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Questão 601 de 777 Q3071049 Q47 da prova
CRP 7ª Região • FUNDATEC • 2019

Assinale a alternativa que apresenta um caso de ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da administração pública, conforme a Lei nº 8.429/1992.

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Questão 602 de 777 Q3073418 Q47 da prova
UNILAB • UNILAB • 2019

Quando o assunto é atendimento ao público, é fundamental conhecermos os fatores que devem ser considerados para que um atendimento seja tido como satisfatório. Nesse sentido, em relação à objetividade, pode-se afirmar:

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Questão 603 de 777 Q3075716 Q47 da prova
UNIRIO • CESGRANRIO • 2019

O consultor contratado por uma empresa alimentícia utilizou a matriz BCG para definir a posição de cada umadas demais empresas do setor.
Segundo sua análise, a empresa avaliada foi categorizada como Estrela, o que significa que ela

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Questão 604 de 777 Q3042123 Q48 da prova
IFPB • IDECAN • 2019

Segundo Robbins (2005), o controle é um processo que monitora as atividades humanas de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejamento, e que corrija os desvios significativos. São mecanismos criados pela administração para controlar as operações da organização:

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Questão 605 de 777 Q3042178 Q48 da prova
IFPB • IDECAN • 2019

O processo de produção depende da existência conjunta de quatro fatores de produção, sendo que cada um deles tem uma função específica. São fatores de produção que fundamentam o processo produtivo:

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Questão 606 de 777 Q3049561 Q48 da prova
SCGÁS • IESES • 2019

A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões. No que se refere departamentalização por função, é INCORRETO afirmar:

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Questão 607 de 777 Q3053529 Q48 da prova
IF/GO • UFG • 2019

O planejamento tático envolve uma metodologia gerencial detalhada capaz de otimizar determinada área da empresa. No planejamento tático,

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Questão 608 de 777 Q3053586 Q48 da prova
IF/GO • UFG • 2019

As decisões que todo gerente deve tomar, quanto mais alto o seu nível na hierarquia, e que são ditas realmente importantes que compreendem descobrir qual é a situação ou mudá-la ou descobrir quais são ou deveriam ser os recursos, são chamadas de decisões

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Questão 609 de 777 Q3057153 Q48 da prova
DPE/RJ • FGV • 2019

Em uma organização, o mapeamento de competências apontou a necessidade de desenvolver na força de trabalho a competência “liderança” – envolvendo as capacidades “determinação", "empatia“ e “cooperação”. A direção da organização quer que o desenvolvimento dessa competência seja priorizado nos diversos processos de gestão de pessoas. Para tal fim, na situação descrita, seriam técnicas adequadas a serem adotadas nos processos de seleção e de treinamento desenvolvimento, respectivamente:

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Questão 610 de 777 Q3069285 Q48 da prova
Pref. Boa Vista/RR - SMAG • SELECON • 2019

A função administrativa do controle avalia o alcance dos objetivos organizacionais e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamento. Assim, o mecanismo de controle reativo que busca detectar e corrigir problemas no momento em que ocorrem é o controle:

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Questão 611 de 777 Q3069434 Q48 da prova
UFABC • VUNESP • 2019

No atendimento ao público, a comunicação é um elemento de fundamental importância. A garantia de que oque falamos, o que comunicamos, chegou de forma adequada ao usuário, nosso interlocutor, é dada

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Questão 612 de 777 Q3069482 Q48 da prova
UFCG • COMPROV/UFCG • 2019

O consumo previsto de um item é de 12.000 unidades por ano. Como existe uma margem de erro da previsão, o gestor de estoque decidiu estabelecer um nível de estoque de segurança de 30% em relação à quantidade média mensal consumida. Considerando esta decisão do gestor, qual deve ser o tamanho do estoque de segurança?

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Questão 613 de 777 Q3070997 Q48 da prova
CRP 7ª Região • FUNDATEC • 2019

Tendo vista a Lei de Licitações (Lei nº 8.666/1993), assinale a alternativa correta.

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Questão 614 de 777 Q3071050 Q48 da prova
CRP 7ª Região • FUNDATEC • 2019

Tendo em vista as disposições contidas na Lei nº 8.429/1992, que dispõe sobre improbidade administrativa, assinale a alternativa correta.

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Questão 615 de 777 Q3073419 Q48 da prova
UNILAB • UNILAB • 2019

A responsabilidade social das empresas compreende as expectativas econômicas, legais, éticas e filantrópicas que a sociedade tem em relação às organizações em um dado período. Sobre as responsabilidades econômicas, é correto afirmar:

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Questão 616 de 777 Q3075717 Q48 da prova
UNIRIO • CESGRANRIO • 2019

Em uma Universidade pública, com um modelo organizacional orgânico, foi implementada uma gestão de RH na qual o processo de recrutamento e seleção de pessoal, além de preencher os requisitos e qualificações do cargo, busca pessoas que: (i) se tornem capital intelectual da empresa, (ii) se comprometam a alcançar os objetivos empresariais e (iii) saibam trabalhar em equipe e compartilhar seus conhecimentos.
As características desse modelo organizacional são as deum RH

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Questão 617 de 777 Q3023363 Q49 da prova
UFF • UFF/COSEAC • 2019

Mais do que uma simples função do processo de planejamento de operações, o planejamento de vendas e operações (PVO) deve exercer funções importantes no processo de gestão da empresa. Em relação às funções e objetivos do PVO na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.

