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Caso seja necessário elaborar ofício direcionado para juiz de direito, no endereçamento, deverá ser utilizado o pronome de tratamento:
A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.
Neste sentido, marque a alternativa CORRETA. O servidor público deve:
A gestão de material e controle de estoques é de suma importância para maximização do uso dos recursos materiais e patrimoniais na organização, evitando os desperdícios. Há uma série de atitudes que o servidor público deve adotar para uma melhor entrega do serviço prestado.
Neste sentido, é dever do Auxiliar Administrativo:
O Planejamento faz parte das funções administrativas (Planejar, Organizar, Direcionar e Controlar). Pode-se dizer que o Planejamento é executado no presente e seu resultado é focado no futuro. E isso requer um prazo para que seja colocado em prática pois, com isso, busca-se realizar o que foi planejado obtendo resultados esperados no futuro.
https://administradores.com.br/artigos/planejamento-conceito-e-tipos
Neste sentido, o Auxiliar Administrativo deve:
A classificação do sigilo da informação é de competência de algumas autoridades. Para o grau ultrassecreto, a classificação do sigilo compete ao/aos:
Taylor (1856-1915) defendeu a ideia da “Racionalização do Trabalho”, ao perceber que a perda de tempo pelos colaboradores nos processos produtivos se dava por desconhecimento das suas funções. Frederick Taylor, em um de seus legados escritos “Princípios da Administração Científica", apresentou quatro princípios fundamentais na racionalização do trabalho, EXCETO:
Para Chiavenato, toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes para o alcance dos objetivos. Margerison e McCann sugerem uma roda da equipe na qual existem nove fatores de desempenho que precisam estar presentes em toda equipe, a saber:1. Assessoria2. Inovação3. Promoção4. Desenvolvimento5. Organização6. Produção7. Inspeção8. Manutenção9. Ligação Eles definem o fator “Manutenção” como fator relacionado com:
As classificações de materiais são variadas e determinadas em função das informações gerenciais definidas pelos gestores de materiais. A Classificação de “fazer ou comprar”, possuem algumas categorias, EXCETO:
A Classificação XYZ avalia o grau de criticidade ou de imprescindibilidade do item de material nas atividades desempenhadas pela organização. Mendes e Castilho (2009)definiram as classes por importância operacional. A classe X é definida por Mendes e Castilho (2009), como:
Excel é um software da Microsoft utilizado em muitas organizações, para controles financeiros domésticos e por empreendedores. Para algumas áreas, a maior parte do trabalho é desenvolver diariamente planilhas de controles. Existem diversos atalhos de teclado para Excel e o “Ctrl + D”, serve para:
Para alterar as configurações de contas de usuário e senhas das pessoas que compartilham o computador, deve-se utilizar o processo (caminho):
Basicamente existem dois tipos de memórias em um computador. A memória ROM e a RAM. São características da Memória RAM, EXCETO:
“Compreende um conjunto de práticas, recursos, sistemas, habilidades e mecanismos usados ao proteger todos e quaisquer tipos de dados da empresa e sistemas contra o ataque de criminosos, o acesso indevido de usuários e o uso impróprio desinformações da organização.” Este conceito refere-se à:
Muitos fatores são considerados quando tentamos selecionar a melhor solução antivírus para as necessidades das organizações eaté mesmo na vida pessoal, um deles é o objetivo do antivírus, ou seja, o que a empresa conforme sua estratégia de proteção necessita.
A ferramenta “Antispyware” tem o objetivo de:
A Internet disponibiliza alguns serviços para os usuários e os principais serviços são:- Correio Eletrônico- Transferência de Arquivos (FTP)- Acesso Remoto- Servidor de Nomes (DNS)- World Wide WebA função do serviço “Servidor de Nomes (DNS)” é:
Para Chiavenato, Competência significa: “A qualidade que uma pessoa possui e que é percebida pelos outros (...) não adianta possuir competências, é necessário que as outras pessoas reconheçam sua existência.” Em seu livro Administração geral e pública, menciona que para Covey as novas competências pessoais exigidas pelas empresas nos novos ambientes de negócios são:- Aprender a aprender- Raciocínio criativo e resolução de problemas- Conhecimento de negócios globais- Desenvolvimento de liderança entre outros Para Covey, “Raciocínio criativo e resolução de problemas” é definido como:
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação e deve constar os seguintes elementos, EXCETO:
São utilizados como elementos discriminativos de artigo ou parágrafo se o assunto nele tratado não puder ser condensado no próprio artigo ou não se mostrar adequado a constituir parágrafo. A alternativa correta que se aplica à definição acima é:
Um exemplo de dispositivo de entrada é o teclado. É utilizado para entrada de caracteres que são interpretados no programa e executados no computador. Ao iniciar edições de texto no MS Word e pressionarmos simultaneamente as teclas CRTL+ K, abrirá a caixa para:
Brainstorming, ou técnica da tempestade cerebral, traz à lembrança chuvas e trovoadas (ideias e sugestões) seguidas de bonança e tranquilidade (solução). É uma técnica utilizada para gerar ideias criativas que possam resolver problemas da organização. É feita em sessões que duram de 10 a 15 minutos, envolve um número de participantes não maior que 15colaboradores e é uma excelente ferramenta de comunicação, motivação e trabalho em equipe.
O brainstorming é uma técnica que se baseia em alguns princípios básicos, EXCETO:
Em arquivologia é certo dizer que há uma preocupação com a integridade dos documentos ao longo das épocas, com o objetivo de se assegurar o acesso futuro a todos os arquivos. Por este motivo existem os conceitos sobre a preservação, a conservação e a restauração de documentos. Em relação aos referidos conceitos assinale a alternativa incorreta.
No âmbito da disciplina arquivística, são estabelecidas etapas para o efetivo gerenciamento dos documentos. O ciclo de vida dos documentos arquivísticos é tratado pela teoria das três idades. Seu objetivo é classificar os estágios ou fases pelas quais passam os documentos dentro da instituição. Os documentos que deixaram de ser frequentemente consultados, mas cujos órgãos que os receberam e os produziram podem ainda solicitá-los para tratar de assuntos idênticos ou retomar um problema novamente focalizado, e que não precisam ser conservados próximos ao escritório são considerados pela teoria das três idades, arquivos de:
Uma instituição identificou como assuntos passíveis de existência de documentos os temas seguintes:
Salários
Admissão de funcionários
Telefonia
Internet
Contas a pagar
Contas a receber
Demissão de funcionários
Férias.
O método de arquivamento utilizado para classificar os temas acima foi:
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, são partes do documento no padrão ofício:
Sobre o setor de protocolo, julgue os itens a seguir com V para Verdadeiro e F para Falso e assinale ao que segue:
| ( ) | Nas etapas de Expedição e Distribuição, é realizado o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. A autuação, utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização. O protocolo também é responsável pela autuação de documentos advindos dos próprios setores da organização, dando início a processos administrativos interno; |
| ( ) | Na etapa de Classificação, o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição; |
| ( ) | Na etapa de Controle da Tramitação/Movimentação, o protocolo deverá fazer o controle da tramitação dos documentos, mediante sistema manual ou informatizado, no sentido de identificar os departamentos pelos quais passam os documentos. Tal controle sobre a movimentação dos documentos é importante para se saber em que local se encontra determinado documento em um dado momento, bem como para se consultarem os últimos andamentos realizados na sua tramitação; |
| ( ) | O serviço de protocolo é responsável pelas atividades de expedição de correspondências a outras instituições. |
Considerando o Microsoft Word 2003, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, “como padrão, o Word insere as barras de ferramentas _____________ e ______________ na mesma linha abaixo da barra de menus para economizar espaço na janela”. Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
Aqueles documentos que representam, de forma reduzida, uma área maior. Apresentam-se em formatos e dimensões variáveis, contendo representações geográficas, arquitetônicas ou de engenharia (mapas, plantas, perfis, layouts etc) são denominados:
O navegador Microsoft EDGE trouxe algumas ideias novas; entre elas, o Modo de Leitura. O Edge acompanha o Windows 10, mas é um navegador, de acordo com a Microsoft, que tem conquistado muitos usuários a cada dia. Uma das formas de se acionar o Modo de Leitura é fazer ouso de atalhos. Assinale estas teclas.
Jonas estava debatendo sobre técnicas de elaboração de Redação Oficial com sua colega Marcela. Durante as conversas, Jonas concluiu que no Padrão Ofício o cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação. Marcela contradisse Jonas e disse que o cabeçalho é utilizado em todas as páginas e justificado à direita. Em relação à situação descrita, assinale a alternativa correta:
Em relação às cópias de segurança, ou backups, uma das maneiras é fazer o backup apenas dos arquivos modificados a partir do último backup full. Esta forma de fazer cópias de segurança (backups) denomina-se:





















