55 questões encontradas
Os ruídos de comunicação são divididos em quatro tipos:
A comunicação entre os setores de departamentos nas instituições públicas ou privadas, exigem atenção especial a escrita e formato adequado.
Assinale a alternativa que não faz parte dos elementos de comunicação:
A comunicação é um processo fundamental no nosso dia a dia. Deve ser o mais clara possível, objetiva e transparente, para que a informação seja devidamente entendida. Qual é o papel fundamental da linguagem verbal?
Quanto ao processo de comunicação, o elemento que representa o conjunto de sinais com significado, representando as ideias, é denominado
A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Trata -se de um processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta, consi deração a ação docente de um professor de linguagem, pode -se afirmar que:
A comunicação é algo essencial no dia a dia profissional e pessoal, quanto a necessidade de uma boa relação entre o emissor e o receptor em um cenário profissional da comunicação, assinale a alternativa correta:
O processo de comunicação dificilmente ocorre de forma perfeita. No decorrer de suas etapas, é possível que ocorram perturbações e influências internas e/ou externas. Essas perturbações, no processo de comunicação, são denominadas:
Durante uma reunião de equipe, um colega apresenta uma ideia para melhorar um processo de trabalho. No entanto, outros membros da equipe expressam dúvidas e críticas em tom negativo, sem oferecer sugestões construtivas. Qual das seguintes alternativas descreve uma habilidade de comunicação essencial para lidar construtivamente com a situação apresentada, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo?
A comunicação está presente em nossas atividades cotidianas e nas relações pessoais que desenvolvemos, entre elas as relações de trabalho (Gama, Bahia e Godinho, 2019). Ao encontro disso, analise as afirmativas a seguir: I. Na comunicação, é necessário saber compreender o outro, considerando suas ideias, sentimentos e atitudes. II. A comunicação é a troca de ideias e informações que proporciona a estrutura básica para as pessoas que vivem e trabalham juntas. III. Uma boa comunicação começa por uma ideia clara a respeito do que se quer dizer e de como dizê-lo. É correto o que se afirma em:
A falta de compreensão no processo de comunicação ocasiona discordâncias nas relações interpessoais, interferindo no processo de trabalho, liberando sentimentos de raiva e rancor que cessam a comunicação. Assim, é essencial conhecer os elementos de ordem humana que podem interferir no processo da comunicação, denominados de barreiras da comunicação. Ao encontro disso, quando a aceitação da mensagem está vinculada à pessoa que a transmite (valorização ou descrença), a barreira de comunicação se denomina:
A comunicação está presente em nossas atividades cotidianas e nas relações pessoais que desenvolvemos, entre elas as relações de trabalho (Gama, Bahia e Godinho, 2019). Ao encontro disso, analise as afirmativas a seguir: I. A comunicação é a base das relações interpessoais. II. A eficácia da equipe é diretamente afetada pela capacidade de usar a comunicação com habilidade. III. A comunicação exige compreensão e respeito mútuo. É correto o que se afirma em:
Envolve as ações do falar, escrever, ouvir, ler e observar, se expressar fisicamente, inclui também a troca de informações entre dois ou mais indivíduos. É caracterizada pela capacidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não-verbais com clareza. Qual a opção corresponde corretamente com este enunciado?
A qualidade do atendimento prestado depende da capacidade de se comunicar com o público e da mensagem transmitida, sendo ideal usar a linguagem formal, visando uma linguagem clara, acessível e de fácil compreensão, favorecendo um atendimento adaptado às necessidades do cidadão, o que chamamos de:
No processo de comunicação, o elemento que representa o conjunto de sinais e de regras que permite transformar o pensamento em informação que possa ser entendida é denominado
Para Bond e Oliveira (2011), a comunicação é essencial para qualquer tipo de relacionamento. Com clientes, ela pode ocorrer de forma direta, por telefone ou por escrito. Segundo as autoras, são exemplos da comunicação verbal escrita: I. Elaboração de ata. II. Atendimento ao público. III. Redação de um ofício. Quais estão corretas?
Tudo aquilo que atrapalha a emissão, a transmissão ou a recepção da mensagem no processo de comunicação, é denominado de
A comunicação deve ser clara e limpa para que o sistema de mensagem possa ser compreendido. Os elementos que compõem a comunicação são:
Sobre o processo de comunicação, é correto afirmar que
Estando completamente associada à linguagem e interação, a comunicação representa a transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor. Desta maneira pode-se afirmar que constituem elemento da comunicação:
O retorno que o emissor consegue a partir do momento que avalia se a mensagem foi compreendida corretamente pelo receptor recebe o nome de:
Que nome se dá ao processo pelo qual um pensamento é transmitido de pessoa a pessoa, sem perder, tanto quanto possível, a sua intenção ou conteúdo original?
São métodos básicos ou formas de comunicação interpessoal:
Acerca dos ruídos na comunicação, marque o item certo:
No processo de comunicação interpessoal, as habilidades de transmissão da mensagem podem ser bastante eficazes se utilizadas corretamente. Sobre esse assunto, assinale o item INCORRETO:
O retorno que o emissor consegue a partir do momento que avalia se a mensagem foi compreendida corretamente pelo receptor recebe o nome de:





















