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Durante uma reunião de trabalho em um órgão público, um servidor se depara com uma situação em que um colega sugere uma forma de burlar um procedimento administrativo para agilizar um processo. Embora o servidor saiba que a sugestão é ilegal e antiética, ele hesita em denunciar o colega para não criar conflitos no ambiente de trabalho. Considerando os princípios de ética profissional no serviço público, qual a atitude correta que o servidor deve tomar?
A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funcionamento das instituições públicas e o atendimento adequado ao público. Qual das alternativas abaixo representa uma conduta ética para um porteiro que atua em uma instituição pública?
Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas utilizam veículos oficiais para fins particulares e fazem uso indevido de recursos como combustível e tempo de serviço, contrariando as normas internas. Diante dessa situação, a administração promove um treinamento sobre ética no serviço público, destacando os princípios de legalidade, moralidade, impessoalidade e responsabilidade no uso do patrimônio público. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta alinhada aos princípios éticos do serviço público:
Mercedes é uma profissional ética e, em função do seu trabalho, teve acesso à informação confidencial. Portanto, ela não deverá utilizar essas informações que teve acesso para gerar benefício próprio exclusivo. Abaixo estão alguns exemplos que se relacionam aos princípios éticos na comunicação, EXCETO:
A conduta de operários no serviço público deve ser pautada pela ética, legalidade e eficiência, buscando sempre o bem comum e o respeito aos princípios da administração pública. Julgue as afirmativas sobre a conduta de operários no serviço público. I. O zelo pelo patrimônio inclui evitar desperdício de materiais. II. A troca de turno sem comunicação prévia é aceitável em obras com prazo apertado. III. O servidor público deve manter sigilo sobre informações internas do setor. IV. Reclamar de ordens superiores em público é permitido quando a crítica for construtiva. Quais afirmativas estão CORRETAS?
Considere algumas disposições do Decreto nº 1.171/94, que institui o Código de Ética do Servidor Público: I. O servidor deve resguardar dados sensíveis e tratar todos os cidadãos com equidade. II. A obtenção de vantagens pessoais em razão do cargo é admitida quando há consentimento do superior. III. A impessoalidade e a transparência formam bases para a lisura na condução de serviços. IV. A divulgação de segredos funcionais pode ser feita para acelerar processos administrativos. Estão CORRETAS as afirmativas:
Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?
Um gerente, após mapear níveis de satisfação dos servidores, decide investir em uma campanha interna de ética e valores. Assinale a alternativa que contém a finalidade dessa ação:
Para que uma organização funcione de maneira eficaz, é fundamental que haja clareza nas responsabilidades, alinhamento entre os colaboradores e um ambiente que favoreça o comprometimento e a colaboração. Com base nesse contexto, registre V para verdadeiro e F para falso às afirmativas abaixo. (__ )A pontualidade é uma demonstração de comprometimento individual que, quando negligenciada, pode gerar impacto negativo na produtividade e no planejamento das equipes. (__ )A disciplina limita a criatividade dos colaboradores e, por isso, deve ser flexibilizada para promover um ambiente mais inovador. (__ )O descumprimento das normas internas pode resultar em sanções disciplinares, mas não compromete o ambiente de trabalho se for pontual e isolado. Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?
Ao contrário de muitos servidores que evitam confrontar situações delicadas no ambiente de trabalho, a servidora Carla decidiu agir de forma proativa diante de um conflito crescente entre colegas em sua equipe. Ela promoveu uma reunião para ouvir as partes envolvidas, incentivar o diálogo respeitoso e buscar soluções que beneficiassem a todos, prezando pelo clima organizacional e pelo cumprimento dos deveres funcionais. Com base nesse relato e nos princípios da ética profissional e das relações humanas no serviço público, assinale a alternativa correta:
Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?
No intervalo de almoço do turno de trabalho, dois operadores discutem em voz alta por causa da fila do refeitório. Um terceiro colega tenta apaziguar, mas é ignorado. Nesse caso, o comportamento adequado no ambiente de trabalho seria:
Em uma repartição pública, um servidor foi orientado a tratar bem todos os cidadãos, independentemente de sua aparência, classe social ou condição física. Outro servidor comentou que essa atitude faz parte de ser ético e agir com cidadania. Essa situação mostra que:
No serviço público, o comportamento ético está relacionado ao cumprimento das normas e à adoção de atitudes que preservem a imagem e a eficiência da instituição. Diante do exposto, analise a afirmativa abaixo. O servidor público deve agir com ____________, garantindo que suas ações estejam sempre alinhadas ao interesse coletivo e à legislação vigente, evitando favorecimentos e conflitos de interesse. Assinale alternativa que preenche corretamente a lacuna correspondente.
Durante o atendimento em um setor público, um servidor trata os cidadãos com grosseria e impaciência, ignora perguntas dos colegas e costuma fazer piadas ofensivas no ambiente de trabalho. Esse comportamento demonstra:
Maria trabalha em uma repartição pública e precisa seguir regras para desempenhar bem suas atividades. Sobre ética no ambiente de trabalho público, o comportamento correto adotado por Maria deve ser:
Uma autarquia federal instaurou processo administrativo para apurar a conduta de uma analista que, embora não tenha causado prejuízo financeiro direto, omitiu deliberadamente informações relevantes sobre a execução de um contrato, comprometendo a confiança da chefia e gerando dificuldades na tomada de decisões. Ao analisar a situação, a comissão questionou quais valores éticos deveriam orientar a atuação da servidora, segundo o Decreto Federal nº 1.171/1994. Considerando exclusivamente o referido decreto, assinale a alternativa CORRETA.
Analise o caso hipotético abaixo:
Luciana é merendeira em uma escola pública e percebe que alguns equipamentos da cozinha, como fogão e geladeira, estão começando a apresentar sinais de desgaste devido ao uso inadequado por parte de alguns colegas. Ela sabe que preservar esses equipamentos é fundamental para o bom funcionamento do serviço e para evitar gastos desnecessários.
Com base na situação descrita, assinale a alternativa que representa uma atitude correta que Luciana deve tomar para demonstrar zelo pelo patrimônio público.
No decorrer do expediente em um órgão público, uma munícipe buscou auxílio junto à recepção para obter informações sobre o andamento de um requerimento. O servidor responsável pelo atendimento demonstrou pressa, cortou a fala da cidadã por diversas vezes e prestou esclarecimentos vagos, alegando que precisava retornar a outras tarefas. A cena foi observada por outro funcionário, que interveio gentilmente, lembrando ao colega que esse tipo de atitude é incompatível com os valores que devem nortear o serviço público. Diante da situação descrita e à luz dos princípios que regem a ética do servidor público, assinale a alternativa correta:
Um vigia trabalha próximo à recepção de prédio onde há grande circulação de pessoas de diferentes origens, idades e condições sociais. Em determinada situação, um visitante idoso solicita auxílio para encontrar uma sala específica. Sabendo que o vigia deve atuar com base em princípios de ética e cidadania, indique a alternativa com a postura CORRETA a ser adotada.
No cotidiano do funcionalismo público, existem diversos dilemas com os quais o servidor público pode se deparar. Entre eles, há o de conflito de interesse. O conflito de interesse ocorre quando o:
M., funcionária recém contratada, está no período de experiência. O que ela deve fazer para se destacar positivamente no trabalho?
Em uma secretaria municipal, Jonas, servidor público de nível superior, foi designado para avaliar propostas de fornecedores para aquisição de equipamentos. Durante a análise, percebeu que um dos proponentes era proprietário de uma empresa administrada por seu cunhado. Apesar de a legislação não proibir expressamente a participação, Jonas reconheceu que sua atuação direta comprometeria a confiança no processo e comunicou de imediato a situação à chefia. Com base exclusivamente nas diretrizes contidas no Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), assinale a alternativa CORRETA.
A implementação de normas de conduta adequadas é fundamental para a manutenção de um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Portanto, para manter um ambiente socialmente adequado, os servidores NÃO devem:
Em uma prefeitura, após um dia de atendimento ao público, um servidor nota que alguém esqueceu uma carteira no balcão. Sobre a conduta do servidor nessa situação, assinalar a alternativa CORRETA.
O zelador percebe que alguns colegas estão insatisfeitos com a falta de comunicação entre os setores e a sobrecarga de trabalho. Como ele deve agir para melhorar o ambiente?
As regras de convivência no serviço público contribuem para:
I. Garantir a liberdade total de cada um, acima de interesses públicos.
II. Evitar conflitos, promovendo um ambiente harmonioso e a colaboração.
III. Impor posturas rígidas, as quais servidores jamais possam questionar, mesmo que afetem o interesse público.
Está CORRETO o que se afirma:
Em uma auditoria interna, servidores recém-empossados foram avaliados quanto ao conhecimento mínimo do Decreto Federal nº 1.171/1994. O avaliador apresentou as seguintes afirmações sobre deveres éticos básicos do agente público, solicitando que marcassem (V) para verdadeira e (F) para falsa: (__) O servidor deve desempenhar seu trabalho com rapidez, perfeição e rendimento, buscando a melhor utilização dos recursos públicos. (__) É vedado ao servidor opor resistência injustificada ao andamento de processos ou à execução de serviços. (__) O servidor pode omitir informação necessária ao usuário, desde que não haja prejuízo imediato ao serviço público. Com base exclusivamente no referido decreto, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à sequência disposta "de cima para baixo".
No horário de saída de uma creche municipal, um responsável procura o Auxiliar de Creche para obter informações sobre o comportamento e a rotina de seu filho ao longo do dia. Considerando os princípios do serviço público, a ética profissional e o funcionamento da unidade, a conduta mais adequada do auxiliar é:
































