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Segundo Follet, administrar é a arte de fazer coisas através e com pessoas. A tarefa básica da Administração é a de fazer coisas, de maneira eficiente e eficaz (Chiavenato). São consideradas funções básicas da administração:
As expressões “organização estrutural” e “configuração organizacional” se referem a um conjunto abrangente de elementos que podem ser utilizados para configurar a organização. O primeiro elemento desta configuração, chamado de estrutura organizacional, é a especialização do trabalho. O segundo é o agrupamento de tarefas: a departamentalização. O terceiro, é o estabelecimento de relações hierárquicas. Sua finalidade é explicar a cadeia de comando e a extensão da supervisão. A cadeia de comando possui dois componentes, quais sejam,
O FGTS é um fundo criado pelo Governo Federal para proteger o trabalhador demitido sem justa causa, mediante a uma conta vinculada ao contrato de trabalho. Sua principal fonte de recurso é a contribuição efetuada pelos empregadores, correspondente a:
O tipo de planejamento que se caracteriza por prazo curto e se preocupa com a escassez ou os custos de matéria-prima, mão-de-obra e procedimentos internos, quantidade de produtos que será produzida, como será produzida e o tempo de produção é denominado
De acordo com a Lei nº 8.112/1990, o conjunto de tarefa se responsabilidades previstas na estrutura organizacional, que devem ser atribuídas a um servidor, é chamado de
Alguns princípios norteiam a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um deles.
As demonstrações financeiras servem de suporte à tomada de decisão. Por isso, o administrador deve ter conhecimento suficiente para analisá-las e usá-las como instrumento de apoio às suas decisões administrativas. Diante desta afirmativa, indique qual alternativa está CORRETA:
O método decimal de classificação de documentos desenvolvido por Dewey é amplamente utilizado, na atualidade, em bibliotecas e em organizações públicas e privadas. Os códigos do método decimal utilizados na administração pública, referentes à atividade meio no que se refere a "Administração Geral” e “Assuntos Diversos”, são, respectivamente, os seguintes:
Na biblioteca da Universidade Saberes e Conhecimentos optou-se por organizar documentos tendo por base a divisão por 10 classes principais, que, por sua vez, são divididas em subclasses. O nome desse método de arquivamento é
Segundo dados do Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), a Universidade Federal de Campina Grande foi a segunda universidade no Brasil com maior número de registro de patentes em 2017, com 70 depósitos. Entre os tipos de proteção de propriedade intelectual, assinale a alternativa que melhor se aplica aos casos proteção a objetos de uso prático, suscetíveis de aplicação industrial, que apresente nova forma ou disposição, envolvendo ato inventivo e que resulte em melhoria funcional no seu uso ou em sua fabricação:
Segundo o art. 11, da Lei nº 8.429/92, que dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública direta, indireta ou fundacional, constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da administração pública qualquer ação ou omissão que viole os deveres de honestidade, imparcialidade, legalidade e lealdade às instituições. Com base no exposto, marque a opção que NÃO se caracteriza como ato de improbidadeadministrativa:
Os Indicadores são ferramentas utilizadas por instituições públicas e privadas que visam acompanhar, medir, controlar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo. Um indicador de eficiência mede:
A Lei nº 9.874/1999 estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no âmbito da Administração Federal direta e indireta, visando, em especial, à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração. Assinale a alternativa correta em relação à referida lei.
Conforme Caravantes et al (2004), o clima organizacional é imprescindível para o bom desempenho dos colaboradores de uma empresa. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
De acordo com o Art. 1º do seu Regimento Interno, O Conselho Nacional de Educação (CNE) deve:
Toda semana o diretor da empresa reúne seus subordinados e os informa a respeito do atingimento das metas estratégicas. Além disso, toda semana a direção envia newsletters para os funcionários a partir do correio eletrônico da empresa, com comentários a respeito do desempenho de cada setor.
Esses são exemplos de ações de comunicação que utilizam o canal de comunicação formal
Sobre planejamento, assinale a alternativa correta.
O processo de comunicação organizacional é um meio de troca de informação onde deve ser privilegiado o processo de mão dupla, uma vez que a comunicação obrigatoriamente supõe retorno. Por isso que os líderes organizacionais precisam dominar as formas diferentes de comunicação, como, a interpessoal, a comunicação por meio de redes e entre equipes,a comunicação empresarial e a eletrônica. Ramos (2007) diz que o fluxo da comunicação é influenciado pela estrutura da organização e divide este fluxo em padrões:
Segundo Chiavenato, a liderança é necessária em todos os tipos de organização humana. São considerados conceitos sobre liderança, exceto:
Identifique a alternativa que apresenta o imposto de competência estadual:
Estoque é a acumulação armazenada de recursos materiais num sistema de produção. Quando o estoque chega a zero e não pode atender a uma necessidade de consumo, uma requisição ou venda denomina-se
De acordo com a Lei nº 8.666/1993, a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação, é chamada de
“Identificar o tipo de perda que será investigada; verificar como serão classificados os dados em uma tabela ou folha de verificação; organizar os dados com as categorias definidas.” Pode-se afirmar que as etapas anteriormente apresentadas pertencem à ferramenta da gestão da qualidade denominada:
Em um órgão público foram efetivados cinco novos funcionários no setor financeiro, alocados na equipe responsável pelo pagamento a fornecedores. Os funcionários têm pouca experiência profissional, e o gerente responsável pelo setor gostaria de adotar formas de controle para evitar erros nos procedimentos de pagamento. Seriam formas de controle preventivo e de controle simultâneo adequadas ao caso descrito, respectivamente:
As organizações enfrentam um desafio fundamental, que é manter constante fluxo de inovações em produtos. A gestão tecnológica permite que a organização introduza sistematicamente inovações em seus produtos. Segundo o modelo de inovação tecnológica proposto pela Universidade de Cambridge, amplamente aceite ela comunidade acadêmica e empresarial, são cinco as atividades críticas. Indique qual alternativa está CORRETA:
A departamentalização é conceituada como amaneira de organizar uma empresa peladiferenciação horizontal, ou seja, agrupando e integrando atividades e colaboradores em unidades organizacionais para melhor coordenação das atividades . Nesse sentido , o tipo de departamentalização que apresenta como vantagem a melhor avaliação e percepção dos produtos serviços em cada região e, como desvantagem, a duplicidade de esforços e recursos, é departamentalização do tipo:
O sistema de arquivamento padronizado que introduz cores como elementos auxiliares para facilitar, não só o arquivamento, mas também a localização de um documento, é o denominado:
Aqueles documentos que aguardam para que se tome a decisão sobre sua destinação final são os arquivos
Para se manterem competitivas, muitas empresas investem em inovação tecnológica em seu processo produtivo. O processo que envolve a exploração de produtos ou serviços protegidos por patentes ou que passaram pelo registro de marca, pactuando que a instituição/pesquisador detentor da tecnologia permite que a mesma seja explorada por terceiros, sem transferência do direito de propriedade intelectual, corresponde a:
O art. 15, da Lei nº 8.666/93, que regulamenta o art. 37, inciso XXI, da Constituição Federal, instituindo normas para licitações e contratos da Administração Pública, determina que as compras públicas, sempre que possível, deverão:





















