Os documentos, quanto ao estágio da sua evolução podem ser definidos em três tipos: corrente, intermediário e permanente. Sobre os arquivos correntes, marque a opção correta:

Complete a lacuna:
A função _______ é responsável por monitorar o desempenho das atividades, comparando os resultados com as previsões, corrigir falhas, quando necessário, para melhoria do processo.
A função administrativa que completa corretamente a frase acima é:

Com base na arquivologia, a atividade responsável pelo recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição do documento, é denominada _______. Marque a alternativa a correta:

A função Planejamento possui uma divisão que ocorre entre as escalas dos níveis estratégicos, táticos e operacionais. Sobre o planejamento operacional é correto afirmar:

Sobre o processo de recrutamento de pessoas, analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:
I. O recrutamento de pessoal é de responsabilidade do setor de RH, e tem como objetivo atrair candidatos qualificados e capazes de ocupar cargos dentro das organizações;
II. O recrutamento externo tem como uma de suas vantagens aproveitar melhor o potencial humano existente na organização;
III. O processo de recrutamento de pessoas pode ser interno ou externo.

A departamentalização é uma forma de sistematização de estrutura organizacional que visa agrupar atividades que possuem uma mesma linha de ação com o objetivo de melhorar a eficiência operacional da empresa. Dessa forma a departamentalização por produto ou serviço:

Para que o processo de seleção possa ocorrer de forma eficiente, o setor de RH precisa dar ênfase em alguns critérios.
Acerca deste tema, analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:
I. Não é necessário envolver a gerência no processo da escolha do candidato;
II. O entrevistador deve saber realizar uma boa entrevista;
III. Fazer uso de teste de conhecimentos que sejam válidos e precisos.

Para que o ambiente de trabalho possa estar organizado para um bom desempenho e produtividade nas atividades, são necessárias algumas atitudes. Marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) É necessário a definição de um local para cada item do escritório, como: canetas, papel, grampeador etc.;
( ) Não há necessidade de desligar os equipamentos eletrônicos ao término do trabalho;
( ) Se faz necessário deixar a mesa de trabalho livre de objetos e ou documentos que não são úteis para o dia a dia do trabalho;
( ) Manter o ambiente de trabalho limpo é de responsabilidade apenas do setor de limpeza.

Analise os itens abaixo sobre Cidadania e marque a opção correta:
I. O cidadão possui direitos civis, sociais e políticos;
II. Não pode se expressar livremente;
III. O cidadão tem o direito de viver decentemente;
IV. Tem o direito de escolher em quem irá votar.

Sobre as principais rotinas trabalhistas, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) O registro de ponto é obrigatório para empresas com mais de 10 funcionários;
( ) O prazo para anotação e devolução na CTPS é de até 72 (setenta e duas) horas;
( ) O DSR não será pago para horistas, apenas para comissionado ou quando do pagamento de adicionais como horas extras, adicional noturno etc.;
( ) Sobre o IR, verificar a correta retenção na folha de pagamento e recolhimento a Receita Federal.

Sobre a reforma trabalhista, foram alterados alguns pontos da CLT, analise os itens abaixo em V (para verdadeiro) e F (para falso) e assinale a opção correta quanto as mudanças da Lei:
( ) Com a reforma a contribuição sindical passa a ser opcional, ou seja, só haverá o desconto de 1 dia de salário se o próprio empregado autorizar expressamente;
( ) Com a reforma as férias podem ser divididas em no máximo, 2 períodos; 1/3 do período de férias pode ser vendido;
( ) Sobre o período de amamentação, a reforma coloca que os 2 períodos de descanso previsto no art. 396 da CLT deverão ser definidos em acordo individual entre a mulher e o empregador;
( ) O banco de horas, na reforma da CLT deve ser elaborado pelo sindicato da categoria e a empresa possui o período de 1 (um) ano para compensação.

A divisão das responsabilidades entre os três níveis principais da administração sofreu radicais transformações. Até a década de 70, os níveis eram subdivididos em vários níveis intermediários, o processo administrativo e a comunicação eram extremamente fragmentados nessas estruturas. A partir dos anos 70 ganharam força os processos de _______ que provocaram a diminuição dessa hierarquia, reduzindo os níveis e tornaram-se comuns as pirâmides achatadas. De que processo estamos falando:

Os administradores de uma organização são classificados conforme o nível que ocupam. Eles podem ser classificados em: gerente de primeira linha, gerentes intermediários e alta administração. Sobre os gerentes de primeira linha é correta afirmar:

Sobre a estrutura organizacional horizontal, ou seja, modelo orgânico. É correto afirmar:

Sobre as funções administrativas (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), assinale a alternativa correta: