Em relação às características e à gestão dos arquivos, observe os itens a seguir.

1. As três fases básicas da gestão de documentos são produção, utilização e avaliação.
2. A linguagem não-textual caracteriza um arquivo especializado.
3. Os objetivos de produção dos arquivos estão relacionados somente com questões científicas.

É INCORRETO afirmar sobre as características e tipologias arquivistas.

São exemplos de arquivos especiais:

1. arquivo de CD´s.
2. arquivo de disquetes.
3. arquivo de microfilmes.
4. arquivo de fotografias.

“Num primeiro momento, as informações contidas nos arquivos servem de base ao dia-a-dia da empresa, onde os usuários seriam, basicamente, os funcionários, os clientes, os administradores e quaisquer outros indivíduos que busquem informações relativas às atividades da instituição”.

O trecho acima aponta qual finalidade do arquivo?

Métodos de arquivamento são as diferentes maneiras utilizadas para colocar documentos em ordem em um arquivo. São métodos de arquivamento de documentos, EXCETO:

Consideram-se indiretos os métodos de arquivamento em que, para localizar o documento no arquivo, é necessária a adoção de um índice por nome, que indicará a localização do documento dentro do arquivo. É uma característica dos métodos em que a ordenação é feita por número. Dentre as alternativas abaixo, a única que NÃO apresenta um método indireto de arquivamento é:

É INCORRETO afirmar sobre o método de arquivamento numérico.

São razões para a utilização de estoques:

1. Estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de demanda.
2. Estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado.
3. Estoques podem proteger as organizações de atrasos. Os atrasos podem ser originários de diversas fontes, desde um problema no transporte das mercadorias, até uma negociação mais prolongada com fornecedores, ou até mesmo uma influência do clima.

“Esses custos crescem com o aumento da quantidade média em estoque. São também chamados de custos de carregamento, pois são decorrentes da necessidade de se manter ou carregar estoques”.

O trecho acima se refere aos:

Universo estatístico ou população é:

Variáveis qualitativas são aquelas que se baseiam em qualidades e não podem ser mensuradas numericamente. São exemplos de variáveis qualitativas, SALVO:

São características da estrutura organizacional funcional, SALVO:

A estrutura _______________ ocorre quando a empresa está organizada através de um conjunto de várias divisões de produção, ou seja, quando, devido a algumas atividades vinculadas a um objetivo comum, estão agrupadas em um mesmo setor.

Assinale a alternativa que preenche de forma correta a lacuna acima.

“É o exercício do poder do Estado, internamente e externamente. O Estado, dessa forma, deverá ter ampla liberdade para controlar seus recursos, decidir os rumos políticos, econômicos e sociais internamente e não depender de nenhum outro Estado ou órgão internacional. ”

O trecho acima se refere a qual elemento constituinte do Estado?

É INCORRETO afirmar sobre a Administração Pública.

Para Deming, o cliente deve sempre ser o foco da gestão da qualidade. Como os desejos e necessidades dos clientes não ficam estáveis, também os parâmetros de qualidade devem evoluir. São princípios da qualidade de acordo com Deming:

1. Criar uma constância de propósito de aperfeiçoamento do produto e do serviço, a fim de torná-los competitivos, perpetuá-los no mercado e gerar empregos.
2. Eliminar padrões artificiais (cotas numéricas) para o chão de fábrica, a administração por objetivos (APO) e a administração através de números e metas numéricas.
3. Eliminar slogans, exortações e metas dirigidas aos empregados.
4. Adotar e estabelecer liderança. O objetivo da liderança é ajudar as pessoas a realizar um trabalho melhor. Assim como a liderança dos trabalhadores, a liderança empresarial necessita de uma completa reformulação.

“Refere-se aos elementos físicos empregados por uma organização e que concorrem para a constituição de seu produto final, o qual pode ser um material processado ou um serviço. A sua natureza não é permanente. Além disso, geralmente é possível armazená-lo em estoques”.

O trecho acima se refere ao conceito de: