Leia as afirmativas a seguir:

1. Ao remover a tampa do radiador, deve-se esperar que o moto resfrie, cobri-la com um pano e girá-la até o primeiro estágio para aliviar a pressão.
2. O servidor público não deve se manter atualizado com as instruções inerentes ao seu cargo.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Reduzir a produção de lixo envolve consumir menos e, assim, evitar a geração de resíduos.
2. O desengordurante deve ser utilizado direto na superfície e depois enxaguado com água.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A bandeira não é um símbolo da República Federativa do Brasil.
2. O motorista defensivo busca priorizar a segurança, o bem-estar e a vida.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A língua espanhola é o idioma oficial da República Federativa do Brasil.
2. O servidor público não deve se manter atualizado com as instruções inerentes ao seu cargo.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Se a máquina estiver equipada com arco de segurança ou estrutura de proteção contra capotamento (EPCC), o operador deve usar o cinto de segurança.
2. Não se deve efetuar as operações de manutenção da máquina quando o motor da mesma estiver funcionando.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Os pigmentos são materiais insolúveis que dão cor e poder de cobertura à tinta.
2. A desonestidade é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Conhecer as atribuições do cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.
2. O usuário dos serviços, quando mal atendido, nunca se sente menosprezado ou menos importante.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A limpeza com vassouras é recomendável em áreas descobertas, como pátios e calçadas.
2. A empatia pode melhorar a qualidade do atendimento prestado ao usuário dos serviços públicos.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor deve utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs) aplicáveis à sua função.
2. A desonestidade é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário no âmbito do atendimento.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O desinfetante pode ser usado para limpar azulejos, pisos, vasos sanitários e boxes.
2. A reciclagem é uma forma de demonstrar responsabilidade social e ambiental.
3. 
   

Leia as afirmativas a seguir:

1. A língua espanhola é o idioma oficial da República Federativa do Brasil.
2. Antes de trabalhar com implementos, o operador deve conhecer o manual de instrução da máquina, fornecido pelo fabricante, pois certos instrumentos requerem técnicas especiais de operação.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O solvente confere viscosidade adequada à aplicação da tinta.
2. A fim de prevenir acidentes, o servidor deve seguir rigorosamente as instruções de segurança da instituição.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.
2. O desengordurante pode ser utilizado em locais engordurados por cozimento de alimentos.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor deve utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs) aplicáveis à sua função.
2. Ao acessar a plataforma de operação da máquina, o operador não deve segurar no volante.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O sistema de freios desgasta-se com o uso, reduzindo assim a sua eficiência.
2. A língua espanhola é o idioma oficial da República Federativa do Brasil.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O desengordurante deve ser utilizado direto na superfície e depois enxaguado com água.
2. O servidor público deve sempre prestar informações claras e corretas ao usuário dos serviços.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A bandeira não é um símbolo da República Federativa do Brasil.
2. O servidor não deve prestar as orientações necessárias ao usuário dos serviços no âmbito da organização.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A sinalização de trânsito adverte sobre perigos na via.
2. Desenvolver um cronograma não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Deve-se manter a tampa do tanque de combustível da máquina firmemente apertada.
2. A paciência não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Ao acessar a plataforma de operação da máquina, o operador não deve segurar no volante.
2. Ao parar a máquina, o operador deve desligar o motor e aplicar o freio de estacionamento antes de descer do equipamento.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Os pigmentos orgânicos possuem alto poder de tingimento.
2. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.
2. O usuário dos serviços, quando mal atendido, nunca se sente menosprezado ou menos importante.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A higienização das mãos é um ato simples e fundamental para prevenção e controle de infecção.
2. Conhecer as leis inerentes ao cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O bom atendimento busca reduzir o sentimento de satisfação do usuário com os serviços prestados.
2. Conhecer as atribuições do cargo não é uma atitude favorável ao planejamento e à organização das atividades de trabalho.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O operador deve manter a plataforma de operação e os degraus livres de graxa, lama ou sujeira.
2. No atendimento ao usuário dos serviços, o servidor deve evitar dizer a verdade.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor público não deve se apresentar ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
2. A paciência não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.

Leia as afirmativas a seguir:

1. À luz da Constituição Federal, a iniciativa popular não é uma forma de exercício da soberania popular.
2. O servidor público não deve se manter atualizado com as instruções inerentes ao seu cargo.

Com base em Mazulo e Liendo (2010), a respeito do relacionamento interpessoal no mundo corporativo, são feitas as seguintes afirmações:

1. É fundamental construir relacionamentos profissionais saudáveis, de modo a não interferir na qualidade do trabalho da equipe.
2. Procurar conhecer a empresa em que trabalha, suas regras, sua missão, seus valores e objetivos e atuar de maneira coerente com esses propósitos.
3. Desenvolver a flexibilidade de comportamento, adequando-nos sempre às situações e às pessoas e se adaptando ao ambiente de trabalho de acordo com a personalidade de cada integrante da equipe.

Sobre os direitos dos motoristas profissionais, previstos na Lei nº 13.103/2015, assinale a alternativa INCORRETA.

Qual a denominação dada para a situação em que uma pessoa recebe uma determinada quantia de bens materiais por ter matado outra pessoa?