Precursora da Escola de Relações Humanas, Mary Parket Follet desenvolveu conceitos de foram redescobertos por estudiosos da administração anos mais tarde. Suas ideias serviram de contraste para a administração científica. Ela abordou tem as como

Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue os itens de 67 a 72.

Um dos princípios de Deming sobre gestão da qualidade preconiza que a administração deve criar lemas, exortações e metas para a mão de obra que exijam nível zero de falhas e estabeleçam novos níveis de produtividade.

Em relação às funções administrativas, julgue os itens de 61 a 70.

Culturas organizacionais adaptativas caracterizam‐se pela manutenção de ideias, valores, costumes e tradições que permanecem arraigados e se caracterizam pela criatividade, pela inovação e por mudanças.

Henri Fayol, o pai da teoria da administração moderna, apresentou os princípios da administração. Sobre estes princípios está correto afirmar:

Analise as afirmações abaixo:

1. Para uma organização ser considerada burocrática, ela deve possuir características como especialização, disciplina, formalidade de suas comunicações e normas institucionais;
2. A teoria burocrática considera que não deve haver pessoalidade nas relações entre os indivíduos da organização;
3. A burocracia é um sistema social, organizado mediante normas escritas, que visa à racionalidade e à igualdade no tratamento de seu público;
4. A teoria da burocracia preocupou-se com os aspectos formais e informais das organizações.

São verdadeiras:

Em Ciência da Administração, “o gerenciamento de todos os elementos, internos e externos à empresa, relacionados com o empreendimento, para avaliar o grau de eficiência e eficácia” denomina-se:

O documento oficial que consiste em translado, cópia autênticas de leis, decretos ou posturas para se publicar pela imprensa, ou por meio de fixação em lugares públicos para que não se alegue desconhecimento de seu conteúdo, é o documento denominado:

Com base nas definições no Manual de Redação da Presidência da República (2018),analise as seguintes assertivas, relacionadas ao correio eletrônico (e-mail) utilizado na comunicação da administração pública, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( )	Sempre que necessário, deve-se utilizar o recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
( )	Fundo ou papéis de parede eletrônicos não devem ser utilizados, pois não são apropriados para mensagens profissionais, além de sobrecarregar o tamanho da mensagem eletrônica.
( )	Os textos profissionais das mensagens eletrônicas podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq” ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”.
( )	Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Com base nas definições no Manual de Redação da Presidência da República (2018),analise as seguintes assertivas, relacionadas ao correio eletrônico (e-mail) utilizado na comunicação da administração pública, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( )	Sempre que necessário, deve-se utilizar o recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
( )	Fundo ou papéis de parede eletrônicos não devem ser utilizados, pois não são apropriados para mensagens profissionais, além de sobrecarregar o tamanho da mensagem eletrônica.
( )	Os textos profissionais das mensagens eletrônicas podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq” ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”.
( )	Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A respeito da responsabilidade civil do Estado, julgue os item.

Os danos por omissão do Estado ensejam sua responsabilização objetiva.