Com base nesse cenário, analise as alternativas abaixo e assinale a correta.

Suponha a seguinte situação: você é gestor de comunicação em uma empresa que se envolveu, recentemente, em um escândalo. Qual tipo de treinamento correto você deve dar aos diretores, gerentes e C&O para que sejam porta-vozes e se comuniquem com propriedade e autoridade junto aos veículos de comunicação?

“(...) um instrumento básico de Relações Públicas, para – através da imprensa em geral – chegar direta e gratuitamente a milhões de pessoas, informando o público sobre a política e os atos de uma organização, com o propósito de obter para a mesma a boa vontade e a compreensão por parte do público.” PINHO, José Benedito. Propaganda Institucional : usos e funções da propaganda em relações públicas. São Paulo. Ed. Summus, 1990. Nas Relações Públicas, a publicidade pode ser empregada para a divulgação, por meio da mídia, de informações sobre a organização, através de:

Diante de uma crise institucional, a forma como a comunicação é conduzida pode impactar diretamente na credibilidade da organização. Qual é a postura mais adequada nesse cenário?

Em estudos sobre a influência dos meios de comunicação, o fenômeno que consiste no destaque dado a determinados temas, tornando -os prioritários na percepção do público e moldando a opinião pública ao determinar quais questões recebem mais atenção, é denominado:

Qual modalidade de pesquisa de opinião tem por intuito medir a lembrança de marca, podendo ser aplicada por meio de perguntas abertas ou fechadas?

Considerando a tipologia de atividade da audiência, assinale a alternativa que apresenta incorreta associação entre o período temporal e as manifestações orientacionais:

No âmbito das atividades voltadas à comunicação institucional, qual das funções a seguir representa uma ação estratégica para a proteção e consolidação da reputação organizacional?

Sobre o processo de gerenciamento de crise em Relações Públicas, considere a seguinte situação: Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve: I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido; II. realizar media training emergencial com o porta -voz; III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato; IV. mapear stakeholders diretamente impactados. Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:

Em Relações Públicas, a compreensão dos diferentes públicos serve para a definição de estratégias comunicacionais. De acordo com a tipologia dos públicos, o público latente é aquele que:

Associe os conceitos da Coluna A com suas respectivas definições na Coluna B: Coluna A I. Imagem conceitual II. Imagem não verbal III. Identidade corporativa IV. Assessoria de Imprensa V. Função da Assessoria de Imprensa Coluna B a) Gerencia percepções para vincular a marca aos interesses do público. b) Composta por elementos abstratos como filosofia, valores e políticas organizacionais. c) Envolve o gerenciamento do fluxo de informações entre organização e veículos de comunicação. d) Utiliza elementos visuais para criar um todo coerente e impactar emocionalmente. e) Mediação do acesso do público externo às ações da organização com linguagem clara.

Qual das alternativas a seguir não está de acordo com os princípios éticos que regem a atuação do profissional de Relações Públicas?

Em uma situação de crise institucional, a comunicação organizacional deve seguir estratégias de relevância para minimizar impactos à reputação. Qual das alternativas representa uma ação recomendada no gerenciamento de crises?

A construção da identidade organizacional deve considerar fatores subjetivos que garantam sua legitimidade perante o público. De acordo com os princípios teóricos, qual dos itens a seguir não representa um desses fatores?

A função do ombudsman dentro de uma organização, sobretudo na esfera da comunicação social, é garantir a interlocução entre os cidadãos e a instituição. Quanto a este encargo, assinale a alternativa correta:

Ao longo das últimas décadas, houve grande confusão na área de comunicação no que diz respeito à atuação profissional das profissões relacionadas que compõem o setor, assim elencamos a seguir o que considera a lei que disciplina as atividades a serem exercidas por uma dessas profissões, são elas: Elaboração de textos de cunho institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação. Planejamento de pesquisas da opinião pública. Planejamento e execução de campanhas de opinião pública. Com base no contexto acima, identifique o profissional que exerce essas atividades, assinalando a alternativa correta.

Acerca do surgimento das assessorias de imprensa, que se confunde com a criação da atividade de relações públicas nos Estados Unidos, é correto afirmar que

Mais do que um relato dos fatos que acontecem no âmbito das instituições, a notícia institucional é um processo de interação social, resultante de uma série de negociações. Com base na notícia institucional, assinale a alternativa correta.

Entre as atividades rotineiras em uma assessoria de imprensa está a organização de entrevistas coletivas. Considerando que as entrevistas coletivas estão relacionadas a diferentes aspectos, assinale a alternativa correta.

Composto por textos, fotos e outros materiais destinados à divulgação, assinale a alternativa que apresenta o produto de uma assessoria, utilizado em entrevistas coletivas e eventos, quando os jornalistas requerem um volume maior de dados e que as informações contidas são úteis para que pauteiros, chefes de reportagem e repórteres possam organizar a cobertura.

Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de assessoria de imprensa, que deve ser constantemente atualizado, orientando o assessor no envio de releases e demais produtos, e que consiste em uma listagem com informações básicas sobre as empresas jornalísticas com as quais a assessoria se relaciona.

Conhecido como o instrumento mais tradicional de uma assessoria de imprensa, é correto afirmar que o press release ou comunicado

O fluxo de informações é essencial durante as atividades de assessoria de imprensa. Acerca da clipagem, assinale a alternativa correta.

A respeito das publicações jornalísticas institucionais, — mecanismos importantes na manutenção dos fluxos de informação — é correto afirmar que

São objetivos do media training

Acerca dos fatores que influenciam o controle e a produção de um house organ, é correto afirmar que

Considerando os principais formatos de publicação jornalística em uma assessoria, é correto afirmar que

O release é considerado o principal instrumento da assessoria de imprensa. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

Com base nas características das salas de imprensa on-line, assinale a alternativa correta.

Na gestão de crises, como parte da rotina das assessorias, é correto afirmar que