Durante o expediente, uma recepcionista percebe que o ambiente da recepção está com odor desagradável e que sua aparência pessoal foi comprometida após um atendimento mais movimentado. Considerando as boas práticas de higiene e imagem profissional, qual deve ser a conduta correta e adequada nessa situação?

Durante uma reunião de equipe, um servidor critica abertamente o trabalho de colegas e divulga informações internas sem autorização, comprometendo a imagem do setor. Marque a alternativa mais CORRETA, esse comportamento viola os fundamentos da ética profissional, pois:

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/94), é vedado ao servidor:

Servidores que atuam de forma ética contribuem para um ambiente de trabalho mais:

No dia a dia do trabalho, o profissional de serviços gerais, em algumas situações, pode ter acesso a informações sigilosas. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma prática ética relacionada ao sigilo profissional?

Em uma repartição pública municipal, um servidor passou a organizar atendimentos e documentos de forma mais transparente, priorizando clareza nas orientações e evitando qualquer postura que pudesse gerar suspeita de favorecimento. Seus colegas notaram que ele sempre pautava suas decisões no interesse coletivo, mantendo comportamento íntegro mesmo em situações de pressão por atendimentos preferenciais. A chefia destacou seu exemplo como modelo de conduta ética no setor. Considerando princípios básicos de ética no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

O servidor Marcos trabalha na área externa de um órgão público e, ao final do expediente, percebeu que alguns colegas deixavam ferramentas e equipamentos espalhados, dificultando o trabalho do turno seguinte. A chefia reforçou que práticas simples de organização também fazem parte da postura ética do servidor. Em uma reunião, Marcos apresentou as seguintes afirmativas: (__) A ética também envolve cuidar corretamente dos materiais de trabalho. (__) Atitudes que dificultam o serviço dos colegas prejudicam o ambiente profissional. (__) O servidor só precisa agir eticamente quando estiver sendo observado. Marque V para Verdadeiro e F para falso, após assinale a alternativa CORRETA que corresponda à sequência disposta "de cima para baixo".

Qual das alternativas abaixo define corretamente a ética profissional?

O servidor Antônio trabalha no setor de manutenção de uma unidade pública e, durante suas atividades, percebeu que colegas estavam utilizando ferramentas da repartição para fins pessoais. Ele registrou a situação e comunicou o encarregado, que reforçou a importância de seguir regras éticas no ambiente de trabalho. Em reunião, pediram a Antônio que explicasse por que essa conduta não é permitida no serviço público. Assinale a alternativa CORRETA.

Assinale a alternativa que mostra uma atitude correta sobre postura e apresentação pessoal no ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa que representa uma atitude ética esperada do servidor público:

Mariana é lavadeira na prefeitura há 2 anos. Na última semana, seu colega pediu para bater o ponto por ele, pois chegaria 1 hora atrasado.
Qual atitude Mariana deve ter para agir com ética profissional?

João é operador de retroescavadeira em uma prefeitura há 3 anos. Hoje, durante o turno, ele precisou usar um equipamento que seu colega Carlos havia deixado organizado, mas depois de usar, deixou tudo desarrumado. No final do dia, ao perceber um vazamento na máquina, João pensou: "Melhor não falar nada, amanhã eu resolvo".
Considerando essa situação, qual atitude João deveria ter tido para manter boas relações no trabalho?

A respeito da ética no serviço público, analise as assertivas abaixo e, em seguida, escolha a opção correta: I.A moralidade administrativa é um princípio constitucional implícito, cuja violação pode implicar, além das sanções disciplinares, a responsabilização civil e penal do servidor público, uma vez que suas ações devem estar de acordo com os padrões de conduta esperados pela sociedade. II.O servidor público deve zelar pela transparência de suas ações, bem como pelo uso eficiente dos recursos públicos, garantindo que suas decisões e atos seja sempre orientado pelo interesse público. III.O conflito de interesses ocorre quando o servidor público usa seu cargo para obter vantagens pessoais ou para favorecer terceiros, contrariando o princípio da impessoalidade. A legislação prevê a proibição de qualquer atividade que possa comprometer a independência do servidor, devendo este relatório apresentar situações que possam configurar conflito ao seu superior hierárquico. A partir das assertivas, assinale a alternativa correta:

Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. (Decreto nº 1.171/1994 — Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, inciso XV, alínea "f") Com base no trecho acima, analise as afirmativas a seguir: I.Deixar o cidadão esperando por uma solução que compete ao servidor é considerado falta ética e ato de desumanidade. II.Atrasos injustificados no atendimento podem causar dano moral aos usuários dos serviços públicos. III.Quando o cidadão se mostra impaciente, o servidor pode adiar o atendimento ou deixá-lo esperando, já que o usuário deve compreender as limitações do serviço público. Após análise, assinale a alternativa correta.

Servidor do cadastro descobre que o pedido de certidão imobiliária envolve empresa da qual é sócio seu parente em 1.º grau. Para assegurar transparência, eficiência e integridade, a conduta adequada é:

Pedro é operador de minicarregadeira na prefeitura há 2 anos. Na última semana, seu colega pediu para bater o ponto por ele, pois chegaria 1 hora atrasado. Qual atitude João deve ter para agir com ética profissional?

Sobre ética profissional no trabalho de um operador de retroescavadeira, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

A conduta do servidor público que utiliza informações privilegiadas para obter vantagens pessoais ou para beneficiar terceiros caracteriza:

Durante o atendimento presencial em um órgão público, um servidor mantém postura respeitosa, responde com clareza às dúvidas dos cidadãos e evita expressões negativas. Esse comportamento contribui diretamente para:

Em obras, o uso de unidades de medidas permite o trabalho dos profissionais e garante a execução dos projetos. Portanto, assinale a alternativa CORRETA sobre o padrão de unidade de medida.

Em um órgão público, a comunidade passou a solicitar maior transparência sobre procedimentos internos e prazos para execução de serviços. O servidor responsável pelo atendimento percebeu que muitos usuários reclamavam da falta de informações claras sobre suas solicitações. A chefia determinou que fossem divulgados mecanismos de acompanhamento e que se reforçassem práticas de responsabilidade e clareza nas respostas oferecidas ao público. Com base em princípios de ética pública relacionados à transparência, assinale a alternativa CORRETA.

A Ética no ambiente profissional é essencial para a criação de um clima organizacional saudável, promovendo confiança entre os colaboradores e aumentando a produtividade. Neste sentido, assinale a alternativa correta sobre a importância da ética no ambiente de trabalho:

Qual dessas atitudes deve ser seguida por todos os funcionários?

No ambiente de obras municipais, o Fiscal necessita manter uma postura adequada com a equipe. Assim, assinale a alternativa INCORRETA.

Um cidadão solicita informações sobre um processo administrativo que envolve outro servidor público. O atendente verifica que a informação não é pública. De acordo com princípios éticos e legais, a conduta mais adequada do atendente é:

No ambiente de trabalho, especialmente no serviço público, o comportamento profissional é essencial para garantir um atendimento eficiente, um clima organizacional saudável e o respeito às normas da instituição. Atitudes inadequadas podem prejudicar o funcionamento do setor, comprometer a confiança do cidadão e até gerar sanções administrativas. Por isso, espera-se que cada servidor adote conduta ética, responsável e alinhada aos princípios da administração pública. Assinale abaixo os comportamentos inadequados junto ao ambiente de trabalho:

A ética profissional está diretamente relacionada ao desempenho e à conduta de indivíduos em ambientes organizacionais. Um princípio fundamental da ética profissional está expresso na afirmativa da opção

No serviço público, a ética profissional estabelece que o servidor deve priorizar sempre o interesse público. Analise as situações apresentadas a seguir: I. Utilizar equipamentos públicos para resolver assuntos pessoais. II. Manter sigilo sobre informações confidenciais do trabalho. III. Tratar todos os cidadãos com igualdade e respeito. Constitui prática ética no serviço público o indicado em:

Assinale a alternativa que melhor define a obrigaçªo de sigilo profissional na rotina de trabalho de um recepcionista.