Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de custos de manutenção.

Os itens apresentados a seguir podem representar custos associados ao processo de manutenção de uma empresa: I. Mão de obra. II. Peças de reposição. III. Depreciação de equipamentos. Assinale a opção que contém os itens que são classificados como custos diretos de manutenção.

Assinale a opção que apresenta exemplos de custos de manutenção indiretos.

Os custos que ocorrem devido a erros de manutenção e que geram impactos nos processos produtivos, bem como no caixa da empresa, são denominados de custos de manutenção:

No processo de manutenção preventiva de um sistema hidráulico de uma empresa, o prejuízo que ocorre em função da interrupção das suas atividades produtivas:

Para apropriar de forma sistemática o valor depreciável de um ativo ao longo da sua vida útil, existem vários métodos de depreciação que podem ser utilizados. Dentre eles, o de depreciação linear. Um equipamento de refrigeração, cuja a vida útil estimada pelo fabricante é igual a 10 anos, foi adquirido por uma empresa por R$ 190.000,00. O valor residual do equipamento foi estimado pela empresa que o adquiriu como sendo igual a R$ 30.000,00. Utilizando o método de depreciação linear e os dados apresentados, o cálculo da depreciação anual deste equipamento apresenta o seguinte valor:

Está correto o que se afirma em:

É relativamente mais comum em empresas de pequeno porte não ser feita distinção entre custos operacionais (OPEX) e investimentos (CAPEX). Entretanto, isto não costuma ocorrer nas grandes empresas, pois elas geralmente possuem uma gestão mais estratificada. Assinale a opção que contém uma atividade melhor caracterizada como um investimento.

Assinale a opção que apresenta corretamente as quatro etapas previstas na aplicação desta técnica.

Com intuito de definir a estratégia a ser implementada para a manutenção preventiva um complexo sistema mecânico, o gerente de manutenção de uma empresa utilizou, em conjunto com a sua equipe, a técnica 5W2H, que é um método usado em gestão da manutenção, que permite a uma determinada equipe compreender de forma abrangente e detalhada os problemas e etapas envolvidas em um processo sob análise. Assinale a opção que contém apenas as questões que são previstas neste método.

A continuidade de operação de uma máquina costuma levar em consideração os custos de manutenção previstos, os custos de reposição total e o seu valor de revenda. Uma expressão que pode ser utilizada para representar o custo total (Ct) para a operação de uma máquina é dada por: Ct = It/N + K + ND em que: It é o investimento total; N é o número de anos de vida econômica útil; K é o custo constante anual de operação; e D é o incremento anual dos custos de manutenção. Avalie a taxa de variação do custo total Ct em função de N e assinale a alternativa abaixo que contém o valor de N na qual o valor do custo total Ct será mínimo.

Uma fábrica precisou contratar um serviço de manutenção para o sistema de aterramento elétrico de um dos seus laboratórios, para garantir a segurança dos técnicos envolvidos nos experimentos que são realizados. Para fazer o orçamento do serviço, a empresa contratada calculou os custos de mão de obra, levando em consideração a previsão do tempo necessário para a realização dos serviços por três de seus técnicos, A, B e C, além dos salários destes colaboradores, sem considerar encargos sociais e taxas de leis sociais. O tempo previsto, no orçamento, para a realização dos serviços por cada técnico foi de três horas. Entretanto, para realizar os serviços necessários, o técnico A trabalhou por apenas 30 min e os técnicos B e C trabalharam por 3h20, cada um. A jornada de trabalho mensal na empresa é de 160 h para todos os seus técnicos. O salário mensal do técnico A é igual a R$ 8.960,00, o do técnico B é R$ 4.320,00 e o do técnico C é R$ 3.840,00. Calcule os gastos de pessoal envolvidos e assinale a alternativa que corresponde, respectivamente, ao custo de mão de obra previsto no orçamento (CP) e o real de execução do serviço (CR).

O sistema de refrigeração de uma empresa ficou indisponível e foi necessária a substituição do seu compressor, que estava danificado. A interrupção do funcionamento deste equipamento ocasionou a parada em alguns processos produtivos da empresa. O novo compressor foi adquirido por R$ 250,00. Ao analisar o equipamento, o técnico sugeriu também a substituição do condensador, por precaução, devido ao mesmo apresentar sinais avançados de corrosão. A sugestão foi aceita e o novo condensador foi adquirido por R$ 190,00. O custo de mão de obra ficou em R$ 300,00. O prejuízo decorrente da interrupção das atividades produtivas na empresa foi estimado em R$ 3.000,00. Além deste valor, a empresa teve que arcar com uma multa de R$ 400,00, devido ao atraso da entrega de uma carga, cujo prazo estava estabelecido em contrato. Assinale a opção que contém o valor total do custo direto de manutenção.

O setor de manutenção mecânica e elétrica de uma empresa, para definir a prioridade de atendimento na execução dos serviços prestados aos seus clientes internos, utilizava como critérios a informação de importância do serviço passada pelo solicitante ou, para os casos normais de rotina, a ordem de chegada das suas ordens de serviço. Contudo, com o crescimento da empresa, ocorreu um proporcional aumento do número de solicitações simultâneas com máxima prioridade informada pelos solicitantes. Consequentemente, surgiu a necessidade de aprimoramento deste procedimento de definição de prioridade. Então, a empresa adotou uma ferramenta, bastante utilizada atualmente, denominada Método GUT. Assinale a opção que apresenta o princípio básico de funcionamento desta ferramenta.

No tocante aos fundamentos da gestão de riscos, analise as seguintes definições: I. Risco a que uma organização está exposta após a implementação de ações gerenciais para o tratamento do risco. II. Magnitude de um risco, expressa em termos da combinação das consequências e de suas probabilidades. III. Risco a que uma organização está exposta sem considerar quaisquer ações gerenciais que possam reduzir a probabilidade de sua ocorrência ou seu impacto. Assinale a alternativa que relaciona as definições acima com os seus respectivos conceitos:

Considere a seguinte Matriz de Probabilidade x Impacto: Ao ser designado para gerenciar o risco de um determinado processo, chegou-se à seguinte avaliação: Probabilidade (4) e Impacto (5). Com base na matriz e na avaliação acima, assinale o nível de risco e a maturidade correta:

Considere a seguinte definição: “conjunto de procedimentos adotados pelas organizações públicas e pelos indivíduos que as integram, os quais evidenciam sua responsabilidade por decisões tomadas e ações implementadas, incluindo a salvaguarda de recursos públicos, a imparcialidade e o desempenho das organizações”. No processo de gerenciamento de riscos, a definição acima refere-se a qual conceito:

A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças, de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos processos da organização, é realizada durante qual componente do processo de gestão de riscos:

Considere as afirmativas abaixo a respeito da curva ABC, que é um método utilizado para classificar os itens de estoque de uma empresa em três categorias: I. Categoria A - itens de baixo valor, e apesar de compreender cerca de 50% do total de itens do estoque, representam cerca de 10% ou 5% do valor total. II. Categoria B - são os de valor médio, cerca de 30% dos itens que representam em torno de 10% a 15% do valor total do estoque. III. Categoria C - 20% de itens que são de alto valor e representam cerca de 80% do valor total do seu estoque. É correto somente o que se apresenta em:

Considere que determinada empresa utilize o sistema de reposição contínua de estoque referente à gestão de resmas de papéis para impressora. Nesse caso, o tempo de ressuprimento gira em torno de 15 dias corridos. O consumo mensal de resmas de papel é, em média, de 40. Além disso, o estoque de segurança foi definido em 25 resmas de papéis. Considerando que um mês possui 30 dias, calcule o ponto de pedido:

Relacione os métodos de avaliação de estoques às suas respectivas definições. 1. Curva ABC 2. FIFO 3. Custo Médio 4. LIFO ( ) adota-se como valor de saída de um item de material a média do valor dos itens existentes em estoque. ( ) adota-se como valor de saída de um item de material os preços dos itens que deram entrada em data mais antiga. ( ) adota-se como valor de saída de um item de material os preços dos itens que deram entrada em data mais recente. ( ) adota-se a classificação do material em três categorias de forma a permitir a identificação dos itens que possuem maior importância e valor para a empresa. Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.

Considere a seguinte definição: “é o indicador que demonstra o período que o estoque médio será capaz de atender a demanda média (caso não haja reposição).” A definição acima se refere ao conceito:

O quadro abaixo apresenta um controle de entradas e saídas do estoque de uma fábrica. Utilizando os métodos de avaliação de estoque FIFO e LIFO, o valor do estoque ao final desta operação, será respectivamente:

Assinale a opção que condiz a uma prática de Gestão de Pessoas que influencia positivamente o profissional terceirizado:

Com relação à Gestão de Serviços de Terceiros, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

No tocante à Engenharia da Confiabilidade, a capacidade de um item desempenhar uma função requerida sob condições especificadas durante um dado intervalo de tempo e o tempo necessário para que o item possa ser reparado e recolocado em condições de executar suas funções requeridas, são atributos relacionados, respectivamente, a:

Considerando a Lei da Terceirização (Lei n° 13.429/17), assinale a afirmativa correta.

A curva da banheira é uma ferramenta utilizada para medir e acompanhar o desempenho de um ativo conforme as falhas que eles apresentam durante sua vida útil. Assinale a opção que apresenta, em ordem cronológica, as 3 (três) fases que compõem essa curva e as respectivas falhas associadas a cada fase.

Considerando a classificação de um bem como permanente ou de consumo, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

A respeito dos conceitos de manutenção, analise os itens a seguir: I. A manutenção corretiva planejada é a correção do desempenho menor que o esperado ou da falha, por decisão gerencial, ou seja, pela atuação em função de acompanhamento preditivo ou pela decisão de operar até a quebra. II. A manutenção detectiva é a atuação efetuada em sistemas de proteção buscando detectar falhas ocultas ou não perceptíveis ao pessoal da operação e manutenção. III. Na manutenção preditiva, as falhas necessitam ser oriundas de causas que possam ser monitoradas e ter sua progressão acompanhada. Está correto o que se afirma em:

A capacidade de um item desempenhar uma função requerida sob condições especificadas, durante um intervalo de tempo é conhecida como:

Com relação aos custos envolvidos nas atividades de manutenção, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

Uma das formas de realização uma gerência de manutenção adequada é implantar um sistema de gestão da qualidade na manutenção. Com relação à qualidade na manutenção, analise os itens a seguir: I. A falta de um plano de ação (responsabilidades e prazos) não é um fator inibidor do processo de implantação da qualidade na manutenção. II. A implantação da qualidade na manutenção gera uma redução dos custos de manutenção. III. O excesso de burocracia é um fator inibidor do processo de implantação da qualidade na manutenção. Está correto o que se afirma em:

Um determinado equipamento mecânico para ser considerado aprovado no teste de resistência deverá operar por, pelo menos, 2000 horas ininterruptamente sem que ocorra falha que impossibilite o seu funcionamento após o reparo. Durante o teste de resistência do protótipo de um desses equipamentos, obteve-se os seguintes dados: T1 F1 T2 F2 T3 F3 T4 F4 T5 400 350 500 350 400 Onde: - T1, T2, T3, T4 e T5 representam o número de horas até que ocorresse uma falha que impedisse o funcionamento do equipamento; e - F1, F2, F3 e F4 representam as falhas que ocorreram entre as séries de funcionamento do equipamento. Os tempos, em minutos, para os reparos das falhas apresentadas durante o teste foram os seguintes: F1 F2 F3 F4 45 30 30 15 Com base nesses dados, a taxa de reparos (reparos por hora) desse equipamento será de:

Visando o obter um melhor controle a respeito da manutenção de uma prensa hidráulica para estampagem de peças metálicas, o chefe de manutenção realizou o levantamento de alguns índices de manutenção e obteve os seguintes resultados: - Tempo Médio Entre Falhas (TMEF): 900 horas; - Tempo Médio Entre Manutenções (TMEM), o qual leva em conta todos os tipos de manutenção realizadas: 600 horas; - Tempo Médio Para Reparos (TMPR): 100 horas; e - Tempo Médio de Paralisações (TMP), o qual leva em conta todos os motivos de paralisação): 150 horas. Com base nesses resultados, os valores da disponibilidade inerente e da disponibilidade operacional, em porcentagem, são, respectivamente:

Com relação aos métodos e ferramentas aplicados na análise das falhas e no aumento da confiabilidade da manutenção, analise os itens a seguir. I. De acordo com a manutenção centrada na confiabilidade o erro de projeto não pode ser considerado como uma possível causa de falha de equipamento. II. Um erro recorrente na utilização do ciclo PDCA na manutenção é focar sempre em torno da fase de planejamento (Plan) não atentando para as demais. III. O Diagrama de Pareto aplicado na análise de falhas ocorridas em um equipamento permite selecionar prioridades quando há um grande número de problemas. Está correto o que se afirma em:

Com relação aos índices de manutenção, analise os itens a seguir: I. O Tempo Médio Entre Falhas (TMEF) é uma medida básica de confiabilidade de itens reparáveis. II. O Tempo Médio Para Falha (TMPF) é uma medida básica de confiabilidade de itens não reparáveis. III. O Custo de Manutenção por Valor de Reposição consiste na relação entre o custo total de manutenção de um equipamento com o seu valor de compra. Está correto o que se afirma em:

Visando diminuir os custos do seu processo de fabricação e, consequentemente, tornar-se mais competitiva, uma fábrica de componentes eletrônicos aprimorou a gestão de manutenção. A ideia central foi priorizar a manutenção preventiva evitando paradas desnecessárias e longos tempos de reparo provocados pelo uso contínuo da manutenção corretiva, além de diminuir o nível de retrabalho. Durante um período de observação de três meses após a implementação das mudanças, observou-se que: - foram gastas 700 horas com manutenção preventiva e 300 horas com manutenção corretiva; e - das 120 ordens de serviço de manutenção abertas no período, apenas 15 foram reabertas. Dessa forma, o índice de manutenção preventiva e o índice de retrabalho no período considerado foram, respectivamente, de:

Uma fábrica de lâmpadas decidiu lançar no mercado uma nova linha de lâmpadas de LED. Durante a fase de validação do produto, realizou-se um teste de avaliação da sua vida útil. O teste consistiu em deixar 1000 lâmpadas acesas continuamente durante um período de 25000 horas. Durante o período considerado, 500 lâmpadas apresentaram falhas, sendo retiradas do teste. Com base nessas informações, a Taxa de Falhas estimada em falhas por milhão de horas para essas lâmpadas será de:

Considera as afirmativas a respeito das áreas de aplicação da Norma Regulamentadora 10 (NR 10). I. Aplica-se nas etapas de projeto e construção das instalações elétricas. II. Aplica-se na montagem, operação e manutenção das instalações elétricas. III. Aplica-se nas Instalações elétricas alimentadas por extra-baixa tensão. Está correto o que se apresenta em:

De acordo com a NR 10, a obrigatoriedade em constituir e manter o Prontuário de Instalações Elétricas se aplica aos estabelecimentos com carga instalada superior a:

As medidas de segurança em instalações elétricas desenergizadas devem seguir procedimentos apropriados, obedecendo uma sequência específica indicada na seção 10.5.1 da NR 10 atualizada pela Portaria SEPRT 915, de 30/07/2019. Tais procedimentos podem ser alterados, substituídos, ampliados ou eliminados, em função das peculiaridades de cada situação, desde que seja mantido o mesmo nível de segurança originalmente preconizado, por um profissional:

De acordo com a NR 10 - SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE, as medidas de proteção coletiva adotadas por essa NR compreendem, prioritariamente, a desenergização elétrica e, na sua impossibilidade, o emprego de tensão de segurança, a qual é caracterizada por extra baixa tensão originada em uma fonte de segurança, sem exceder:

A Norma Regulamentadora 10 (NR 10) estabelece que deve ser realizado um treinamento de reciclagem bienal do trabalhador, sempre que ocorrer algum evento que motive este treinamento. Considere as afirmativas abaixo a respeito desses eventos: I. Troca de função ou mudança de empresa. II. Retorno de afastamento ao trabalho ou inatividade, por período superior a seis meses. III. Modificações significativas nas instalações elétricas ou troca de métodos, processos e organização do trabalho. Está correto o que se apresenta em:

A Norma regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego NR 10, determina que a zona de risco de instalações e serviços em eletricidade permita somente a aproximação de: