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A ação de não olhar a organização como áreas e departamentos estanques, em que cada um toma conta de suas funções sem se preocupar com o que recebe, de quem recebe, quem é seu cliente interno e o que envia para ele, como se fosse uma cadeia vertical de comando e controle, e sim, olhá-la pela ótica da interligação entre todas as partes em busca de um único objetivo é representada pela gestão
Se for aplicado um capital de $15.000,00 em um investimento durante 60 dias, a uma taxa de juro mensal composto de 2%, qual será o montante produzido ao final deste período?
Na elaboração da comunicação oficial escrita deve-se atentar para alguns aspectos, EXCETO:
O Plano Plurianual (PPA) é elaborado no _______________ de governo e entra em vigor no _________________. Sua vigência será até o _____________________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Tendo em vista a Lei de Licitações nº 8.666/1993 e as suas atualizações, Concurso é a modalidade de licitação entre:
Sobre as receitas de capital, é correto afirmar:
O gerente de uma empresa costuma consultar todos os subordinados para saber suas opiniões e impressões antes de tomar as decisões finais. Ele acredita que, dessa forma, os subordinados entenderão quais são os objetivos mais importantes e saberão mais claramente como atingi-los. Todos são encorajados a testar novas ideias e sentem-se envolvidos com as tomadas de decisão, o que os faz serem mais empenhados na execução das tarefas.
Esse estilo de liderança é denominado liderança
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que NÃO representa uma descrição das diferenças entre planejamento estratégico e tático.
A administração financeira de uma organização visa ao acompanhamento da rentabilidade, da administração do caixa e da análise desses resultados voltada para o diagnóstico financeiro, de forma que possibilite a visão dos gestores da sua performance econômica-financeira. O papel e a importância da função financeira dependem, em grande parte, do tamanho da empresa. Fazem parte dos controles internos financeiros:
As recepções empresariais costumam demonstrar, de modo geral, o funcionamento interno das organizações.
Em um espaço, geralmente pequeno, podemos encontrar fatores determinantes para atrair ou afastar os clientes. Analise as alternativas e identifique qual delas descreve um comportamento incompatível com a função de recepção:
Considerada uma abordagem contemporânea, apesar de ter surgido para ser um sistema de avaliação de desempenho, o balanced scorecard (BSC) transformou-se numa abordagem direcionada a sistemas de gestão. No BSC,
A Administração mostra-se grande aliada ao cotidiano das organizações. Ela está presente em variadas formas e situações. Com base na estrutura organizacional divisional, julgue os itens a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
Uma das etapas da administração estratégica é a análise do ambiente externo à empresa. Essa análise permite que sejam identificadas ameaças e oportunidades ambientais para orientar o desenvolvimento de estratégias organizacionais. A análise de oportunidades começa com a identificação da estrutura genérica do setor, sendo quatro delas bastante comuns: setores fragmentados, setores emergentes, setores maduros e setores em declínio. Nos setores maduros, entre as principais opções estratégicas para exploração de oportunidades estão as chamadas estratégias de:
A organização é uma função presente em todos os níveis hierárquicos da empresa. O nível hierárquico que está relacionado com o desenho departamental é o:
Modelo desenvolvido por Peter Drucker na década de1950, a gestão por resultados tem enfoque em
Dentre diversos aspectos, os princípios do orçamento público estabelecem que:
Conforme Paludo (2015), Plano Plurianual (PPA) é um instrumento de planejamento de ____________ prazo, que estabelece de forma _______________ as diretrizes, os objetivos e as metas da Administração Pública para as despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de duração continuada. Retrata as intenções do gestor público para um período de ______________ anos, podendo ser revisado, durante sua vigência, por meio de inclusão, exclusão ou alteração de programas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
De acordo com a Lei de Licitações nº 8.666/1993, Tomada de Preço é um(a):
Introduzido no Brasil através da Lei nº 4.320/1964 e do Decreto-Lei nº 200/1967, essa espécie de orçamento funciona como um instrumento de planejamento e execução da ação governamental, quantificando e qualificando receitas e despesas nos programas de trabalho, através da alocação de recursos em projetos, atividades e operações especiais, vinculados a objetivos e metas definidos no processo de planejamento:
É necessário medir com precisão o desempenho dos funcionários. Dessa forma, é possível apontar ao funcionário os quesitos em que ele pode melhorar. Em uma empresa, ao final do ano, o gerente apresentou à direção a avaliação do desempenho dos seus subordinados. Esses funcionários foram avaliados com base na taxa de abstenção, no número de reclamações de clientes e na quantidade de vendas.
