Assinale a alternativa redigida de acordo com a norma--padrão de concordância nominal e verbal.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas do texto a seguir, de acordo com a norma-padrão de crase e emprego e colocação de pronomes.
O prazer de ler está associado___________________ mecanismos de identificação do leitor,__________________ expectativas frequentemente____________________ decidir se dá continuidade ou não__________________ leitura.
Determinado tipo de máquina, trabalhando sem inter- rupção, produz 340 peças em 1 hora e 42 minutos. O número de máquinas, de mesmo rendimento e eficiência que esta, todas trabalhando sem interrupções, que são necessárias para que se possa produzir 900 peças em 54 minutos, é igual a
Determinado elevador de carga tem capacidade máxima para 1,2 tonelada. Nesse elevador, foram colocadas 30 caixas, cada uma delas com 38,6 kg, e caixas com 700 g cada uma. Para que esse elevador não ultrapasse o limite de carga, o número máximo de caixas, com 700 g cada uma, que poderão ser colocadas nele é
Conforme prescreve a Lei Orgânica do Município de Bragança Paulista, assinale a alternativa correta.
Em relação às Comissões da Câmara Municipal de Bragança Paulista, o seu Regimento Interno determina que
Conforme o Regimento Interno da Câmara Municipal de Bragança Paulista, quando houver necessidade de discussão por motivo relevante de preservação do decoro parlamentar, a sessão será
Os projetos de lei que versam sobre a organização administrativa, matéria orçamentária, serviços públicos e pessoal da administração, segundo o Regimento Interno da Câmara Municipal de Bragança Paulista,
Um usuário do MS-Windows 10, em sua configuração padrão, selecionou um arquivo na Área de Trabalho e usou o atalho por teclado____________ a fim de recortar o arquivo para em seguida colar em outra pasta no seu computador.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
Assinale a alternativa que apresenta a pasta padrão do MS-Outlook 2010, em sua configuração original, onde ficam as mensagens enviadas com sucesso.
Sabe-se que uma das atividades rotineiras que fazem parte das técnicas secretariais, no cotidiano de um escritório, diz respeito ao bom atendimento, que pode se dar por meio do telefone. Quanto ao correto atendimento telefônico, cabe ao atendente
No planejamento e na organização das tarefas de secretaria, é preciso fazer o uso adequado do tempo. Por isso, é importante administrar as rotinas, sabendo diferenciar tarefas em urgentes, importantes, rotineiras, prioridades. Assinale a alternativa que apresenta um correto conhecimento sobre a administração do tempo.
As habilidades técnicas, humanas e gerenciais sã ousadas no cotidiano da área secretarial. Embora ter conhecimentos das três habilidades seja importante, as habilidades humanas demandam mais tempo para serem desenvolvidas.
Assinale a alternativa correta sobre as habilidades humanas.
Diego é um excelente funcionário, costuma entregar suas atividades no prazo, além de ser uma pessoa bem vista e admirada pela equipe de trabalho. Apesar disso, Diego é centralizador; mesmo sobrecarregado, ele não delega tarefas, com receio de que a ação de delegar gere conflitos e atrapalhe a boa imagem que construiu.
O correto perfil de habilidades de Diego indica que ele
Zulmira é secretária de diretoria e se considera muito produtiva. Na estação de chuvas de 2019, havia um vazamento na sala do diretor. Num dia de chuvas intensas, Zulmira percebeu o vazamento e rapidamente pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados, evitando que a sala encharcasse. Onze meses depois, durante as férias de Zulmira, Cleidiane, sua substituta, percebeu o mesmo problema. Cleidiane também pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados. Na sequência, solicitou o reparo do teto, e o vazamento cessou.
Diante disso, pode-se afirmar que
O Dr. Jorge, diretor administrativo, confirmou com sua secretária a pauta da assembleia ordinária agendada para a semana seguinte, a qual ele preside. Assim, ela providenciará
Na preparação e na realização de reuniões formais, existem providências e documentos formais, também. Considerando isso, assinale a alternativa correta.
A regulação de documentos públicos e privados se dá por leis específicas. Os documentos têm ciclo de vida e formas adequadas de preservação, guarda e/ou eliminação. Com relação ao ciclo de vida dos documentos, e sua classificação, assinale a alternativa correta.
De maneira geral, as pessoas preferem ser bem tratadas quando buscam um serviço numa organização pública ou privada. Acredita-se que “a capacidade de se colocar no lugar do outro, de entender as necessidades do outro é um dos pontos da inteligência emocional”. O trecho entre aspas corresponde à
Lilian, assistente de diretoria, tem estudado técnicas da administração japonesa; uma delas está ajudando a melhorar o local de trabalho. Aplicando os conhecimentos da técnica, Lilian procura utilizar melhor os equipamentos, materiais e o espaço físico, mantém tudo organizado, cada coisa em seu lugar; a limpeza do ambiente também é um dos pontos a destacar na sala de Lilian. Seus estudos e a aplicação das técnicas iniciaram há dois anos, e ela tem desenvolvido disciplina para manter os hábitos que adquiriu.
Assinale a alternativa que corresponde à referida técnica.
Na recepção de convidados, é importante que o profissional de secretariado (1) observe sua autoimagem, traja dondo-se adequadamente à ocasião; (2) faça uso de regras formais que podem estar descritas num decreto,como no caso da disposição de bandeiras; (3) observe a sequência correta dos procedimentos do evento; (4) seja cortês, educado e gentil com todos. Assinale a alternativa correta que corresponde a sequência dos assuntos enumerados.
No trabalho, há inúmeras atividades que precisam ser desenvolvidas em equipe. Para isso, é preciso que a comunicação e as relações interpessoais sejam desenvolvidas e aprimoradas constantemente. É necessário também entender a cultura e a estrutura da organização.
Assinale a alternativa que, de forma mais abrangente e completa, corresponde às habilidades que devem ser desenvolvidas para o trabalho em equipe ser efetivo.
Ana Carolina, secretária da Diretoria, sabe que um ambiente de trabalho arejado e com móveis e equipamentos adequados aumenta o conforto do funcionário e pode minimizar o estresse e as lesões por esforços repetitivos. Na reforma do escritório, ela ficou encarregada de cotar móveis que atendam aos requisitos apontados. Neste caso, ela precisou se preocupar com
Cleber é assistente da diretoria. As pessoas, nas equipes da organização em que ele trabalha, exercem funções conhecidas como: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis.
Assinale a qual estrutura pertence o grupo de funções descrito.
Na execução do hino nacional, quando se convida um país estrangeiro, a ordem de precedência poderá ser dada primeiramente ao hino do país convidado.
Isso atende ao motivo do protocolo a seguir:
A Presidência de uma Câmara tem a prerrogativa de assinar expedientes. Os expedientes são comunicações administrativas, que podem ser internas ou externas.
Assinale a alternativa que apresenta exemplo de comunicação externa da Câmara.
Assinale a alternativa redigida com linguagem que atende aos princípios de impessoalidade, correção e concisão recomendados para a redação oficial.
Considere o seguinte texto:
Retomando a palavra, o Presidente passou à discussão do item da Ordem do Dia que trata da destinação de recursos para construção de casas de acolhimento para pessoas em situação de rua. Foi apresentado aos presentes o projeto de Lei Municipal que institui um programa de assistência continuada a tais pessoas, no qual estão previstos e especificados os recursos, e detalhada sua destinação.
É correto afirmar que os elementos textuais indicam tratar-se de um documento oficial, qual seja:
São caraterísticas da redação dos documentos oficiais:
Responda à questão com base no seguinte texto:
Convidamos V. Exa. a participar da próxima sessão plenária desta Câmara Municipal,________________ contará com a presença do Coordenador Administrativo do Conselho Regional de Medicina. Na ocasião, S.Sa. será______________ pelos serviços prestados__________________Câmara Municipal, durante a campanha de prevenção de doenças funcionais. _______________apresentações da Banda da Polícia Militar, abrilhantando o evento.
De acordo com as normas gerais de correção da redação oficial, as lacunas do texto deverão ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

























