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Testes Anteriores Conhecimento do Ambiente de Trabalho

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Questão 241 de 293 Q3026051 Q55 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Existem diferentes formas de riscos decorrentes das mudanças climáticas globais. Assinale a alternativa que cita incorretamente uma consequência causada pelas mudanças climáticas e pela elevação da temperatura da terra.

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Questão 242 de 293 Q3076584 Q55 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Se um condutor deixar de prestar socorro à vítima de acidente de trânsito quando solicitado pela autoridade e seus agentes, de acordo com o CTB, ele incorrerá em infração e penalidade de quais tipos, respectivamente?

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Questão 243 de 293 Q3076833 Q55 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Segundo Medeiros e Hernandes (2010), se algum dos elementos do processo de comunicação falhar, não haverá compreensão e entendimento. _______________ são ruídos, empecilhos à compreensão de uma mensagem. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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Questão 244 de 293 Q3076912 Q55 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Quais os princípios básicos que devem ser obedecidos pela pessoa que irá prestar primeiro socorro a uma vítima?

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Questão 245 de 293 Q3025970 Q56 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Passamos a maior parte do tempo no ambiente de trabalho, dividindo espaços e áreas de vivência com muitos funcionários, o que faz com que tenhamos contato com vários tipos de pessoas e diferentes áreas dentro da empresa. Podemos tomar algumas atitudes simples para ajudar a nossa higiene no ambiente de trabalho. Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( )Algumas pessoas suam mais que as outras e por isso é adequado lavar o rosto ou enxugá-lo sempre que parecer suado. Essa atitude simples ajuda sua aparência no trabalho.
( )A barba e o bigode precisam de cuidado extra, devendo sempre ser aparados e limpos. Os dentes também devem estar limpos, pois um sorriso agradável é um excelente cartão de visita.
( )O mau cheiro é um problema que ninguém quer e por isso é importante tomar banho todos os dias,usar desodorante e um perfume suave, deixando sua aparência mais agradável no trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

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Questão 246 de 293 Q3025994 Q56 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Quanto aos procedimentos para implementação da gestão ambiental de hidrovias, é correto afirmar que a gestão ambiental hidroviária será exercida a partir de:

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Questão 247 de 293 Q3026018 Q56 da prova
IDAM • IBFC • 2019

As placas de regulamentação têm por finalidade informar os usuários sobre condições, proibições, obrigações ou restrições no uso da via. Suas mensagens são imperativas e o desrespeito a elas constitui infração. Assinale a alternativa que não apresenta uma placa de regulamentação.

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Questão 248 de 293 Q3026052 Q56 da prova
IDAM • IBFC • 2019

O estado do Amazonas é rico em fauna e fora, e abrange um dos biomas de maior biodiversidade do mundo. Assinale a alternativa que cita corretamente o principal bioma encontrado no estado do Amazonas.

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Questão 249 de 293 Q3076834 Q56 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Mazulo e Liendo (2010) definem que a maneira como lidamos com os clientes e as
técnicas utilizadas são fatores determinantes para a obtenção de dados que servirão de suporte para
a melhoria da qualidade do atendimento. Nesse sentido, analise as seguintes alternativas, relativas
a alguns dos critérios imprescindíveis para que a recepcionista preste um bom atendimento, e
assinale a INCORRETA.

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Questão 250 de 293 Q3076913 Q56 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Quando se fizer necessário que o vigilante utilize o revólver, para o tiro de defesa, qual é o princípio básico para que o atirador obtenha melhor resultado de tiro?

