O “triângulo do fogo” é uma representação de três elementos necessários para que o fogo se forme. Analise os itens a seguir e assinale o elemento que não faz parte do chamado “triângulo do fogo”.

Durante o seu turno de trabalho, você identificou que o armazenamento de produtos inflamáveis estava ocorrendo em um local sem ventilação adequada e próximo a fontes de calor. Tomando como ponto de análise os conceitos básicos de segurança contra incêndio, assinale a alternativa que apresenta o risco mais provável associado a essa situação.

No seu local de trabalho, o porteiro é o responsável por controlar o acesso de visitantes e garantir a segurança do local. Durante o procedimento de entrada, o porteiro deve solicitar o documento de identificação, registrar os dados do visitante e informá-lo sobre as normas de segurança do prédio. Assinale a alternativa correta que apresenta a importância desse procedimento.

Assinale a alternativa correta que contempla somente princípios éticos.

Você é o porteiro da sua repartição e utiliza um sistema de monitoramento com câmeras de segurança, controle de acesso eletrônico e comunicação via interfone para realizar seu trabalho. Assinale a alternativa correta que apresenta a principal vantagem do uso de tecnologias para o serviço de portaria.

Ao recepcionar uma autoridade, um porteiro deve

Em uma instituição pública, o porteiro é responsável por controlar o acesso e encaminhar os visitantes aos seus respectivos destinos. Ao receber uma pessoa que afirma ter uma reunião agendada com um dos servidores, o procedimento correto que o porteiro deve seguir, para garantir a segurança e a eficiência no atendimento, é

Em um prédio público, o porteiro desempenha um papel fundamental para garantir a segurança e o bom funcionamento das atividades. Assinale a alternativa correta que apresenta as ações que fazem parte das atribuições do porteiro em um ambiente público.

O ser humano precisa desenvolver habilidades comunicacionais que auxiliem no incremento das competências interpessoais. Mas, para que isso ocorra, a identificação de alguns itens são importantes. Sobre o tema, é correto afirmar que

Sobre a comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.

Fazer parte de grupos é uma condição inerente ao viver em sociedade, sendo esta uma característica muito importante no ambiente de trabalho, onde existem os grupos formais e informais. Sobre a temática, assinale a alternativa correta.

Sobre os grupos nas Organizações, assinale a alternativa correta.

No ambiente de trabalho, o porteiro deve manter uma postura profissional para garantir um atendimento de qualidade e a boa convivência entre todos. Assinale a alternativa correta que contempla a conduta profissional mais adequada para um porteiro.

No ambiente de trabalho, a etiqueta profissional é de suma importância, contempla um conjunto de condutas e ações previamente estabelecidas e tem como objetivo auxiliar na criação de uma convivência harmoniosa entre as pessoas. Assinale a alternativa que apresenta em seu teor, no exercício profissional de porteiro, uma fala que não deve ser utilizada ao atender um visitante.

Na Secretaria em que você trabalha, há uma equipe de porteiro que trabalha em turnos diferentes. Durante a troca de turno, você percebeu que informações importantes sobre visitantes e entregas não estavam sendo passadas adequadamente para o colega que assumia o próximo turno, causando confusões e falhas no controle de acesso. Assinale a alternativa que apresenta a correta atitude a ser tomada para resolver essa situação e garantir a eficiência do trabalho em equipe.

Princípios éticos e morais devem nortear o exercício profissional do porteiro, buscando realizar atendimentos de qualidade. Baseado nessa afirmativa, assinale a alternativa correta que apresenta somente aspectos que são considerados importantes para esse atendimento.