. Um bom atendimento ao público e relacionamentointerpessoal entre os funcionários de uma repartiçãodependem de diversos fatores; alguns técnicos e outros, comportamentais. Analise os fatores propostosabaixo:

I – Ética

II – Profissionalismo

III – Empatia

IV - Responsabilidade

A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa,todos os fatores que contribuem para uma boa posturade atendimento ao público e tratamento interpessoalé:

São características que devem ser observadas nasescovas de dente, EXCETO:

. Assinale a alternativa que contém tipos válidos de Logs do Windows conforme disponibilizado pelo Visualizador de Eventos do Windows em um sistema Windows Server 2008 R2 em português.

A leishmaniose visceral é uma zoonose de transmissão vetorial em crescente expansão na zona urbana da região sudeste do Brasil. Trata-se de doença com alta letalidade em humanos com participação de várias espécies de animais domésticos e silvestres como reservatório (BRASIL, 2006). Nesse contexto, o principal reservatório domiciliar e Peri domiciliar é conhecido como:

Paciente, 27 anos, atendida em umaPoliclínica para realização de colposcopia porapresentar dois exames colpocitológicos comresultado de lesão intraepitelial escamosa debaixo grau. Refere episódios isolados desinusiorragia. Nega dor em região pélvica,sintomas urinários, dispareunia, leucorreia. Referenão fazer uso de métodos contraceptivos e não selembra da data da última menstruação. Históriapregressa de tricomoníase e doença inflamatóriapélvica (estádio I) há seis anos. Exame especular:colo uterino hiperemiado, presença de moderadaquantidade de corrimento endocervical purulento.Toque vaginal bimanual indolor. A principalhipótese, principais agentes causadores e condutasão, respectivamente,

A evidenciação auxilia a entidade a cumprir osobjetivos das demonstrações contábeis, que é fornecimento de informações úteis sobre a entidade ouórgão público que elabora demonstrações contábeis,voltadas para os usuários dessas demonstrações parafins de prestação de contas e responsabilização (accountability). A evidenciação das principais classes dereceita auxilia os usuários a realizar julgamentos maisinformados sobre a exposição da entidade a fluxosespecíficos de receita. Dessa forma, a entidade deveevidenciar em notas explicativas às demonstraçõescontábeis:

I - As políticas contábeis adotadas para o reconhecimento de receita de transações sem contraprestação.

II - Para as principais classes de receita de transaçõessem contraprestação, as bases pelas quais o valor justo do ingresso de recursos foi mensurado.

III - Para as principais classes de receita tributária quea entidade não pode mensurar de maneira confiáveldurante o período no qual o fato gerador ocorre, a informação sobre a natureza do tributo.

IV - A natureza e o tipo das principais classes de heranças, presentes e doações, demostrando separadamente as principais classes de bens em espécie recebidos.

De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa CORRETA:

Assinale a alternativa que apresenta um rodenticida de ação anticoagulante e de uso variado nos programas de controle de roedores urbanos.

De acordo com a Lei nº 11.340/2006 - Lei Maria da Penha, sobre as formas de violência doméstica contra a mulher, a violência entendida como qualquer conduta que ofenda a integridade ou saúde corporal da mulher é classificada como violência:

De acordo com o CBAT, o comprimento total da barra transversal deve ser de:

Os vícios de linguagem são desvios gramaticaisque podem afetar a credibilidade do redator e, porconsequência, da instituição a que pertence. Marquea alternativa que NÃO indica um exemplo de vício delinguagem.

. A respeito dos embargos de divergência, assinale-a alternativa CORRETA, conforme o Código de Processo Civil e a jurisprudência do Superior Tribunal deJustiça.

A utilização dos lubrificantes automotivos é essencial para otimizar o desempenho do motor. Os óleosautomotivos servem para lubrificar componentes móveis que irão reduzir o atrito e o calor que emana daspeças. Há basicamente, três tipos de óleos automotivo. Assinale a alternativa CORRETA sobre quais sãoesses óleos.

A mãe com status positivo para o HIV:

Assinale a alternativa que indica uma característica básica do método eletrônico de arquivamento de documentos

A Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica(DPOC) está entre as quatro principais causas de morte em todo o mundo. Sobre o tratamento farmacológico da DPOC,

É considerado um antidepressivo inibidor seletivo da reca ptação de serotonina:

Observe os itens a seguir:

I - Eixo Cardã;

II - Diferencial;

III - Semi-eixos ou semi-árvores.

Os itens citados acima fazem parte do sistema automotivo conhecido como:

O esquema terapêuticos que é o mais bem indicado para o tratamento do câncer de vesícula biliar ir ressecável e/ou metastático é

Leia com atenção o texto abaixo:“Durante o período da pandemia, um recurso tecnológico tem sido bastante utilizado, pois possibilita aousuário a opção de armazenar e editar arquivos, documentos e outras informações dispensando o uso deum HD (Disco Rígido, ou Hard Drive). Este recursopermite que usuários autorizados possam trabalhar eguardar documentos, arquivos e relatórios do trabalhoem qualquer local, precisando apenas de uma conexão estável de internet para tanto”.O recurso mencionado no texto é o:

Marque qual das alternativas a seguirrepresenta uma característica tomográfica doenfisema panlobular.

Complete as lacunas.

A ___________ se destina ao trabalhador___________. A ___________ tem operado de modo___________, aplicando teste de meios àqueles que demandam sua atenção. A ___________ que, no caso brasileiro, tem contraparte na ___________, estabelece prioridades de atenção pelo___________, cria filas de espera significativas ou agendamento com grandes intervalos de espera.

A alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas é:

Observe os itens a seguir:

I - Eixo Cardã;


II - Diferencial;

III - Semi-eixos ou semi-árvores.

Os itens citados acima fazem parte do sistema automotivo conhecido como:

As lesões mais frequentemente associadas à fratura de escápula são:

A fusão do par de massas meta néfricasacarreta várias anomalias – mais comumente:

São classificadas como modalidades esportivas de precisão:

Na escoliose idiopática do adolescente, o índice de RISSER no estágio 3 sugere que o risco de progressão da curva está em torno de

Com relação ao processamento dos artigos odontológicos, é CORRETO afirmar que a embalagem permite:

As causas mais frequentes de hemorragia colônica maciça são

Materiais energizados fazem parte dos combustíveis pertencentes a:

A síndrome de Polland completa consiste em