Leia as afirmativas a seguir:

1. O hino não é um símbolo da República Federativa do Brasil.
2. O zelo e a transparência são primados maiores que devem nortear o servidor público no exercício do cargo ou função.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A enxertia é o principal método de obtenção de mudas para formação de pomares comerciais.
2. A erosão é tanto menor quanto mais densa for a vegetação que recobre e protege o solo.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Analisar as reclamações não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
2. Durante o atendimento, o servidor nunca deve chamar o usuário dos serviços pelo nome.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Normalmente, as sementes devem ser semeadas logo após acolheita das frutas, principalmente no caso dos citros.
2. A Constituição Federal não autoriza o Distrito Federal a ter bandeira própria.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Transplante é a retirada da muda do viveiro para o local definitivo.
2. A Constituição Federal não autoriza os estados a terem bandeira própria.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor público não deve facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem é de direito.
2. Ao escolher a área do viveiro, o fruticultor deve preferir aquelas afastadas de estradas públicas.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Evitar informações conflitantes não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
2. Tratando-se de lavoura de milho, as espigas podem ser colhidas verdes para comercialização ou consumo.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Acatar as boas sugestões não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.
2. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O bom atendimento, mantido ao longo do tempo, nunca leva à conquista da confiabilidade.
2. Ao escolher a área do viveiro, o fruticultor deve preferir aquelas isentas de ervas daninhas de difícil controle.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O servidor público municipal deve priorizar o decoro no exercício do cargo ou função.
2. Ao escolher a área do viveiro, o fruticultor deve preferir terrenos isentos da infestação de nematóides.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A dignidade é um atributo que deve nortear o servidor público,seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.
2. Conhecer a sequência de atividades não é uma atitude favorável ao planejamento e organização das atividades de trabalho.

Leia as afirmativas a seguir:

1. O vento causa quebra de ramos, quebra das mudas no ponto de enxertia, queda de frutas, entre outros.
2. Manter uma boa comunicação entre os setores da organização é uma atitude desfavorável ao planejamento das atividades.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Ao escolher a área do viveiro, o fruticultor deve escolher solos ricos em matéria orgânica.
2. Para instalação de pomares, deve-se dar preferência para solos francos, profundos e bem drenados.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A densidade de cobertura vegetal é o princípio básico para proteger o solo contra os efeitos da erosão.
2. O servidor público deve saber que a eficácia é um atributo fundamental do exercício da sua profissão.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Compreender as necessidades dos usuários nunca contribui para a melhoria do atendimento na organização.
2. Fruticultura é a prática de cultivar racionalmente as plantas frutíferas.

Leia as afirmativas a seguir:

1. A competência não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários.
2. O acesso às informações sobre os serviços da organização nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.

Leia as afirmativas a seguir:

1. Ao escolher a área do viveiro, o fruticultor deve preferir solos profundos e medianamente arenosos.
2. A semente deve ser separada da polpa logo após o coleta das frutas para evitar a sua fermentação.

Leia as afirmativas a seguir:

1. As frutas se caracterizam por serem bastante perecíveis e sensíveis ao manuseio.
2. O servidor público não deve manter-se atualizado com a legislação pertinente ao órgão onde exerce suas funções.