Leia as afirmativas a seguir:

1. A cortesia é um comportamento que pode ser avaliado de forma positiva pelos usuários.
2. O usuário dos serviços sempre deve sair da instituição com a impressão de que foi mal atendido.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O cinto de segurança é um equipamento de segurança.
2. A sinalização de trânsito adverte sobre perigos na via.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Os usuários das vias terrestres devem abster-se de obstruir o trânsito.
2. Não é privativo de brasileiro nato o cargo de oficial das Forças Armadas.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Identificar as necessidades dos usuários não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
2. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a prestar os serviços certos no momento certo.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O condutor deve, a todo momento, dirigir seu veículo com atenção.
2. O sistema de freios desgasta-se com o uso e tem sua eficiência reduzida.

De acordo com as normas gerais de circulação e conduta de trânsito dispostas no Código de Trânsito Brasileiro, não está correta a seguinte afirmação:

Nas afirmações abaixo, julgue-as se são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa correta:

I- Direção Defensiva é a forma de dirigir, que permite a você reconhecer antecipadamente as situações de perigo e prever o que pode acontecer com você, com seus acompanhantes, com o seu veículo e com os outros usuários da via.
II- O desgaste de um componente do veículo pode prejudicar o funcionamento de outros e comprometer a sua segurança, mas isso é inevitável, não podendo ser computado como responsabilidade do condutor em casos de acidentes de trânsito.
III- Os pneus têm três funções importantes: impulsionar, frear e manter a dirigibilidade do veículo. O pneu deve ter sulcos de, no máximo, 1,6 milímetros de profundidade. A função dos sulcos é permitir o escoamento de água para garantir perfeita aderência ao piso e a segurança, em caso de piso molhado.

Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, são consideradas infrações graves, EXCETO:

Estão sujeitos ao licenciamento anual, EXCETO:

Leia as afirmativas a seguir:

1. O uso de drogas pode reduzir a concentração do motorista ao volante.
2. O servidor público não deve exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas.

Segundo o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), NÃO compete aos Conselhos Estaduais de Trânsito - CETRAN e ao Conselho de Trânsito do Distrito Federal - CONTRANDIFE:

Define-se por queimaduras, qualquer lesão provocada no organismo por ação do calor. Pode provocar queimadura o contato com, EXCETO:

De acordo com o Art. 61 do Código de Trânsito Brasileiro, onde não existir sinalização regulamentadora, nas vias urbanas a velocidade máxima será de:

Leia as afirmativas a seguir:

1. O cidadão mal atendido nunca compartilha a sua péssima impressão da organização com outras pessoas.
2. A Constituição Federal não autoriza os municípios a terem bandeira própria.

São ações importantes que buscam a prevenção de incêndios, EXCETO:

Qual das alternativas abaixo não representa uma das características presentes nos sinais de regulamentação?

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor público não deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos.
2. O condutor deve dirigir o seu veículo com atenção.

Assinale a alternativa verídica:

Na maioria das regiões do Brasil, os telefones de emergência são:

Analise as informações abaixo a respeito dos deveres de um condutor, verificando se as informações são verdadeiras (V) ou falsas (F):

De acordo com o anexo I do Código de Trânsito Brasileiro, o veículo automotor destinado ao transporte simultâneo de carga e passageiro é denominado de:

A força _______________ é um referencial de força utilizado em trajetórias curvas, também denominada de força inercial, fictícia ou, ainda, de pseudo-força. Esse tipo de força não pode ser observado de longe pelo fato de que não existe aceleração que a torne perceptível. Ela somente pode ser sentida por quem está sujeito a ela.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA para a lacuna acima.

São objetivos básicos do Sistema Nacional de Trânsito:

1. Estabelecer diretrizes da Política Nacional de Trânsito com vistas à segurança, à fluidez, ao conforto, à defesa ambiental e à educação para o trânsito e fiscalizar seu cumprimento.
2. Fixar, mediante normas e procedimentos, a padronização de critérios técnicos, financeiros e administrativos para a execução das atividades de trânsito.
3. Estabelecer a sistemática de fluxos permanentes de informações entre os seus diversos órgãos e entidades a fim de facilitar o processo decisório e a integração do Sistema.

De acordo com o Anexo I do Código de Trânsito Brasileiro, o dirigente máximo de órgão ou entidade executivo integrante do Sistema Nacional de Trânsito ou pessoa por ele expressamente credenciada, é denominado de:

Quanto ao curso preventivo de reciclagem, considere:

1. Poderá optar por participar, o condutor que exerce atividade remunerada, habilitado na categoria C, D ou E, sempre que, no período de 1 ano, atingir 14 pontos.
2. Só poderá ser realizado uma vez a cada período de 24 meses, contado da data de conclusão do último curso preventivo de reciclagem.
3. Poderá optar por participar, o condutor que, possuindo uma soma de pontos por infrações inferior a 14 pontos, no período de 12 meses, seja uma vez mais autuado, dentro desse período, e a soma dos pontos das infrações seja superior a 14,porém não ultrapasse os 20 pontos.

De acordo com o art. 29 do Código de Trânsito Brasileiro, o trânsito de veículos nas vias terrestres abertas à circulação obedecerá às seguintes normas:

1. a ultrapassagem de outro veículo em movimento deverá ser feita pela esquerda, obedecida a sinalização regulamentar e as demais normas estabelecidas no Código de Trânsito Brasileiro, exceto quando o veículo a ser ultrapassado estiver sinalizando o propósito de entrar à esquerda.
2. a circulação far-se-á pelo lado direito da via, não se admitindo exceções.
3. os veículos prestadores de serviços de utilidade pública, quando em atendimento na via, gozam de livre parada e estacionamento no local da prestação de serviço, desde que devidamente sinalizados, devendo estar identificados na forma estabelecida pelo CONTRAN.
4. o trânsito de veículos sobre passeios, calçadas e nos acostamentos, só poderá ocorrer para que se adentre ou se saia dos imóveis ou áreas especiais de estacionamento.

A Sinalização Vertical anexo II do Código de Trânsito Brasileiro é um subsistema da sinalização viária cujo meio de comunicação está na posição vertical, normalmente em placa, fixado ao lado ou suspenso sobre a pista, transmitindo mensagens de caráter permanente e, eventualmente, variáveis, por meio de legendas e/ou símbolos pré-reconhecidos e legalmente instituídos. A sinalização vertical é classificada de acordo com sua função, compreendendo os seguintes tipos:

Em relação aos equipamentos obrigatórios dos veículos dispostos no Código de Trânsito Brasileiro, assinale a alternativa abaixo incorreta:

Assinale a alternativa que apresenta como deve ser o comportamento do motorista defensivo:

O Código de Transito Brasileiro admite que a autoridade de trânsito, poderá aplicar, às infrações nele previstas, as seguintes penalidades, EXCETO: