Considerando que equipes superem os grupos normais quando as atividades demandem múltiplas habilidades, julgue os itens de 81 a 83.
Os resultados alcançados pelos servidores públicos e suas equipes geram, em escala diretamente proporcional, a formação da opinião pública. Assim, à medida que o atendimento gerado pelo servidor melhora, a opinião sobre o servidor, o órgão e o serviço público tende a ser positiva.