I.A confirmação ativa de consultas, realizada com 24 a 48 horas de antecedência por meio de canais de comunicação previamente autorizados pelo paciente, é uma estratégia eficaz para reduzir as taxas de absenteísmo e otimizar a ocupação da agenda, permitindo o remanejamento de horários vagos para pacientes em lista de espera.
II.O bloqueio de horários no início da manhã e após o almoço é uma prática recomendada para o atendimento exclusivo de urgências, pois esses são os períodos de menor demanda por consultas eletivas, garantindo que o cirurgião-dentista esteja mais descansado para lidar com casos complexos e inesperados.
III.Em caso de falta não comunicada (no-show), o Código de Ética Odontológica autoriza a cobrança de uma taxa administrativa pelo horário vago, desde que esta política seja informada verbalmente ao paciente no momento do agendamento, como forma de compensar o prejuízo financeiro da clínica e educar o paciente.

I.Na manipulação do alginato para moldagem de estudo, a água deve ser adicionada ao pó contido na cuba de borracha para evitar a formação de bolhas. A espatulação deve ser vigorosa e realizada por aproximadamente 2 minutos, preferencialmente com água morna para acelerar a reação de presa e diminuir o tempo de cadeira do paciente.
II.O cimento de ionômero de vidro (CIV) é um material versátil que apresenta adesão química à estrutura dental e liberação de flúor. Sua manipulação correta envolve a aglutinação do pó ao líquido em uma placa de vidro resfriada, em pequenas porções, até se obter a consistência desejada para a sua finalidade, seja cimentação, forramento ou restauração.
III.O cimento de Óxido de Zinco e Eugenol (OZE) é o material de eleição para a cimentação definitiva de restaurações cerâmicas puras (metal-free), devido ao seu efeito sedativo sobre o complexo dentino-pulpar e por não interferir na cor final da peça protética, garantindo uma estética superior.

(__)Os materiais odontológicos devem ser armazenados em local limpo, seco, ao abrigo da luz solar direta e de fontes de calor, e os produtos devem ser organizados seguindo o sistema PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai), garantindo que os itens com data de validade mais próxima sejam utilizados primeiro.
(__)Filmes radiográficos e soluções para processamento devem ser estocados em refrigerador comum, na mesma prateleira de outros materiais como resinas e adesivos, para otimizar espaço, pois a baixa temperatura preserva a estabilidade química de todos esses insumos de forma indiscriminada.
(__)O gesso odontológico, por ser um material de baixo custo e alta estabilidade, pode ser armazenado em sua embalagem original aberta dentro do laboratório de prótese, pois a umidade do ar não afeta suas propriedades de presa e resistência final, apenas o seu tempo de trabalho.
(__)Materiais como resinas compostas e sistemas adesivos, que são sensíveis à luz e ao calor, devem ser mantidos em suas embalagens originais, bem fechados, e, se indicado pelo fabricante, sob refrigeração, sendo necessário retirá-los do refrigerador algum tempo antes do uso para que atinjam a temperatura ambiente e não sofram alteração em sua viscosidade.

I.Na aplicação de anestesia local para procedimentos como extrações, a presença de um vasoconstritor no sal anestésico, como a epinefrina, tem a função de reduzir o fluxo sanguíneo local, o que diminui a velocidade de absorção do anestésico, prolongando sua duração e reduzindo o risco de toxicidade sistêmica.
II.Em restaurações de dentes posteriores com grande destruição coronária, o material de eleição é sempre a resina composta micro-híbrida, aplicada em incremento único para otimizar o tempo clínico, pois sua contração de polimerização é compensada pela adesão ao remanescente dental, prevenindo a sensibilidade pós-operatória.
III.A profilaxia dental clínica envolve a remoção de depósitos supra e subgengivais, como placa e cálculo, por meio de instrumentos manuais ou ultrassônicos, seguida pelo polimento das superfícies dentárias com pasta profilática e taças de borracha para dificultar a nova adesão de biofilme.

(__)Durante um procedimento operatório com alta rotação, a ponta do sugador de alta potência deve ser posicionada pelo ASB próxima ao dente em questão, porém sem tocar os tecidos moles, para controlar eficientemente o spray de ar/água, o que melhora a visibilidade do campo para o dentista e reduz a contaminação por aerossóis.
(__)Na transferência de instrumentais articulados, como um fórceps, o ASB deve segurá-lo pelas pontas ativas e entregá-lo fechado ao profissional, garantindo que o dentista receba o cabo na posição correta de uso e evitando a queda do instrumento.
(__)É permitido ao ASB, sob supervisão direta do cirurgião-dentista, realizar a remoção de suturas e a aplicação tópica de flúor em gel, pois são considerados procedimentos reversíveis e de baixa complexidade, agilizando o atendimento de múltiplos pacientes em programas de saúde coletiva.
(__)Compete ao ASB a correta manipulação de materiais dentários, como o cimento de ionômero de vidro ou alginato, seguindo as proporções pó/líquido indicadas pelo fabricante para obter as propriedades ideais do material, e a sua transferência ao profissional no momento clínico adequado.

(__)A desmontagem de uma bandeja utilizada deve ocorrer na área de expurgo da CME, com o profissional utilizando EPIs de barreira, como luvas de borracha grossa e avental impermeável. Os materiais perfurocortantes devem ser os primeiros a serem removidos, com o auxílio de pinças, e descartados em coletor rígido apropriado.
(__)Na montagem de uma bandeja para restauração com resina composta, são essenciais os seguintes itens: kit clínico, espátulas para resina, um calcador do tipo Hollemback para inserção do material e um conjunto de brocas carbide em baixa rotação para o acabamento e polimento da restauração.
(__)Ao montar uma bandeja, os instrumentais devem ser organizados seguindo a sequência provável de uso no procedimento. Por exemplo, para um exame clínico, a sonda exploradora, o espelho e a pinça são posicionados primeiro, seguidos, se necessário, por uma sonda periodontal.
(__)Uma bandeja estéril, devidamente embalada, só deve ser aberta no momento do atendimento, na presença do paciente. Antes de abrir, é imperativo verificar a integridade da embalagem, a data de validade da esterilização e a mudança de cor do indicador químico externo, que confirma a passagem do pacote pelo processo de esterilização.

(__)A gengivite, embora seja uma inflamação dos tecidos gengivais causada pelo acúmulo de biofilme, invariavelmente progride para periodontite, pois a resposta inflamatória inicial desencadeia uma reabsorção óssea programada, mesmo que o controle de placa seja instituído.
(__)A cárie dentária é uma doença infecciosa cujo principal agente etiológico, o Porphyromonas gingivalis, metaboliza sacarose para produzir ácidos que causam a desmineralização do esmalte, sendo que a presença de uma lesão de mancha branca ativa já indica a necessidade de tratamento restaurador invasivo.
(__)A periodontite é caracterizada pela formação de bolsas periodontais e perda óssea, sendo um processo inflamatório reversível, no qual os tecidos de suporte, como o ligamento periodontal e o osso alveolar, podem se regenerar completamente com a remoção do cálculo supragengival e subgengival.
(__)A distinção fundamental entre gengivite e periodontite reside no fato de que a periodontite é caracterizada pela perda de inserção clínica e óssea, um evento irreversível, que resulta da destruição das fibras do ligamento periodontal e do osso alveolar de suporte, enquanto a gengivite se restringe à inflamação dos tecidos moles sem perda de inserção.