Acerca dos conceitos de Internet e seus modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos, analise as afirmativas a seguir.

Marque a alternativa que contenha apenas ferramentas e aplicativos comerciais de navegação na internet ou de correio eletrônico.

Um funcionário da prefeitura de Santa Rita editou dados de estoque em uma planilha do Microsoft Excel, conforme a ilustração aba ixo. O mesmo funcionário precisa calcular a quantidade total de canetas (azul, preta e vermelha) no estoque. Para esta ação, ele precisa utilizar a fórmula:

Em relação às etapas de realização da entrevista social, é INCORRETO afirmar: