O que a leitura do texto permite compreender a respeito do “sistema financeiro global moralmente falido” e das “estimativas de que autocratas controlam hoje cerca de um terço da economia mundial”?
Na frase “O Conselho de Direitos Humanos da ONU iniciou esta segunda-feira em Genebra sua 58ª sessão com a presença do secretário-geral, António Guterres”, o pronome “sua” estabelece relação com qual termo?
Indique a alternativa que apresenta um antônimo de “autocrata”:
Em qual alternativa empregou-se sentido figurado às palavras, no contexto analisado?
Aponte a classe da palavra “tectônica”, no contexto analisado:
Ainda sobre a palavra “tectônica”, qual sua correta divisão silábica?
As formas verbais afirmou, ressaltou e alertou são de que modo e tempo?
Na frase “Turk enfatizou que o consenso global sobre o tema está desmoronando por ação de autoritários e oligarcas”, a qual tema refere-se o sujeito, no contexto analisado?
Marque a opção correta para o processo de formação da palavra “descontroladas”:
Qual a função das aspas duplas ao longo do texto analisado?
A previsão do tempo para os próximos cinco dias é:
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
Temperatura Máxima 27 30 28 32 28
Temperatura Mínima 19 20 21 23 22
Qual é a média das temperaturas máxima e mínima, respectivamente?
Qual o máximo divisor comum (MDC) e o mínimo múltiplo comum (MMC) dos números 4, 8 e 12, respectivamente.
Uma jarra com capacidade de 3,0 l (litros) será utilizada para servir suco em uma festa. A bebida será servida em copos na medida de 150 ml (mililitros) cada um. Determine a quantidade de copos que poderão ser servidos.
No Sistema Operacional Windows, qual das seguintes opções permite acessar as configurações do sistema para realizar ajustes como alterar a resolução de tela e a configuração de som?
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a principal funcionalidade do aplicativo Microsoft Paint no Windows?
Podemos dizer que um sistema computacional é composto por:
A principal vantagem da utilização de uma rede intranet em uma empresa é:
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o funcionamento da nuvem (cloud computing) na utilização de serviços de internet?
No LibreOffice Writer, ao utilizar a ferramenta "Estilos e Formatação", qual é a principal vantagem de aplicar um estilo a um parágrafo ou título?
Em uma versão recente do Microsoft Word, qual é a funcionalidade da guia "Revisão" no processo de edição de um documento?
Em uma versão recente do Microsoft Excel, qual é a função que deve ser utilizada para realizar a contagem das ocorrências da sentença “Vazamento na Rua” na coluna B da seguinte planilha?
No Microsoft PowerPoint, qual é a função das transições entre os slides?
Qual das opções abaixo descreve corretamente o uso de aplicativos de navegação, como o Google Chrome ou Microsoft Edge, em um ambiente corporativo?
Qual das alternativas abaixo descreve uma boa prática de segurança ao utilizar o e-mail no ambiente corporativo?
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o processo de conexão do celular ao WhatsApp Web?
Qual das alternativas abaixo descreve CORRETAMENTE uma funcionalidade comum nas plataformas de videoconferência, como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet?
Qual das alternativas abaixo descreve uma medida eficaz de proteção contra vírus e ataques cibernéticos em dispositivos conectados à internet?
No “Código Q”, quais são as siglas que referem respectivamente: “o nome do operador/estação” e “desligar/parar transmissão”:
Assinale a alternativa que indica a atitude mais apropriada para o atendimento de um cliente com o perfil IMPACIENTE, que pode ser descrito como: bastante insistente, ansioso e perguntador, que chega a insultar e fazer piadas de mau gosto se contrariado.
A Lei Federal 12.527/2011, conhecida como Lei de Acesso à Informação, quando trata da Proteção e do Controle de Informações Sigilosas, destaca que é dever do Estado controlar o acesso e a divulgação de informações sigilosas produzidas por seus órgãos e entidades, assegurando a sua proteção. Diante do que a lei estabelece, é INCORRETO afirmar:
Assinale a alternativa que descreve como se deve soletrar a palavra ÁGUA, utilizando o código fonético da radiocomunicação.
Conforme a Lei Municipal 6399/2013, em seu artigo 20, constituem condutas ilícitas que ensejam responsabilidades do agente público:
I - Recusar-se a fornecer documentos, dados e informações requeridas nos termos desta lei, retardar deliberadamente o seu fornecimento ou fornecê-la internacionalmente de forma incorreta incompleta ou imprecisa;
II - Utilizar indevidamente, bem como subtrair, destruir, inutilizar, desfigurar, alterar ou ocultar, total ou parcialmente, documentos, dado ou informações que se encontrem sob sua guarda ou a que tenha acesso ou conhecimento em razão do exercício das atribuições de cargo, emprego ou função pública;
III - Impor sigilo a documento, dado e informação para obter proveito pessoal ou de terceiros, ou para fins de documentação de ato ilegal cometido por si ou por outrem;
IV - Preservar, por qualquer meio, documentos concernentes a possíveis violações de direitos humanos.
Assinale a alternativa correta:
A Central de atendimento passou a seguinte informação: “QUF - Rua XV de novembro, esquina com Av. Paulista, nono terceiro”. O que quer dizer essa mensagem?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) destaca no Art. 2º os fundamentos da proteção de dados pessoais. Assinale a alternativa INCORRETA:
Através do Código Internacional de Comunicação, as expressões “estou na escuta”, “quem está a caminho” e “localização” são codificadas, respectivamente, por:
Assinale a alternativa que indica o conceito abordado no texto abaixo e completa corretamente a lacuna na frase: A _____________ pode ser entendida como um estudo ou reflexão, científica ou filosófica, e eventualmente até teológica, sobre os costumes ou sobre as ações humanas, podendo abranger também a própria realização de um tipo de comportamento (Valls, 1994, p. 7).
Em relação ao código Q, assinale a alternativa que corresponde a BANHEIRO:
Sobre postura profissional, indique uma situação que NÃO é recomendável:
O atendimento telefônico pode contribuir para a imagem da instituição e o atendente é responsável pela qualidade do atendimento. Ciente disso, como o Operador de Rádio e Telefonia deve atuar na comunicação telefônica:
I - Concentrar sua atenção na solicitação que o cidadão está realizando..
II - Atender rapidamente às chamadas.
III – Privilegiar uma comunicação que transmita respeito e seriedade de maneira cordial, simples e clara, utilizando corretamente a língua portuguesa, com tom de voz e dicção que assegurem uma boa comunicação telefônica.
IV – Ter sempre à mão informações significativas do setor, permitindo rapidez na resposta, agindo de forma receptiva, clara e objetiva.
Considerando as opções acima, assinale a alternativa correta:
