Nesse caso, foram utilizadas medidas de desempenho
O empoderamento é o processo de liderar o poder que existe nas pessoas e direcionar este poder para alcançar resultados positivos para a organização. A criação de uma cultura voltada para o empoderamento exige que se aprenda uma nova linguagem e que se compreendam as diferenças entre uma estrutura de comando e controle. Considerando os itens a seguir, numere a segunda coluna (cultura do empoderamento) em referência às características descritas na primeira coluna (cultura hierarquizada):
| ( 1 ) Planejamento | ( ) Automonitoramento |
| ( 2 ) Comando e Controle | ( ) Responsabilidade de equipe |
| ( 3 ) Monitoramento | ( ) Visão |
| ( 4 ) Responsabilidade individua | ( ) Estruturas multifuncionais |
| ( 5 ) Estrutura de Pirâmide | ( ) Formação de parcerias para o desempenho |
Em se tratando de estilos de liderança, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
| ( ) | A liderança autocrática não apresenta bom desempenho quanto à quantidade nem quanto à qualidade dos trabalhos, apresentando sinais de individualismo, insatisfação e pouco respeito ao líder. |
| ( ) | A liderança liberal apresenta maior volume de trabalho, embora sejam verificados sinais de tensão, frustração e agressividade. |
| ( ) | A liderança democrática não apresenta um nível quantitativo de produção tão elevado quando submetidos à liderança autocrática, porém a qualidade de seu trabalho é comparativamente melhor, acompanhada de um clima de satisfação, responsabilidade e comprometimento da equipe. |
| ( ) | O líder democrático não tenta avaliar ou regular ocurso dos acontecimentos. Tece comentários irregulares sobre as atividades quando perguntado. |
Considera-se o planejamento estratégico uma metodologia gerencial que permite direcionar o caminho que a empresa deverá seguir para atingir um futuro desejado, interagindo com o ambiente de negócios no qual está inserida. Essa metodologia envolve a definição de
Com o passar dos anos, a administração e seus autores criaram novas teorias para compreender o ambiente corporativo. Uma delas teve início em 1947, tendo como forte característica o enfoque sobre as pessoas e o “behaviorismo”. Esta teoria é a:
Uma organização iniciou seu processo de gestão do conhecimento. As primeiras ações estruturadas consistiram na atualização dos manuais de apoio ao atendimento aos clientes, de acordo com a legislação vigente; e na gravação de vídeos pelos funcionários mais experientes, relatando suas experiências, dando “dicas” sobre atendimento aos clientes, como material deum treinamento a distância a ser futuramente ministrado aos novos funcionários. Essas iniciativas representaram, respectivamente, processos de conversão do conhecimento conhecidos como:
O fator da personalidade que descreve até que ponto uma pessoa é calma, entusiasta, segura ou insegura está relacionado com o fator denominado:
A existência dos elementos “Gerenciamento do escopo, dos riscos, do tempo, da qualidade, da integração”, permite afirmar corretamente que se está frente à gestão
A classificação é uma importante metodologia para facilitar a administração de materiais nas empresas. São métodos de classificação de materiais:
As opções a seguir apresentam atributos da redação oficial, EXCETO:
A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) surgiu por meio da Constituição Federal de1988, almejando ser o elo entre o planejamento estratégico (Plano Plurianual) e o planejamento operacional (Lei Orçamentária Anual). Assinale a alternativa correta em relação à LDO.





















