Qual das ferramentas abaixo é muito usada, pelas organizações, para identificar forças internas e externas?

Alguns autores (EDVINSSON; MALONE, 1998; STEWART, 1998; SVEIBY, 1998) entendem que o conhecimento gerado e/ou adquirido e efetivamente mantido por uma organização é representado pelo seu conjunto de capitais do conhecimento, o qual reflete: (1) os talentos e competências dos seus funcionários; (2) a eficácia dos seus sistemas e processos gerenciais, sua cultura, patentes e outros conceitos e modelos desenvolvidos; e (3) o caráter de seus relacionamentos com clientes, fornecedores, etc., a força de suas marcas, e sua reputação ou imagem. Os capitais são:

“Instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão” é uma boa definição para:

Na página da Petrobras está divulgada a seguinte sentença: “A melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em óleo e gás e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.” Esta sentença é a:

Corresponde ao grupo de medidas cuidadosamente selecionadas que se originam da estratégia de uma empresa cumprindo a finalidade de ser um sistema de medição, um sistema de gerenciamento estratégico e uma ferramenta de comunicação. A opção que corresponde ao conceito é:

Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir:

Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir:

Frequentemente os conceitos de missão e visão das organizações são utilizados em diversas metodologias do Planejamento Estratégico, especificamente na etapa de diagnóstico institucional, tais conceitos correspondem, respectivamente, a:

As organizações se definem em torno de objetivos e, nesse sentido, a gestão estratégica é a responsável por conduzi-las a alcançar tais objetivos e resultados. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

Cultura organizacional, como o próprio nome sugere, diz respeito aos costumes de uma organização. Isso abrange os mais diversos elementos, como por exemplo, seus valores, sua missão, suas regras, suas técnicas de produção, sua maneira de se comportar, interagir e comunicar com o público interno e externo. Assinale a alternativa CORRETA.

As organizações modernas buscam aperfeiçoar suas operações passando a adotar uma visão de trabalho diferente da existente, buscando melhorar a eficiência na produção de bens e serviços e melhorar a eficácia dos resultados. Essa nova forma de gestão é conhecida como

Com relação aos processos de inovação e evolução das indústrias, assinale a alternativa CORRETA.

Quanto aos tipos de controle nas empresas, analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta a(s) correta(s). I. O controle estratégico é genérico e sintético quanto a seu conteúdo e é direcionado para o longo prazo. II. O controle operacional é detalhado, analítico e direcionado para o curto prazo. III. O controle tático incide sobre o nível institucional da empresa e aborda a empresa em sua totalidade.

Grau de realização da missão e dos objetivos, desempenho global da organização e eficiência geral dos recursos da organização e eficiência geral dos recursos da organização são exemplos de medidas típicas de que nível de controle?

Dentre os 9 componentes do modelo Canvas, o/a(s) _______________ ocupa(m) lugar central e pode(m) ser definido(s) como um pacote específico que supre as exigências de um segmento de clientes específico, resolvendo problemas ou satisfazendo necessidades. É o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra.

Considere as afirmativas a seguir:

Assinale a alternativa que apresenta a definição de estoques de matérias-primas.

Com relação ao conceito e classificação dos stakeholders por Hitt (2008), julgue os itens a seguir:

O Boston Consulting Group (BCG), líder em consultoria de gestão, desenvolveu e popularizou a matriz de crescimento/participação (matriz BCG) com o objetivo de analisar as diversas unidades de negócio, e respectivas linhas de produtos de uma organização, tendo em consideração a taxa de crescimento do mercado em questão e a quota de mercado que esses produtos ocupam. A matriz BCG é dividida em quatro células, cada uma indicando um tipo diferente de negócio: É CORRETO afirmar:

A elaboração de um planejamento de marketing envolve pensar tanto em questões estratégicas quanto táticas. Assinale a alternativa que contém, então, o que é necessário para a sua elaboração.

Em relação aos conceitos básicos de vantagem competitiva, de Michael E.Porter, julgue como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) , de cima para baixo, os seguintes itens:

“Chandler descobriu que as empresas tendem a crescer em padrões um tanto previsíveis: primeiro pelo volume, depois pela geografia, em seguida pela integração (vertical, horizontal) e finalmente pela diversificação produto/negócio. Ele interpretou suas descobertas para indicar que os padrões de crescimento da empresa determinam sua forma estrutural” (Hitt, 2008). Sobre Estrutura Organizacional, relacione as colunas.

“É por meio da liderança estratégica que as empresas demonstram sua capacidade de utilizar com sucesso o processo de gestão estratégica. Na qualidade de líderes estratégicos, os membros da alta administração devem orientar a empresa a trilhar por caminhos cuja meta seja a formulação de uma visão e de uma missão. Essa orientação poderá levar a metas que exigirão de todos na organização um esforço no sentido de melhorar o desempenho. Além disso, os líderes estratégicos devem facilitar o desenvolvimento de ações estratégicas adequadas, bem como determinar sua forma de execução. Ações como essas empreendidas pelos líderes estratégicos culminarão em competitividade estratégica e retornos acima da média” (Hitt, 2008). Sobre Liderança Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com Atkinson (2011), existem contextos nos quais o controle por tarefa é apropriado e outros nos quais o controle por resultados é mais eficaz. Dentre as alternativas a seguir, qual apresenta, respectivamente, contextos nos quais (1) o controle por tarefa é apropriado e (2) o controle por resultados é mais eficaz:

A inovação é um termo cada vez mais presente nas agendas empresarial e governamental, e também nos discursos de diversos dirigentes como fonte de vantagem competitiva e de progresso industrial, econômico e social. De acordo com Figueiredo (2009), julgue os itens a seguir.

O BSC (Balance Scorecard), de acordo com Chiavenato (2011), é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia nas seguintes perspectivas básicas, EXCETO:

A Administração Estratégica consiste em decisões e ações administrativas que auxiliam a assegurar que a organização formule e mantenha adaptações benéficas com seu ambiente (WRIGTH; KROLL; PARNELL, 2007). A administração estratégica envolve três níveis de análise: o macroambiente, o setor em que ela opera e a empresa em si. Segundo os autores, as forças macroambientais que afetam as empresas são descritas a seguir, com EXCEÇÃO da:

Sobre o balanced scorecard ou balanced business scorecard é INCORRETO afirmar:

O Balanced ScoreCard (BSC) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance ___________, porém, a sua aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão ___________. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do parágrafo acima.

Acerca da relação entre estratégia e Balanced ScoreCard (BSC), assinale a alternativa correta.