  1. Objetiva garantir que o que foi decidido estrategicamente, com uma perspectiva de longo prazo, seja efetivamente realizado através das decisões operacionais.
  2. Permite a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções da empresa, tais como marketing, manufatura, finanças, entre outras.
  3. Apesar de sua grande abrangência, dentre os objetivos do PVO não se insere o desenvolvimento de trabalho em equipe.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:

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Questão 618 de 777 Q3042124 Q49 da prova
IFPB • IDECAN • 2019

A definição de “qualidade” proposta por Garvin (1992) é resultante de um processo evolutivo e vem passando por uma revolução considerável em diferentes organizações. As propostas elaboradas por este autor são consideradas as mais complexas em relação a outros autores da área. Para ele, a qualidade se define a partir de cinco abordagens principais, quais sejam:

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Questão 619 de 777 Q3042179 Q49 da prova
IFPB • IDECAN • 2019

A jornada para o empoderamento exige uma forte liderança para dar suporte a essa mudança. Blanchard, K.; Carlos, J. P. e Randolph, A. afirmam que, para criar uma cultura do empoderamento, os líderes devem recorrer a três chaves, quais sejam,

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Questão 620 de 777 Q3049562 Q49 da prova
SCGÁS • IESES • 2019

É o tipo de departamentalização que é organizada na base da clientela, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado. As características dos clientes constituem a base para esse tipo de departamentalização:

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Questão 621 de 777 Q3053530 Q49 da prova
IF/GO • UFG • 2019

A matriz GUT consiste em uma metodologia baseada em indicadores que auxilia o gestor a tomar decisões. GUT é a abreviação de Gravidade, Urgência e Tendência. O gestor deve compreender estes três aspectos para formular sua decisão. A gravidade

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Questão 622 de 777 Q3053587 Q49 da prova
IF/GO • UFG • 2019

A prática de comparar, por meio de algum parâmetro mensurável, o desempenho de uma operação fundamental de uma organização com uma operação semelhante em outras organizações é chamado de

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Questão 623 de 777 Q3057154 Q49 da prova
DPE/RJ • FGV • 2019

Uma gerente recebe diariamente cerca de 200 e-mails com as mais variadas informações: notícias selecionadas de jornal, comunicações internas, comunicações do sindicato, além dos e mails do seu chefe, de seus subordinados e de outros clientes internos e externos. Recentemente, seu chefe perguntou por que ela não havia respondido adequadamente a uma determinada mensagem, em que eram solicitadas informações para um novo projeto. A barreira à comunicação que melhor explica o que pode ter havido é:

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Questão 624 de 777 Q3069286 Q49 da prova
Pref. Boa Vista/RR - SMAG • SELECON • 2019

Uma organização, em sua atuação, tem ênfase nos resultados, busca fazer as coisas certas e otimizar a utilização de recursos. Assim, é correto afirmar que essa atuação está relacionada ao conceito de:

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Questão 625 de 777 Q3069435 Q49 da prova
UFABC • VUNESP • 2019

Uma das características mais importantes do perfil de pessoas que atendem ao público é se colocar verdadeiramente no lugar da pessoa que está sendo atendida e fazer com que ela saiba que isso é real, verdadeiro. Esse sentimento é chamado de

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Questão 626 de 777 Q3069483 Q49 da prova
UFCG • COMPROV/UFCG • 2019

Para a contratação de empresas por órgão públicos visando a aquisição de bens ou serviços podem ser utilizadas diferentes modalidades de licitação. Segundo a Lei nº 8.666/1993, a modalidade de licitação que deve ser utilizada para aquisição de bens ou serviços (não se tratando de obras e serviços de engenharia), na faixa de valor até R$ 650 mil, é:

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Questão 627 de 777 Q3070998 Q49 da prova
CRP 7ª Região • FUNDATEC • 2019

De acordo com a Lei de Licitações (Lei nº 8.666/1993), é permitida a dispensa de licitação em alguns casos específicos, conforme o rol de incisos do artigo 24 da referida lei. Assinale a alternativa que apresenta uma situação em que NÃO é permitido realizar dispensa de licitação.

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Questão 628 de 777 Q3071051 Q49 da prova
CRP 7ª Região • FUNDATEC • 2019

A Lei nº 12.527/2011 normatiza que a informação em poder dos órgãos e entidades públicas, observado o seu teor e em razão de sua imprescindibilidade à segurança da sociedade ou do Estado, poderá ser classificada como ultrassecreta, secreta ou reservada. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o prazo máximo de restrição de acesso à informação classificada comoreservada.

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Questão 629 de 777 Q3073420 Q49 da prova
UNILAB • UNILAB • 2019

A empresa procura operar em locais onde as exigências legais são frouxas, tirando vantagens das lacunas da lei para certas atividades. Tal descrição se refere ao seguinte tipo de conformidade legal:

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Questão 630 de 777 Q3075718 Q49 da prova
UNIRIO • CESGRANRIO • 2019

Um funcionário da área de RH de uma organização pública disse: “Não sei para que fazemos avaliação de desempenho do nosso quadro administrativo. Não podemos despedir ninguém porque todos têm estabilidade de emprego”.
Outro funcionário contestou-o e observou que a avaliação de desempenho é um elemento integrador das práticas de RH porque complementa o trabalho dos processos de

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