativos. Em sua finalidade básica a redação oficial deve:

Falar ao telefone pode parecer algo banal e sem complicações, mas nem sempre é assim. Para quem trabalha profissionalmente com atendimento telefônico, a educação, a cordialidade e a gentileza são normas fundamentais para o sucesso da atividade. Dentre os princípios a serem seguidos no atendimento telefônico em ambientes empresariais e corporativos, um deles a seguir é incorreto. Assinale-o.

Das alternativas a seguir, qual é o meio mais utilizado, não só na administração pública, mas também no meio empresarial particular, devido ao seu baixo custo e celeridade?

De acordo com o Manual de Redação Oficial, escrever de forma ordenada envolve, exceto:

Dentre as qualidades exigidas ao redigir um texto oficial, segundo o livro Redação oficial: para aprimorar os textos oficiais, de Paula e Suely COBUCCI (São Paulo: Contexto, 2022), é possível enumerar as seguintes: I. Clareza e correção. II. Precisão e prolixidade. III. Coesão e coerência textual. IV. Impessoalidade e objetividade. V. Padronização e formalidade. O único item incorreto é o:

Segundo o Manual da Presidência da República (3.ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presidência da República, 2018), a redação oficial deve caracterizar-se pelas seguintes qualidades, exceto:

No que tange à formatação dos documentos no padrão ofício, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

De acordo com o manual de redação do Presidente da República uma redação oficial pode ser definida como:

A comunicação oficial é um ato visto como de caráter normativo e que deve observar um certo nível de linguagem. Nesse sentido, a finalidade precípua dos expedientes oficiais é a de:

Considerando-se a formatação que deve ser seguida nos documentos do padrão ofício, a respeito das medidas do fragmento de documento abaixo: margem lateral direita de 1,5cm, margem lateral esquerda de 3cm e recuo de parágrafo de 2,5cm de distância da margem esquerda, é CORRETO afirmar que:

Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira:

Considerando-se o Manual de Redação da Presidência da República, analisar os itens abaixo: I. A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos. II. Minuta de mensagem pode ser encaminhada pelos ministérios à Presidência da República, a cujas assessorias caberá a redação final. III. As mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo fazem comunicações de todos os tipos, mesmo fora dos interesses dos Poderes Públicos e da Nação. Está(ão) CORRETO(S):

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, sobre o correio eletrônico (e-mail), assinalar a alternativa INCORRETA:

Considerando-se o Manual de Redação da Presidência da República, em relação ao correio eletrônico, assinalar a alternativa CORRETA:

Considerando-se o atendimento on-line ao público, são atitudes positivas: I. Procurar responder os e-mails o mais breve possível. II. Checar seguidamente os e-mails. III. Utilizar o e-mail profissional apenas para assuntos de trabalho. Estão CORRETOS:

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, em relação ao uso do itálico, assinalar a alternativa CORRETA:

Na elaboração de um ofício, conforme Manual de Redação da Presidência da República, deve ser observada a seguinte regra:

A comunicação não sexista transforma o texto em um ato de cuidado, de respeito e de cidadania, sem privilegiar umas em detrimento de outras. Com esse intuito a Resolução CNJ n° 376/2021 determinou o uso obrigatório da ______ na comunicação social e institucional em todos os ramos e unidades do Poder Judiciário nacional.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, “a redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua. É que sua finalidade básica impõe certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular”. Diante disso, qual característica abaixo NÃO se aplica ao texto oficial?

No Hemominas, é fundamental que os documentos e correspondências oficiais sejam elaborados de maneira clara, objetiva e em conformidade com as normas estabelecidas para o serviço público. Considerando o uso adequado das formas de tratamento e a estruturação de documentos como memorandos e ofícios, um ofício que será enviado a uma autoridade externa deve ser:

O Manual de Redação Oficial da Presidência da República estabelece diretrizes para a elaboração de documentos oficiais e o uso correto dos pronomes de tratamento para manter a formalidade e o respeito nas comunicações. Ao redigir uma correspondência oficial dirigida a um Ministro de Estado o pronome de tratamento adequado deve ser:

Em relação à linguagem, um documento oficial necessita priorizar:

Ofício é o nome habitualmente empregado para solicitar, reivindicar, notificar ou comunicar formalmente sobre determinado tema. É muito utilizado por repartições públicas para registrar e controlar as notificações enviadas, utilizando-se uma numeração contínua e crescente dos ofícios enviados. Este controle procura possibilitar facilitar o controle da resposta ao ofício, auxiliando a organização interna do que foi emitido e do que foi respondido. Marque a alternativa que conste um conceito CORRETO de um dos pontos importantes na elaboração de ofício.

É correto afirmar que a redação oficial

Assinale a alternativa que apresenta o documento adequado a ser expedido por uma Secretaria Municipal de Educação para comunicar o período e os critérios para o gozo de férias dos funcionários escolares.

Quando a correspondência é recebida no órgão (chamamos de correspondência todo documento que entra no órgão público antes de efetivamente virar processo), o Setor de Protocolo tem a incumbência de ler, identificar os dados básicos do documento e cadastrar em um sistema, seja manual ou informatizado. Quando o documento for particular ou sigiloso, o servidor responsável pelo protocolo:

Ter uma boa escrita e saber as normas relativas a redação oficial é muito importante para elaborar redação de comunicações internas, ofícios, atas, cartas, memorandos, certidões, declarações e sinopses. Neste sentido, marque a alternativa CORRETA.

Os tipos de documentos na correspondência oficial possuem características peculiares. Marque a alternativa que contenha o conceito de ATA.

Sobre a redação oficial, avalie as seguintes afirmações: I- A redação oficial consiste no padrão que deve ser utilizado para normatizar a produção escrita de documentos e correspondências oficiais. II- A redação oficial tem como objetivo avaliar a proficiência em escrita de candidatos em concursos públicos. III- A redação oficial tem como uma das suas principais características a impessoalidade. É correto o que se afirma em: