O atendimento no serviço público refere-se às interações entre servidores públicos e cidadãos, onde são oferecidos serviços, informações e suporte pertinentes a diversos aspectos da administração pública. Nessas interações, é correto afirmar que cabe ao servidor público:

Tendo em vista as regras básicas de comportamento profissional, tanto no trato diário com o público externo quanto no relacionamento com seus colegas de trabalho, analisar as afirmações a seguir: I. O servidor público deve colaborar de maneira eficaz, compartilhando responsabilidades e apoiando os colegas para alcançar objetivos comuns. II. O profissional deve adaptar-se a mudanças e estar disposto a comprometer-se para resolver conflitos e encontrar soluções. III. O servidor deve abordar conflitos de maneira autoritária, buscando soluções que atendam apenas os seus interesses perante a repartição pública. Está(ão) Corretos:

Atos inseguros referem-se a comportamentos ou ações realizadas pelos trabalhadores que aumentam o risco de acidentes e incidentes no ambiente de trabalho. Um dos principais exemplos de ato inseguro no ambiente de trabalho refere-se a:

A segurança no ambiente de trabalho é uma prioridade em qualquer setor e em uma oficina mecânica, onde os trabalhadores estão frequentemente expostos a riscos físicos e químicos, a implementação de medidas preventivas é crucial para evitar acidentes. Assinale a alternativa que descreve, de forma correta, uma das ações que deve ser implantada na oficina mecânica para preservar a saúde dos profissionais.

Há diversos tipos de EPIs, cada um destinado a proteger diferentes partes do corpo. Para proteção dos artelhos, o Mecânico de Manutenção deve fazer uso de:

A suspensão automotiva é um sistema composto por componentes como molas, amortecedores e barras estabilizadoras que conecta as rodas ao chassi do veículo. O sistema de suspensão mais adotado atualmente nos automóveis é do tipo:

No sistema de direção do veículo as rodas atuam como principal componente de ligação do veículo com o pneu, direcionando o movimento do automóvel. Ao ângulo formado pela inclinação longitudinal do pino mestre ou da linha imaginária que passa pelos pivôs em relação a um plano vertical nas rodas, é denominado:

Qual dos seguintes componentes faz parte da embreagem automotiva, estando localizado entre o volante do motor e o platô, sendo comprimido contra o volante pelo platô:

O motor a combustão interna é uma máquina termodinâmica, na qual a mistura de ar e combustível é inflamada. O elemento do motor responsável por transformar o movimento retilíneo em movimento rotativo é:

Pode-se afirmar corretamente que o bloco do motor é uma peça fundida com uma série de cavidades circulares chamadas de: