Uma empresa pública enfrenta queda de produtividade e investigou aspectos do comportamento organizacional. Ao analisar a dinâmica de trabalho, a equipe de consultoria notou que, embora haja metas definidas, a comunicação interna é deficiente. Assinale a alternativa que melhor descreve um enfoque de comportamento organizacional adequado para melhorar a situação:

Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas. Em relação aos valores, é correto afirmar que

Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de fator‑chave.

Em um órgão público, a chefia de determinado setor percebeu queda no desempenho da equipe, aumento de conflitos interpessoais e relatos informais de desmotivação. Observou-se que a liderança adotava postura excessivamente centralizadora, com comunicação predominantemente autoritária, pouca escuta ativa e ausência de feedback construtivo. Paralelamente, grupos informais passaram a exercer forte influência sobre o clima organizacional, reforçando comportamentos excludentes em relação a servidores recém-ingressos, especialmente aqueles de perfis culturais distintos. Em algumas situações, críticas reiteradas, constrangimentos públicos e isolamento social foram relatados como práticas recorrentes no ambiente de trabalho. Considerando os conceitos de motivação, liderança, comunicação organizacional, comunicação não violenta, trabalho em equipe, organização informal, diversidade e assédio moral, assinale a alternativa CORRETA.

O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alinhado ao interesse público. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

No contexto da Administração Pública, o comportamento organizacional influencia diretamente a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Aspectos relacionados à motivação, à liderança e à comunicação organizacional são considerados pontos relevantes para o desempenho das equipes, o clima de trabalho e o alcance dos objetivos institucionais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.

Em relação ao comportamento dentro de um grupo de trabalho, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__ ) Os grupos podem ter um impacto substancial sobre as atitudes e os comportamentos dos seus membros. (__ ) Sob condições corretas, os grupos podem melhorar o desempenho na tarefa e a satisfação no emprego dos seus membros. (__ ) Os grupos são sistemas pessoais com muitas possibilidades de relacionamento interpessoal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

O comportamento organizacional se apoia em contribuições de outras disciplinas. Entre elas se destaca a que analisa a influência de um indivíduo sobre outro e tem, como um dos seus temas de observação, a mudança. Essa disciplina é conhecida como:

Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão: I. luminosidade. II. mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho. III. maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações. IV. modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em:

O comportamento organizacional deve prever, explicar e compreender o comportamento humano nas organizações. Sobre comportamento organizacional individual e em equipe, analisar os itens.
I. Focaliza os comportamentos observáveis em membros de uma organização e as ações interiores que eles realizam, como pensar, perceber e decidir.
II. Estuda o comportamento das pessoas como indivíduos e como membros de grupos e organizações.
III. Analisa o comportamento das unidades sociais, como grupos e organizações, pois estes não se comportam da mesma maneira que os indivíduos.

Está CORRETO o que se afirma:

No que tange ao comportamento organizacional é correto afirmar, exceto:

Segundo Chiavenato (2021), “uma das principais fontes de inconsistência no comportamento (...) ocorre quando um indivíduo acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença”. Tal comportamento pode gerar sentimentos ruins para os trabalhadores. Assinale a alternativa que se refere ao comportamento descrito pelo autor.

Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão: I. luminosidade. II. mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho. III. maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações. IV. modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em:

Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão:
I. luminosidade.
II. mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho.
III. maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações.
IV. modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho.
É correto o que se afirma em:

O comportamento micro organizacional possui o foco nos:

Adequar seu estilo de comunicação, seja sua interlocutora uma criança, um idoso, com nível cultural alto ou baixo, demonstra a seguinte qualidade no ambiente de trabalho:

Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é confrontado com críticas relacionadas a suas ações e as consequências para todos. Como reação, o profissional escuta cada uma das críticas atentamente, reconhecendo que suas atitudes trouxeram prejuízos à equipe, e comunica medidas para melhorar seu comportamento. Nesse contexto, o profissional demonstra

A ação humana nas organizações se refere a todos os comportamentos humanos de maneira individual ou coletiva. Essas ações são influenciadas pelos valores individuais, pela cultura organizacional e pelos valores coletivos. Assinale a alternativa CORRETA sobre a atenção que as psicólogas e os psicólogos organizacionais e do trabalho devem empregar com relação ao aspecto humano nas organizações:

Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. A teoria da motivação elaborada por Maslow organiza as necessidades humanas segundo uma hierarquia de importância e influência. Na base da pirâmide de Maslow estão as necessidades mais baixas, representadas por:

A assertividade é um comportamento cada vez mais valorizado no ambiente organizacional, onde são exigidas decisões objetivas e focadas em resultado. De acordo com Martins (2005), algumas atitudes são fundamentais à assertividade. Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona a atitude com a ação: Primeira coluna: atitude 1. Adaptabilidade 2. Empatia 3. Sociabilidade Segunda coluna: ação (__ ) é adequar seu estilo de comunicação. (__ ) é a capacidade de se colocar no lugar do outro. (__ ) é se preocupar com o bem-estar do outro e com o seu próprio. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Em relação aos comportamentos individuais e em grupo no ambiente de trabalho, qual das alternativas a seguir NÃO é um comportamento positivo e colaborativo?

Sobre o comportamento organizacional e seus temas adjacentes, é correto afirmar que:

Em relação ao comportamento organizacional, as variáveis intermediárias fundamentais para o bom andamento da empresa, são:

Em relação ao tema comportamento organizacional, assinale a alternativa correta.

Dentro do campo do comportamento organizacional, existem variáveis dependentes básicas que são tradicionalmente estudadas por pesquisadores nesse campo de estudo. Uma delas enfatiza e estuda os motivos do não comparecimento do colaborador no trabalho. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo correto para essa definição.

Em relação às atitudes e à satisfação no trabalho, assinale a alternativa correta.

Em relação às atitudes e à satisfação no trabalho, assinale a alternativa correta.

Em relação às atitudes e à satisfação no trabalho, assinale a alternativa correta.

Nos estudos de Muchinski (1900 apud Zanelli, 2002) sobre a Psicologia Organizacional, eles apresentam a seguinte definição para um conceito: “estuda a formação, o funcionamento, o estilo, a liderança, o comprometimento com os objetivos da organização e os padrões de comunicação”. Quanto ao conceito a que se refere a definição acima, assinale a alternativa correta.

Analise as duas afirmativas abaixo e responda ao que se pede: Afirmativa I - O campo das relações humanas é bastante importante no mundo do trabalho, tendo em conta que, se não decorrerem com cordialidade, acabam por prejudicar a produtividade e a eficiência do trabalho. Afirmativa II - Essas relações humanas podem tanto ser positivas, gerando harmonia e satisfação , quanto ne- gativas, gerando c onflitos e impedindo que se progrida, especialmente quando isso ocorre no ambiente de tra- balho. Assinale a alternativa correta: