Qual das alternativas a seguir é um sinônimo para o termo “imperiosa”, no trecho “Qualquer uma destas tardes é possível que me dê vontade real, imperiosa, de ir ao Jardim Botânico, mas então será tarde (...).”?
No texto, o narrador em primeira pessoa fala sobre uma nota de três linhas no jornal sobre a florada da flor -de-maio. A partir da leitura do texto, assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que contém um trecho do texto em que há sentido figurado.
Considere o trecho abaixo: “Divirto-me pensando no que encontraremos; sei que quando chegarmos será como se eu já tivesse visto tudo (...): a rua vazia, as portas do banco escancaradas, o cofre vazio.”
Analise a concordância nas frases abaixo e assinale a alternativa INCORRETA.
Marque a alternativa em que a palavra destacada está ortograficamente correta.
Daniela e Guilherme trabalham em um escritório como analistas de dados. Daniela informou a Guilherme que a média aritmética de 41 números é 12. Guilherme lembrou que ainda faltava incluir o último dado, que ele havia acabado de receber, ao conjunto. Se o valor da nova média, atualizada com esse último dado, é 16, qual foi o número que Guilherme recebeu e incluiu? Assinale a alternativa correta:
Um produto custa R$ 200,00 e está sendo vendido com um desconto de 15%. Após a compra, Bárbara percebeu que não gostou do produto e decidiu revendê-lo por um valor 40% menor do que o valor que pagou após o desconto. Assinale a alternativa que indica o valor pelo qual Bárbara revendeu o produto:
Kelvin é um concurseiro muito esforçado e acredita que está na iminência de sua aprovação. Sua preparação envolve a resolução intensiva de questões. Por exemplo, ele resolve 2.500 questões por semana e, agora que o edital foi publicado, pretende manter esse ritmo para realizar uma boa prova daqui a quatro meses. Considerando que cada mês tem quatro semanas e que ele manterá esse mesmo ritmo, quantas questões Kelvin terá resolvido até o dia da prova? Assinale a alternativa correta:
Considerando as funções presentes na área de trabalho do Windows e em sua barra de tarefas, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna a seguir: “O ___________ do Windows constitui um elemento central do sistema operativo, que permite o acesso aos programas, configurações e documentos do usuário. Integra ainda um motor de busca eficaz e a possibilidade de fixar aplicações.”
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna no texto abaixo, de acordo com as formas de interação com o conjunto de aplicativos do Microsoft Windows. A ________ tem a função de ancorar aplicativos de uso frequente para facilitar o seu lançamento, exibir uma visualização dos programas em funcionamento e controlar as notificações do ambiente operacional.
Com relação ao uso de correio eletrônico, analise as alternativas a seguir e assinale a opção que apresenta o nome de um programa utilizado na organização de e-mails.
No Microsoft Word, qual recurso de estruturação de documentos pode ser usado para listar os termos e tópicos discutidos em um documento, juntamente com as páginas em que eles aparecem?
No processo de comunicação, a resposta ou reação do receptor a uma mensagem enviada pelo emissor é definida como:
Em um atendimento presencial, a linguagem corporal do agente público, incluindo postura, gestos e expressão facial, constitui um elemento fundamental da comunicação conhecido como:
No contexto do órgão público, é dever do agente administrativo proteger a confidencialidade dos dados pessoais acessados em serviço, da seguinte forma:
Considerando o gerenciamento de informações sensíveis, o agente administrativo deve adotar medidas preventivas contra acessos indevidos, como:
O tratamento de dados pessoais pelo agente administrativo envolve obrigações para evitar vazamentos e condutas inadequadas. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito dessas obrigações.
O setor de protocolo de uma prefeitura municipal recebeu diversos documentos para registro e distribuição aos setores competentes. Considerando os procedimentos básicos de protocolo, a ação que deve ser realizada imediatamente após o recebimento de um documento externo:
Um agente administrativo está organizando a correspondência oficial para expedição e precisa definir a ordem de prioridade no envio. De acordo com as normas de protocolo, deve ser enviado com prioridade máxima o documento classificado como:
No processo de tramitação documental, um requerimento protocolado por um cidadão foi encaminhado ao setor competente para análise. O número de protocolo atribuído ao documento tem como principal finalidade:
O setor de protocolo de um órgão público precisa organizar a documentação recebida antes do registro. Para garantir a correta tramitação, o agente administrativo deve verificar se o documento possui os elementos essenciais. Assinale o elemento obrigatório em toda correspondência oficial:
Em um setor administrativo, o arquivo de pastas suspensas está sendo reorganizado para reduzir o acúmulo de papéis. Indique o procedimento mais adequado para fixar as diretrizes quanto ao tempo e local de guarda dos documentos.
Na rede interna de um órgão público, os servidores utilizam pastas compartilhadas para contratos em formato digital; indique a prática que favorece a manutenção e a localização desses arquivos:
Ao redigir um comunicado oficial para ser afixado no mural de uma repartição pública, é essencial que a linguagem empregada priorize:
Uma unidade administrativa decidiu proteger os documentos digitalizados contra falhas de equipamento e ataques virtuais; indique o procedimento mais adequado de manutenção desses arquivos:
Em um órgão público, os servidores passaram a digitalizar processos antigos antes de reduzir o volume de caixas arquivadas em depósito. Assinale a alternativa correta sobre procedimento básico de atualização desses arquivos digitais:
A comunicação oficial representa o Estado e o interesse público, por isso é fundamental que os textos não contenham traços subjetivos ou inclinações pessoais, visando sempre à uniformidade de tratamento. Sobre o caráter impessoal das comunicações oficiais, assinale a alternativa correta.
O Padrão Ofício estabelece regras específicas, visando uniformização e celeridade. O fecho da comunicação deve ser padronizado e varia conforme a hierarquia do destinatário. Assinale a alternativa correta:
Na redação de documentos oficiais, o bloco de local e data do documento deve seguir uma formatação específica. Dentre as regras, está a forma de grafar o dia, o mês e a não utilização de elementos desnecessários. Assinale a alternativa correta a respeito dessas regras.
O pronome de tratamento é fundamental na comunicação oficial. A concordância de gênero dos adjetivos e pronomes possessivos com o pronome de tratamento exige atenção específica na redação. Assinale a alternativa correta.
Durante um atendimento, um cidadão expressa forte insatisfação com um procedimento, elevando o tom de voz e gesticulando de forma exaltada. A postura imediata do agente público, visando desescalar o conflito e promover um diálogo produtivo, deve ser a seguinte:


























