Em termos de medidas para otimizar níveis de qualidade e produtividade, a organização pode assumir diversas abordagens, dependendo do que ela pretendepriorizar. A abordagem na qual todos os esforços sãovoltados para atender da maneira mais completa e eficiente o cliente da organização recebe o nome de:

Silva e Silva, Yazbek e Giovanni (2004)consideram que existe uma desarticulação dosprogramas de transferência de rendas de umapolítica macroeconômica de distribuição dariqueza socialmente produzida e de geração derenda e emprego. Dessa forma, tais programas,na visão dos autores, se reduzem a uma funçãomeramente:

É instituído o Estatuto do Idoso, destinado a regular os direitos assegurados às pessoas com igual ou superior a

A respeito dos testes de Processamento Auditivo Central PAC analise a definição a seguir:
São testes cujo estímulo de fala são apresentados de forma degradada, através da modificação das características de frequência, tempo ou intensidade de um sinal. A definição refere-se a:

Em paciente portador de fístula arteriovenosa, a oclusão temporária da fístula provoca um aumento da resistência periférica, uma redistribuição de sangue através do leito capilar periférico e uma elevação da pressão sanguínea. Essa manobra semiológica é conhecida como sinal de

Acerca das políticas sociais no Brasil, assinale a opção CORRETA.

A pasta para moldagem é usada com a finalidade corretiva e na moldeira individual. Assim, faz-se a moldagem preliminar com:

Psicodinâmica é o Estudo de teorização sistemático das formas psicológicas que agem sobre o comportamento humano enfatizando a interação entre as motivações consciente e inconsciente. O Referido conceito foi definido por:

No que se refere à Terapia Ocupacional em Saúde Mental, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

1. A análise da atividade de um grupo em saúde mental deve considerar elementos que conjuguem tanto a avaliação do desempenho ocupacional quanto a avaliação do estado mental dos clientes.
2. A atuação da Terapia Ocupacional no CAPS está alinhada com a política de Redução de Danos que tem, como uma de suas diretrizes, diminuir o impacto dos problemas socioeconômicos, culturais e dos agravos à saúde associados ao uso de álcool e outras drogas.
3. Intervir sobre as repercussões ocupacionais do sofrimento psíquico pode ser um dos focos de interesse da Terapia Ocupacional em Saúde Mental.

O Município receberá para a inauguração de uma grande obra pública a pessoa do Governador do Estado. Para tanto, fora solicitado à assistente de gestão que realizasse o contato com o gabinete do Governado, a fim de confirmar a sua presença. Ao proceder o contato com o referido gabinete, qual seria o pronome de tratamento mais adequado a ser utilizado para tal figura pública:

A primeira medida a ser tomada ao se iniciar um reparo é:

Para criança com tosse coqueluchoidecom espasmos laríngeos que se traduzem por gritos, que se agrava à noite estando deitada e melhora ao sentar-se ou lavar-se com água fria, está indicado o uso de

Compete privativamente à União legislar sobre:

A respeito dos municípios, marque a alternativa CORRETA:

Em relação à pesquisa de anticorpos antiparasitários, assinale a alternativa CORRETA.

A disposição do Estatuto da Fundação Estatal de Saúde de Niteroi - Fe Saúde, ao tratar dos procedimentos de contratação de obras, serviços, compras, alienação e locação de bens, estabelece que “submeter-se-ão às disposições da Lei de Licitações e Contratos e demais legislações pertinentes, podendo a Fe Saúde elaborar Regulamento Especial, nos termos do artigo 119 da Lei Federal no8.666/93, observados os princípios que regem a Administração Pública”. A Lei de Licitações e Contratos, Lei Federal no 8.666/93, regulamenta o:

Deve-se considerar todos os casos como potencialmente graves, devido a alterações neurológicas mais intensas e maior risco de insuficiência respiratória aguda, o acidente peçonhento:

Ao contabilizar as receitas correntes arrecadas provenientes de dívida ativa no município, o servidor público especializado deverá utilizar o seguinte regime contábil:

A monitorização individual de dose decorpo inteiro é uma importante medida deradioproteção ocupacional, sendo feita com dos ímetro posicionado na parte do corpo maisexposta à radiação, geralmente no tórax. Aforma deste dosímetro é:

O desenho técnico da carpintaria é apresentado em:

Com relação aos atos administrativos, analise-os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

1. Atestados e certidões são exemplos de atos administrativos enunciativos.
2. Finalidade e motivo são os únicos atributos do ato administrativo.
3. O ato vinculado é discricionário com relação ao motivo e à finalidade.

O SUAS traz em seu bojo o conceito de famíliaque foge do modelo tradicionalmente aceito pelasociedade, adotando o que é proposto pela PolíticaNacional de Assistência Social-PNAS/2004 “é oconjunto de pessoas unidas por laçosconsanguíneos, afetivos e ou de solidariedade [...]núcleo social básico de acolhida, convívio,autonomia, sustentabilidade e protagonismosocial” e “espaço privilegiado e insubstituível deproteção e socialização primárias” dos indivíduos.”(PNAS. 2004 APUD Brasil, 2009, p.14)Diante de tal contexto, analise as afirmações aseguir:

I.A assistência social compreende a família,também, como um espaço contraditório, marcadopor tensões, conflitos, desigualdades e mesmo,violência, enfocando assim a família em seucontexto sociocultural e econômico, comcomposições distintas e dinâmicas próprias.SENDO QUE

II.Com essa compreensão busca superar aconcepção tradicional de família, reconhecendoque existem arranjos distintos, em constantemovimento e transformação. A respeito dessas asserções, assinale a opçãoCORRETA:

Assinale a única alternativa que trata de fecho das comunicações em ofício.

Com relação às funções dos músculos dos membros superiores e região escapular, responda Verdadeiro (V) ou Falso(F) e assinale a alternativa que traz a sequência CORRETA.(__) - Músculo Romboide Maior: tem como função levantar eretrair a escápula.

(__) - Músculo Infraespinhal: tem como função abduzir obraço com discreta rotação lateral

(__) - Músculo Deltoide: tem como função abduzir o braçoalém dos 15° iniciais determinados pelo supraespinal (principal abdutor do braço).

O __________ de cerca viva é uma ferramentaque movimenta as lâminas rapidamente para criar o formato desejado em cerca vivas, arbustos que servem como delimitadores de jardim ou terreno.

No que se refere ao processo de erupção dental, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

1. Existe dependência das forças geradas pelos estímulos de depósito de cemento acelular.
2. O cemento celular induz a aceleração daforça eruptiva.
3. A pressão hidrostática no ligamento periodontal atua como agente de contribuição da força eruptiva.

Lactente de nove meses apresenta história de rinorreia, tosse produtiva e cansaço, há três dias. Ao exame físico, afebril,  hipocorado ++/++++, prostrado, orofaringe hiperemiada, ausculta sibilos difusos emambos os hemitórax superiores e taquipneiacom esforço respiratório, FR:60 irpm. Mãe relata que foi o primeiro episódio da criança, com cansaço e “chieira”. Indique a hipótese diagnóstica:

Na administração de dieta nas enteral cíclica o volume prescrito é administrado por gotejamento lento de preferência por bomba de infusão (por 14 a16 horas), mantendo uma pausa noturna de 6 a 8horas. A pausa noturna é indicada com objetivo de reduzir a população bacteriana intra gástrica pois:

Fernanda, auxiliar de serviços gerais da Câmara de Campo Maior, no exercício de sua profissão, deixou de utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) fornecido pela Instituição. Nesse caso, Fernanda cometeu:

A Assistência Domiciliar Terapêutica/aids– ADT/aids foi instituída a partir de 1995, nocontexto do Programa das AlternativasAssistenciais às pessoas que vivem com aids.Tomando como princípio a territorialização,cabe a equipe da Atenção Básica/Saúde daFamília promover as seguintes ações emconjunto com a equipe de Atenção Domiciliar: