Uma universidade é uma organização composta por um sistema de recursos que procura realizar um conjunto de objetivos. Para que os recursos sejam transformados em resultados (produtos e serviços), são necessários mais dois componentes:

A eficácia é uma das formas utilizadas para indicar o desempenho de uma organização e pode ser mensurada por:

A função gerencial que consiste em comparar as atividades realizadas com as atividades planejadas, para possibilitar a realização de objetivos é:

Segundo importante estudo realizado pelo pesquisador Henry Mintzberg, o trabalho dos gerentes compreende o cumprimento de alguns papéis gerenciais, dentre eles:

Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem ser classificadas em três categorias:

Henri Fayol, o pai da teoria da administração moderna, apresentou os princípios da administração. Sobre estes princípios está correto afirmar:

A UNILAB tem como missão institucional específica formar recursos humanos para contribuir com a integração entre o Brasil e os demais países membros da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP), especialmente os países africanos, bem como promover o desenvolvimento regional e o intercâmbio cultural, científico educacional (disponível emhttp://www.unilab.edu.br/institucional-2).

Baseado neste exemplo, podemos afirmar que o conceito de missão de uma organização é:

Os organogramas retratam a estrutura organizacional das organizações e devem conter as seguintes informações:

Em qualquer nível da estrutura organizacional, cada gerente tem um determinado número de pessoas que estão subordinadas a ele, pessoas que podem estar agrupadas em conjuntos de cargos ou outros departamentos. O número de pessoas subordinadas a um gerente define:

Uma decisão a ser tomada no processo de organização é o grau de centralização de autoridade. Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e descentralização é correto afirmar que:

Quando uma equipe é composta de um gerente e dos funcionários de sua unidade, isso a caracteriza como uma equipe:

O tipo de liderança que é orientada para as pessoas é que indicam algum grau de participação dos funcionários no poder do chefe ou em suas decisões pode também chamada de:

No processo de comunicação na organização, podem surgir algumas barreiras para que a comunicação seja eficaz. Uma dessas barreiras ocorre quando o emissor da mensagem manipula informações para que elas sejam vistas de forma mais favorável pelo receptor. Essa barreira é chamada de:

Aquilo que é percebido pelos funcionários e a forma como essa percepção cria um padrão de crenças, valores e expectativas. Envolve pressupostos, adaptações, percepções e aprendizagem. É o conceito de:

Teóricos e pesquisadores têm apresentado e discutido várias formas de classificar culturas. Hooijberg e Petrock (1988) classificaram as culturas organizacionais, de acordo com a orientação formal de controle e as formas de atenção, em quatro tipos: cultura de clãs, burocrática, empreendedora e de mercado. Qual o tipo de cultura organizacional da UNILAB, considerando que se trata de uma organização de caráter público?

O modelo de cultura organizacional de três camadas proposto por Schein (1981) aponta que a camada 1 é composta por:

A diversidade representa a vasta gama de diferenças físicas e culturais que constitui o espectro das diferenças humanas e suas dimensões primárias e secundárias tem sido amplamente discutida em inúmeras organizações, como forma de difundir a socialização na força de trabalho.

Sobre essas dimensões, é correto afirmar que:

A implementação de mudanças organizacionais permite identificar diversas abordagens adotadas pelos gestores na gestão de mudanças que são planejadas. Sobre essas abordagens, é correto afirmar:

Consiste em exemplo de agente da accountability horizontal:

A resistência a mudanças é um desafio para os gestores, nas organizações. Um dos métodos utilizados para reduzir a resistência é pedir ajuda aos membros da organização no processo de planejamento da mudança. Qual o nome dessa abordagem?

A Administração Pública tem apenas poder administrativo, o que significa afirmar que:

A divulgação de informações públicas, a facilitação de acesso aos serviços públicos, o suporte à elaboração de políticas públicas e a abertura de canal para a participação do cidadão no processo decisório– mediante a utilização da tecnologia de informação e comunicação, especialmente a internet, são ações que fazem parte da chamada:

Consiste em um órgão de controle interno:

A administração pública burocrática tem como uma de suas características:

“O servidor burocrático era mais valorizado por conhecer as regras e procedimentos do que pelos conhecimentos técnico-profissionais: fato decorrente é que se transforma essas regras em objetivos a perseguir, deixando em segundo plano os fins visados pela organização”. Tal descrição faz referência à seguinte disfunção da burocracia:

Na Administração Pública gerencial, a estratégia volta-se:

A terceirização integra a seguinte diretriz do Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE):

Consiste na forma de governo adotada pelo Estado brasileiro:

De acordo com a Teoria das Três Idades, um conjunto de documentos de valor histórico, científico ou cultural que deve ser preservado indefinidamente é chamado de arquivo:

Refere-se ao aspecto de disposição, que deve ser analisado nas instalações de arquivos:

Os documentos podem assumir características distintas quanto aos aspectos físicos e de apresentação, sendo correto afirmar sobre essas características:

Nos processos administrativos, conforme a lei que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal (Lei 9.784/99), será observado, entre outros, o critério de:

Para fins da Lei de Licitação (Lei nº 8.666/1990)toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente, é considerada:

No tocante as normas para licitações e contratos da Administração Pública, conforme a Lei 8.666/93,é correto afirmar que, em igualdade de condições, como critério de desempate, será assegurada preferência, sucessivamente, aos bens e serviços:

De acordo com a Lei 8.666/93, é correto afirmar que:

De acordo com a Lei 8.112/90, a acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções públicas é punívelcom:

A licitação é inexigível, de acordo com a Lei 8.666/93:

Conforme o disposto pela Lei 8.666/93, a contratação de entidades privadas sem fins lucrativos, para implementação de cisternas ou outras tecnologias sociais de acesso à água para consumo humano e produção de alimentos, para beneficiar as famílias rurais de baixa renda atingidas pela seca ou falta regular de água, nos termos da Lei nº 8.666/1993.