Em relação aos tipos de arquivo, pode-se afirmar que o arquivo que guarda a documentação mais atual, consultada com mais frequência e, por isso, também conhecido como arquivo de movimento, é o arquivo

O Balanced Scorecard, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é umaferramenta muito ampla, que traduz a visão e a estratégia da empresa num conjunto coerente de medidas de desempenho. Para estabelecer seus objetivos, a empresa deve utilizar as perspectivas propostas pela ferramenta. Dentre as afirmativas a seguir, assinale qual NÃO corresponde a uma das perspectivas descritas por Kaplane Norton:

O ato de planejar e estimar as despesas, os ganhos e os investimentos que a organização terá em um deter -minado período de tempo, e cujo principal intuito é ode estabelecer objetivos e metas, cujos resultados são acompanhados e comparados, tomando ações corretivas ou preventivas caso sejam necessárias, são atividades pertencentes ao

Sobre as funções do administrador, avalie as afirmações abaixo e julgue as que estejam corretas assinalando uma das alternativas.

1. Organização refere-se a atribuir responsabilidade pelo cumprimento da tarefa.
2. Organizar refere-se a designar tarefas e agrupa-las em departamentos, centralizar autoridade e alocar recursos por toda a organização.
3. Planejar significa definir metas para o desempenho organizacional futuro e decidir sobre as tarefas e o uso de recursos necessários para atingi-las.
4. Controlar significa monitorar as atividades dos funcionários, determinar se a organização está na direção de suas metas e fazer os ajustes quando houver necessidade.
5. Uma ferramenta muito utilizada nas atividades de controle é o Balanced Scorecard.

Marque a opção que apresenta a definição INCORRETA acerca do elemento de comunicação em destaque:

De acordo com Chiavenato (2014), grande parte das organizações buscam preencher suas vagas de trabalho seguindo as ideias atinentes ao modelo de gestão por competências. Assim, os órgãos e departamentos de RH têm desenvolvido estratégias focadas em análise e desenho de cargos por competência. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o conceito adequado em relação à Gestão por Competências.

Os atos administrativos pautam a atuação da administração pública e, assim, a forma pela qual é manifestada a sua vontade. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta um atributo dos atos administrativos.

Secretaria do Ministério da Educação que tem por atribuição planejar, orientar, coordenar supervisionar o processo de formulação e implementação da política nacional de educação superior:

Nos termos da Lei de Responsabilidade Fiscal, para fins de verificação do limite máximo de despesa de pessoal, devem ser computados os gastos com:

É considerada fase da função de organizar dentro do processo administrativo:

Sobre organização, análise as proposições e identifique com (V) as verdadeiras e (F) as falsas:

( ) Organização é compreendida como uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns.
( ) Organização é compreendida também como função administrativa e parte do processo administrativo de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelece relações entre eles.
( ) A organização enquanto entidade social se divide em organização formal e organização informal.
( ) A organização informal é aquela baseada em uma divisão racional do trabalho e na diferenciação e integração de seus órgãos, representada por meio de organograma, ou seja, trata-se de organização formalizada oficialmente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

Precursora da Escola de Relações Humanas, Mary Parket Follet desenvolveu conceitos de foram redescobertos por estudiosos da administração anos mais tarde. Suas ideias serviram de contraste para a administração científica. Ela abordou tem as como

A ética, enquanto processo administrativo, está ganhando cada vez mais espaço na abordagem organizacional. Organizações de grande, médio e pequeno porte buscam formas de se adequar a uma atuação pautada na ética. Trata-se de uma forma de garantir que as verbas sejam aplicadas com lisura desde o início. Até os editais públicos têm privilegiado a contratação de empresas com a presença de compliância ativo. O termocompressor, ou “estar em conformidade”, surgiu da busca pelo resgate da ética e significa

O comportamento ético segue os princípios daquilo que é certo ou errado. Assim, sabotar equipamentos e mentir sobre número de horas trabalhadas são exemplos de desvio de

Chama-se ato administrativo a ação particular interna do Estado, através de um órgão ou agente do poder público. Dentre os vários atos administrativos que existem, aquele que pode ser considerado o oposto do ato gratuito é o ato

Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que integra alocução e não com o pronome. O emprego dos pronomes de tratamento obedece à secular tradição. Qual pronome de tratamento é usado para autoridades do Poder Legislativo, Executivo e Judiciário?

Quando os profissionais de marketing conscientemente conduzem os clientes a agir (comprar) determinado produto, estão completando o que é conhecido como o ciclo de vendas. Este ciclo depende fortemente da comunicação integrada de marketing, que utiliza técnicas específicas e bastante conhecidas no mercado. Qual das alternativas a seguir NÃO representa corretamente uma ferramenta da comunicação integrada de marketing?

Avaliar a necessidade de aquisição de suprimentos e equipamentos, evitando a compra de bens desnecessários ou inadequados, é função da

A estrutura organizacional refere-se ao quadro de referência pelo qual a organização define como suas atividades são divididas, geralmente retratada por meio do organograma. Sobre isto, é INCORRETO afirmar que:

Os poderes administrativos são instrumentais e existem para que a função pública possa ser desempenhada com a melhor efetividade possível. Assim delineiam a Administração Pública para que ela tenha capacidade de atingir a sua finalidade: o interesse público. Di Pietro(2018) leciona que uma administração adequada requer distribuição de competências e escalonamento entre órgãos, cargos e atribuições. Busca-se, dessa forma, uma harmonia, respeitando as questões de coordenação e subordinação. O conceito apresentado está relacionado ao Poder:

Está vinculado ao Ministério da Educação, fazendo parte da Administração Indireta:

Em Ciência da Administração, “o gerenciamento de todos os elementos, internos e externos à empresa, relacionados com o empreendimento, para avaliar o grau de eficiência e eficácia” denomina-se:

A cultura organizacional contribui para consolidação da identidade organizacional, que pode coincidir com uma imagem positiva, conferindo assim prestígio e reconhecimento. Desta forma, é CORRETO afirmar que cultura organizacional é o (a):

Em administração, são funções no processo administrativo:

No limiar do século XXI, mudanças em todos os tipos de ambientes – competitivo, tecnológico, econômico, social – levaram ao surgimento de novos conceitos e técnicas para administrar as organizações. Essas inovações na teoria e na prática são chamadas novos paradigmas da administração (MAXIMIANO, 2009). Sendo assim, dentre os principais paradigmas para o terceiro milênio estão, EXCETO:

A teoria estruturalista utilizou a técnica indutiva no estudo das organizações. Para esta teoria, a eficiência de uma organização é determinada pela medida em que esta atinge seus objetivos e o homem organizacional é aquele que desempenha papeis em diferentes organizações. Como as organizações são diferenciadas, elas exigem de seus participantes, determinadas características de personalidade, como

Na comunicação, o entendimento da perspectiva e do padrão de referência pessoal do interlocutor e o fornecimento de feedback que transmita esse entendimento ao interlocutor recebe o nome de

O documento em que se dá ciência a alguém, pessoa física ou jurídica, de um preceito, para prática ou não de um ato, é chamado de

Para a American Marketing Association o marketing “é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade como um todo. O profissional de marketing deve influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atingir os objetivos e metas da organização”. Sabendo-se que existem oito tipos de demanda, marque a alternativa que contém a descrição CORRETA:

Estoque de contingência é o estoque