Considere os trechos a seguir: • “As que são apoiadas por algum tipo de renda conside - ram esse aporte insuficiente.” (2o parágrafo) • “… o comprometimento cognitivo e a doença mental do idoso são mais onerosos do que os problemas físi- cos…” (3o parágrafo) As palavras destacadas têm como sinônimos, no contex- to em que foram empregadas, correta e respectivamente,

Considere o trecho a seguir: • “E, mesmo quando seu trabalho é banhado de amor e reconhecimento, ela se empobrece do ponto de vista econômico e social e passa a ter, desde então, uma existência restrita e confinada, unicamente dedicada ao familiar em situação de dependência.” (2o parágrafo) Foi empregada em sentido figurado a palavra

Para pintar 31 da área total de um muro, foram gastos 5 litros de uma determinada tinta. Mantida sempre essa proporção, o número de litros dessa tinta que serão necessários para pintar 54 da área que ainda resta desse muro é igual a

Uma pessoa fez 3 ligações com o celular, de modo que a média aritmética do tempo de duração das duas primei- ras ligações foi de 48 minutos. Se a terceira ligação tivesse durado 5 minutos a menos do que realmente durou, a média aritmética do tempo de duração dessas 3 ligações teria sido de 45 minutos. De quantos minutos foi o tempo de duração da terceira ligação?

Os elementos que fazem parte da comunicação se relacionam diretamente com as funções da linguagem, determinando os objetivos ou finalidades dos atos comunicativos. As funções principais da linguagem podem ser classificadas em:

Em contato com uma viatura do serviço de emergência, o operador de rádio precisa saber qual é a localização exata da ambulância. Para isso, utilizando o Código Q, qual sigla ele deve pronunciar?

Em contato com uma unidade de ambulância do SAMU, o operador de rádio dos serviços de emergência pronuncia a seguinte frase, utilizando o Código Q: QAP – QRL. Qual é o significado dessa frase?

Considerando alguns princípios básicos de comunicação e dicas de boas práticas para um bom atendimento telefônico, assinale a alternativa correta.

Uma das linguagens utilizadas na radiocomunicação em diversos ambientes profissionais, entre eles os serviços médicos de urgência como o SAMU, é o alfabeto fonético internacional. Nessa linguagem, para representar a palavra “hospital”, a sequência fonética correta a ser soletrada é:

Considerando características técnicas de transmissão e manuseio dos equipamentos de radiocomunicação, assinale a alternativa correta.

De acordo com procedimentos e fraseologia adequados para um bom atendimento telefônico, assinale a alternativa em que as dicas de linguagem estão corretas.

Considere o seguinte texto: O sistema de rádio comunicação do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) opera no espectro de a , que corresponde à faixa de frequência . Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto.

A conduta ética no ambiente de trabalho é fundamental para que as normas sejam conhecidas e seguidas por todos, com respeito aos colegas de trabalho, desenvolvimento de um clima favorável ao trabalho em equipe, parcerias e crescimento profissional. Sobre os chamados “10 mandamentos da ética profissional no trabalho”, assinale a alternativa correta.

Sobre as bandas de frequência utilizadas na radiocomunicação, assinale a alternativa correta.