Os testes A/B podem ser aplicados em diversos canais de comunicação sempre que se queira otimizar algum tipo de métrica de resultado. Indique qual alternativa é um exemplo de teste A/B:

São funções da assessoria de imprensa exceto:

Pensar a comunicação de uma organização a longo prazo traz uma série de benefícios, pois olhar para os objetivos do negócio atrelando-os às ações de comunicação auxilia:

Quando uma instituição opta por incluir um jornalista em seu quadro de comunicação ela tem por objetivo, exceto:

Diante de tantos canais e formas como uma marca pode se comunicar com seus consumidores, é cada vez mais necessário que essas zonas de contato estejam conectadas em uma comunicação integrada, que:

Em um gerenciamento de crise o jornalista assessor precisa:

Aspecto relevante para a consolidação de uma marca, seja em termos financeiros, seja em termos de fidelização de público, permite com que o cliente associe determinados símbolos, cores e práticas a uma companhia pela maneira como ela se comporta:

Art. 5º. XIV - é assegurado a todos o acesso à informação e resguardado o sigilo da fonte, quando necessário ao exercício profissional. Sobre o artigo acima, presente na Constituição Federal, sobre uma das questões éticas do jornalismo, é incorreto afirmar:

A comunicação organizacional atua na gestão de relacionamentos com os públicos de uma organização e,de acordo com Margarida Kunsch (2007), pode ser dividida em três tipos: comunicação institucional, comunicação mercadológica e comunicação interna. Indique qual delas está corretamente descrita:

Uma empresa deve pensar o seu impacto na sociedade, olhando não apenas para os interesses de seus clientes, mas também de seus fornecedores, colaboradores e demais stakeholders. Indique qual aspecto NÃO está correntemente presente nas preocupações da responsabilidade social corporativa:

O jornalismo multimídia ou webjornalismo precisa considerar algumas características próprias, exceto:

Desde o início da internet, a colaboração entre usuários esteve presente. Ao longo dos anos, com o aperfeiçoamento da tecnologia, foram surgindo diversas possibilidades de tornar o contato entre as pessoas, mesmo a distância, cada vez mais próximo e cooperativo.
Caso um empreendimento digital deseje criar uma página web fácil de editar, com conteúdo criado coletivamente, uma boa opção seria:

O advento da tecnologia fez com que o jornalismo ultrapassasse os limites dos veículos convencionais, conversando, muitas vezes, com a própria área do marketing. Hoje o profissional precisa estar atento ao que se chama de "brand journalism" ou "jornalismo demarca". Sobre essa tendência, é incorreto afirmar:

O influenciador digital brasileiro Felipe Neto apareceu na lista organizada pela revista Time das 100personalidades mais influentes de 2020. Ele possui mais de 42 milhões de inscritos no seu canal do Youtube, sendo um dos principais youtubers do mundo. Para quem está iniciando um canal na mesma linha do dele e deseja atingir sucesso, deve ser preocupar com os seguintes aspectos, com exceção de:

"Do mesmo modo que existem blogs que se parecem comjornais, há jornais que parecerão cada vez mais comum blog"- Javier Cremades, em A Força do Cidadão na Era Digital. Sobre esta perspectiva, marque a assertiva incorreta:

Com a profusão de redes sociais, pequenos negócios precisam avaliar onde vale a pena criar um perfil para administrar. Verifique se as afirmações a seguir trazem indicações CERTAS(C) ou ERRADAS(E) sobre o marketing digital para microempreendedores:

1. Se o negócio não possui estratégias de marketing, as contas nas redes sociais devem ser um canal de comunicação unidirecional, pois não haverá equipe para o gerenciamento dos conteúdos;
2. Nas postagens, devem ser oferecidos conteúdos relevantes do ponto de vista do pequeno negócio, pois cada post deve ter um foco comercial;
3. Na análise das métricas, não deve ser observado apenas o alcance e o engajamento sem correlacionar com o que é importante para o próprio negócio, considerando os seus objetivos e estratégias nas redes sociais.

Recentemente, a ascensão do aplicativo ClubHouse, onde salas de bate-papo de áudio são criadas pelo público, mostrou que o formato de distribuição de conteúdo e máudio nas plataformas digitais tem uma grande potencialidade e interesse da audiência. Mercado crescente para os podcasts. Sobre esse formato de distribuição, assinale a alternativa incorreta:

Dois dos programas mais utilizados da Adobe, o Illustrator e o Photoshop possuem algumas características semelhantes e podem ser usados deformas complementares. Contudo, dependendo da finalidade, um é mais recomendado do que o outro. Avalie em qual alternativa está indicado o software mais apropriado para a tarefa sinalizada:

Com o advento da internet e consequentemente das redes sociais, com o poder viral de distribuição das informações, surge também um outro fenômeno, que põe em xeque a autenticidade das notícias em circulação, as fake news. Sobre essas notícias falsas, assinale a alternativa incorreta:

O planejamento gráfico, na Comunicação Social, tem papel fundamental na relação entre instituição e público. Nesse processo, questões conceituais, estruturais e técnicas se imbricam para melhor comunicar o leitor. Entre os aspectos envolvidos no planejamento gráfico, três principais componentes se destacam: organização, padrão e estrutura.

Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta.

Para a elaboração de um planejamento de comunicação, é necessário recorrer a ações específicas do trabalho de assessoria de imprensa, fazendo, principalmente, um levantamento quantitativo e qualitativo a respeito da imagem da instituição na imprensa.

Assinale a alternativa que indica termo utilizado para o referido levantamento.

Um dos tópicos fundamentais nas teorias do Jornalismo e nas suas práticas é a ética profissional. A Federação Internacional de Jornalistas, citada por Kunczik (2001), defende que o primeiro princípio profissional do jornalista é “o respeito à verdade e ao direito do público em conhecer essa verdade”. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um princípio ético do jornalismo apresentado pelo autor e pela FENAJ (Federação Nacional dos Jornalistas):

A atividade de assessoria de imprensa pode ser conceituada como a gestão do relacionamento e dos fluxos de informação entre fontes de informação e imprensa. Busca, essencialmente, atender às demandas por informação relacionadas a uma organização ou fonte em particular. O exercício desta atividade no Brasil é especializado e realizado, na maior parte das vezes, por profissionais com experiência ou curso superior em Jornalismo.

Entre as diversas ações comunicacionais presentes na gestão administrativa de órgãos públicos, está o “Alô Senado”, que, desde 1997, por meio da Secretaria Especial de Comunicação Social do Senado Federal, é um serviço de atendimento ao cidadão que tem possibilitado uma aproximação direta do parlamento com a sociedade.

Tendo como base o exemplo apresentado, assinale a alternativa correta em relação ao papel do assessor de imprensa nos órgãos públicos.

A comunicação jornalística é, por definição, referencial, isto é, fala de algo no mundo, exterior ao emissor, ao receptor e ao processo de comunicação em si. Isso impõe o uso quase obrigatório da terceira pessoa. As exceções – uso em primeira pessoa – são encontradas em poucos textos jornalísticos, tais como:

O lide é uma palavra aportuguesada do inglês lead, que significa conduzir, liderar. (MARTINS, 1997.) De acordo com as funções e características do lide na redação jornalística, assinale a alternativa INCORRETA.

Sobre a relação do assessor de imprensa e o gestor de uma instituição assessorada, em entrevistas com veículos de comunicação, analise as afirmativas a seguir.

1. O assessor é o responsável pelos contatos e a organização de todos os detalhes para a realização de entrevistas coma imprensa, mas, na hora de responder às questões dos repórteres, é o assessorado quem deve ter autonomia e iniciativa para atender os jornalistas, mesmo diante de perguntas mais embaraçosas.
2. O assessorado deve ir para a entrevista com um discurso preparado. Deve fazer notas breves, que sirvam como um roteiro, para auxiliá-lo na condução das respostas. A entrevista deve ter um tom de declamação, para persuadir a imprensa.
3. O jornalista de A.I. (Assessoria de Imprensa) deve instruir seu assessorado sobre como tratar a imprensa e como se portar durante as entrevistas. As orientações devem incluir desde normas de procedimento moral até dicas de como se comportar diante de um microfone.
4. Nas entrevistas coletivas, nunca é indicada a distribuição de brindes para os jornalistas, já que podem se sentir comprados e isso influenciar negativamente na divulgação das informações.

O release tem mais de 100 anos de existência; pode-se afirmar que é uma das técnicas mais reconhecidas na assessoria de imprensa. Esse artifício impacta a agenda setting. Acerca dessa afirmação, assinale a alternativa correta.

Webwriting é o conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais.
Sobre as características de webwriting, assinale a alternativa correta.

No livro “O segredo da pirâmide: para uma teoria marxista do jornalismo” (2012), Adelmo Genro Filho revisita alguns autores em relação ao que chama de “crítica da ideologia da objetividade” para argumentar sobre o que seria o segredo da pirâmide ou a essência do jornalismo. Sobre esses argumentos, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

( ) A notícia é a unidade básica de informação do jornalismo e só pode ser feita de modo objetivo, ignorando a subjetividade do jornalista.
( ) A “ideologia da objetividade” a que o autor se refere diz respeito ao mito da “informação objetiva”.
( ) O jornalismo tem uma maneira própria de perceber e produzir “seus fatos” que são objeto das notícias, pois são recortados e construídos obedecendo a determinações ao mesmo tempo objetivas e subjetivas.
( ) A “objetividade jornalística” não possui qualquer relação com o que o autor chama de “ideologia burguesa”.
( ) Sobre a tese da “pirâmide invertida”, que ilustra a notícia do grau “mais importante” para o “menos importante”, Genro Filho diz que o segredo da pirâmide é que ela não deveria estar invertida, mas sim assentada sobre sua base, pois a notícia caminha do singular para o particular, do cume para a base.