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Questão 251 de 293 Q3025971 Q57 da prova
IDAM • IBFC • 2019

O trabalho de limpeza pode ser definido, como uma tarefa pouco mecanizada e tipicamente manual que combina esforços musculares, estáticos e dinâmicos.Este trabalho é realizado nos mais diversos ambientes como escolas, escritórios e hospitais. Tratando-sede uma atividade mundialmente reconhecida como um ________ básico, que diz respeito ao asseio e conservação de pisos, paredes, mobiliários e equipamentos, em favor dos usuários. Os trabalhadores de limpeza realizam muitas tarefas que envolvem atividades ________ exigentes e excessivas, de forma que este trabalho intenso, quando realizado em um curto intervalo de tempo, pode resultar em efeitos nocivos ao organismo humano (MARTINS, 2011).

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas:

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Questão 252 de 293 Q3025995 Q57 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Há um Decreto que dispõe sobre o lançamento de resíduos tóxicos ou oleosos nas águas interiores ou litorâneas do país. Assinale a alternativa correta.

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Questão 253 de 293 Q3026019 Q57 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Devido a diversidade dos veículos, como tamanho, condições e dirigibilidade, espécie, finalidade, entre outros, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) foi dividida em categorias para atender a essas diversidades dos veículos, de acordo com as necessidades dos condutores. Após estudos realizados, chegou-se a seguinte classificação de categorias: A – B – C – D - E.Analise o quadro a seguir e inclua somente a classificação de categorias A, B, C, de acordo com a descrição correspondente

CATEGORIADESCRIÇÃO
Condutor de veículos motorizados não abrangidos pela Categoria A, cujo o Peso Bruto Total (PBT)não exceda a 3.500 kg e não tendo mais de oito lugares, além daquele que é do condutor.
Condutores de veículos motorizados de duas ou três rodas, com o seu carro lateral (side car),incluindo os quadriciclos
Veículos motorizados usados para transporte de carga, cujo o PBT exceda 3.500 kg

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

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Questão 254 de 293 Q3026053 Q57 da prova
IDAM • IBFC • 2019

“O estado do Amazonas está inserido na Bacia Hidrográfica Amazônica, a maior bacia do mundo,com uma área de drenagem superior a 6.000.000 km².É banhado pelo maior rio do mundo, o Amazonas, que recebe várias denominações desde suas nascentes”.
Assinale a alternativa que não apresenta um afluente do rio Amazonas.

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Questão 255 de 293 Q3076835 Q57 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Segundo o glossário de termos da ANATEL, o conjunto de atividades que possibilita a oferta de telecomunicação, incluindo-se nesta definição os serviços de radiodifusão sonora de sons e imagens, denomina-se serviço de:

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Questão 256 de 293 Q3076914 Q57 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

O tiro com revólver pode ser executado por dois processos. São eles:

  • ______________ acontece toda vez que o atirador engatilhar a arma, ou seja, trouxer o cão para trás, para depois acionar a tecla do gatilho.
  • ______________ exige a força muscular do atirador, sobre a tecla do gatilho, em todo seu percurso, fazendo com que o cão se movimente em razão do mecanismo acionado.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 257 de 293 Q3025972 Q58 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Um trabalho manual que exige esforço muscular intenso e que pode prejudicar a saúde do trabalhador apresenta potencial para aplicação de técnicas de ergonomia e segurança do trabalho. A partir de uma análise ergonômica é possível relacionar os modos operatórios da atividade com as características da população e do ambiente, promovendo uma melhoria no sentido de segurança e conforto. Diante dessa afirmação, assinale a alternativa incorreta.

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Questão 258 de 293 Q3026020 Q58 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Ao passarem pelo acidente, todos ficam curiosos e querem ver o que ocorreu, diminuindo a marcha ou até parando. Para evitar isso, alguém deve ficar sinalizando no local do acidente, para manter o tráfego fluindo e garantir a segurança. A sinalização deve ser iniciada para ser visível aos motoristas de outros veículos antes que eles vejam o acidente. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

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Questão 259 de 293 Q3026054 Q58 da prova
IDAM • IBFC • 2019

O território brasileiro abrange diferentes domínios e características climáticas. Leia as alternativas abaixo assinale a alternativa que apresenta corretamente o principal domínio climático relacionado ao estado do Amazonas.

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Questão 260 de 293 Q3076836 Q58 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Bond e Oliveira (2011) apontam algumas providências a serem tomadas nos casos de viagens aéreas e definem que, atualmente, temos a facilidade de realizar o(a) ___________ via internet, o que possibilita ao passageiro levar em mão seu cartão de embarque. Esse serviço está disponível tanto para quem leva somente bagagem de mão como para quem necessita despachar a bagagem. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima e que corresponde à expressão ou ao termo que significa a verificação das bagagens no início de uma viagem, o procedimento de apresentação de bilhete de viagem pelo passageiro e de emissão de cartão de embarque em aeroporto ou o procedimento de registro do hóspede na chegada ao hotel.

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Questão 261 de 293 Q3076915 Q58 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

O vigilante, ao utilizar a Tonfa, poderá utilizar várias técnicas. Na técnica de posição de ___________, ele deve manter uma postura em que o corpo está relaxado, mas pronto para qualquer reação rápida e contragolpe necessário, o braço forte deve estar junto ao corpo, protegendo sua lateral e o rosto. Essa posição também é favorável por não demonstrar ao agressor que golpe será utilizado. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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Questão 262 de 293 Q3025973 Q59 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Os serviços gerais detêm enorme importância logística dentro de qualquer empresa, minimamente organizada,uma vez que interage com todas as demais áreas e ambientes. Em síntese, não há nenhum espaço,equipamento ou pessoa dentro de uma organização que, de alguma forma, não esteja sendo atendido por serviços gerais. Sobre este assunto, analise as afirmativas a seguir:

  1. O atendimento por serviços gerais na maioria das vezes é despercebido. O simples acionar de um interruptor de luz, usar uma linha telefônica ou pisar em um chão limpo tem a área de serviços gerais atuando silenciosamente.
  2. A área de serviços gerais, como as demais células das empresas, exigem de seus gestores habilidades para lidar com complexidades como planejamento e orçamento, organização e seleção de pessoas e controle e solução de problemas.
  3. Apesar das pessoas que trabalham na área de serviços gerais terem autonomia para gerir e organizar seu trabalho, existem as mais diversas situações, muitas vezes precárias, além da falta de apoio, faz com que seja difícil atingir as metas do trabalho prescrito.

Assinale a alternativa correta a seguir:

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Questão 263 de 293 Q3025997 Q59 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Segundo o Certificado De Segurança Da Navegação(CSN), analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

  1. corresponde ao certificado emitido por uma Sociedade Classificadora para atestar que a embarcação atende às suas regras, no que for cabível à classe selecionada.
  2. são os certifica dos previstos pelas Convenções Internacionais ratificadas pelo Governo Brasileiro.
  3. é o certificado emitido para uma embarcação para atestar que as vistorias previstas nestas Normas foram realizadas nos prazos previstos.

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Questão 264 de 293 Q3026021 Q59 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Há uma diversidade de vias que são utilizadas. Umas permitem o desenvolvimento de uma maior velocidade,outras não, algumas servem de acesso aos locais sem movimento de veículos ou residências, outras possuem uma grande circulação. Da mesma forma que os veículos, foi necessário criar uma classificação das vias. Entre várias, foram destacadas três:

I. Via Local II. Via Arterial III. Via Coletora

Analise as afirmativas a seguir e inclua nas lacunas, os itens I, II ou III, conforme a classificação das vias.


( )Aquela destinada a distribuir o trânsito e que tenha necessidade de entrar ou sair das vias rapidamente,possibilitando o trânsito dentro das regiões da cidade.
( )Aquela caracterizada por interseções em nível não semaforizadas. São vias cujo o acesso é mais restrito,não possuindo a função de ligação.
( )Aquela caracterizada por interseções em nível,geralmente controlada por semáforo, com acessibilidade às vias secundárias e locais, possibilitando o trânsito entre as regiões da cidade

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

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Questão 265 de 293 Q3026055 Q59 da prova
IDAM • IBFC • 2019

No território brasileiro, Ross (1989) classifica o relevo em três tipos de unidades geomorfológicas,sendo elas: planaltos, depressões e planícies. Sobre a classificação do relevo na região Norte do Brasil,assinale a alternativa correta.

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Questão 266 de 293 Q3076586 Q59 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Roberto deparou-se com um acidente de trânsito na via por onde trafegava. Pelo que pode observar, o fato aconteceu minutos antes dele chegar, pois nenhuma providência fora tomada. Lembrou-se dos seus estudos da cartilha de Noções de Primeiros Socorros no Trânsito, da ABRAMET (2005), na qual aprendeu sobre a Sequência de Ações de Socorro. Primeiro, pediu a todos que mantivessem a calma. Os passos seguintes foram realizados por pessoas distintas:

  • Flávio controlou a situação.
  • Ana verificou a situação das vítimas.
  • Ângela garantiu a segurança.
  • Lúcio realizou algumas ações com as vítimas.
  • Plínio pediu socorro.

Ordene as pessoas para que as ações sejam executadas na sequência correta, de acordo com as instruções da referida cartilha.

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Questão 267 de 293 Q3076837 Q59 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

A comunicação por escrito com o cliente deve ser tratada com a mesma cordialidade, seriedade e presteza que dispensamos a um atendimento telefônico ou contato direto com o cliente. Sendo assim, analise as seguintes assertivas sobre o correio eletrônico corporativo (e-mail):

  1. Os e-mails recebidos devem ser respondidos no prazo máximo de 24 horas, exceto os assuntos mais complexos ou aqueles que necessitam da participação de outras pessoas para solução.
  2. Quando convidar alguém, ressalte que o retorno, confirmando ou não a presença, será importante para o andamento do evento.
  3. Deve-se usar o e-mail corporativo somente para assuntos de trabalho, não o cadastrando em sites de entretenimento, compras e outros.

Quais estão corretas?

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Questão 268 de 293 Q3076916 Q59 da prova
Pref. Santa Rosa/RS • FUNDATEC • 2019

Ao proceder à segurança física das instalações, existem medidas necessárias para garantir a funcionalidade do sistema preventivo de segurança. São exemplos de medidas ___________ as portas giratórias com detectores de metais, catracas eletrônicas, portinholas (passagem de objetos), clausuras (espaço entre dois portões, que antecedem a entrada de veículos e pessoas), aparelhos de controle de acesso com base na biometria (impressão digital, íris). São exemplos de medidas ____________ identificação pessoal, abordagem à distância, sinalização entre os integrantes da equipe de segurança em casos de pessoas em atitude suspeita, contato telefônico com empresas fornecedoras e prestadoras de serviços para confirmar dados de funcionários, redobrar a atenção quanto aos pontos vulneráveis. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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Questão 269 de 293 Q3025974 Q60 da prova
IDAM • IBFC • 2019

A comunicação e o relacionamento interpessoal têm grande influência nas organizações, na busca de resultados positivos e na administração de conflitos. Para evitar os conflitos no ambiente de trabalho, os funcionários devem permitir que o trabalho individual ou em equipe ocorra de forma harmoniosa, onde cada um respeite o outro, dentro da capacidade de compreensão e de relacionamento entre ambos.A esse respeito, assinale a alternativa correta.

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Questão 270 de 293 Q3025998 Q60 da prova
IDAM • IBFC • 2019

Segundo as normas da autoridade marítima para embarcações empregadas na navegação interior, o cancelamento da inscrição da embarcação ocorrerá,obrigatoriamente, entre outros, quando:

  1. A embarcação deixar de pertencer a qualquer das pessoas caracterizadas no item 0209.
  2. Houver naufragado.
  3. For desmontada para sucata.
  4. For abandonada.
  5. Tiver seu paradeiro ignorado por mais de 2 (dois) anos;

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