Analise as informações abaixo acerca da cultura organizacional.

I- A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, sendo as mais potentes as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem. O espaço físico da empresa e o tipo de carro disponível para os executivos são exemplos de rituais.
II- Em uma cultura forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados.
III- Os componentes da cultura organizacional tanto agem como elemento de comunicação e consenso, como ocultam e instrumentalizam as relações de dominação.

Está CORRETO o que se afirma em

Julgue as seguintes assertivas com relação às teorias e estudos sobre a motivação no trabalho.

I- De acordo com a teoria da equidade os funcionários fazem comparações entre o seu trabalho e os resultados obtidos, assim como com as entradas e os resultados dos outros.
II- Segundo Herzberg (criador da teoria dos dois fatores) os fatores de motivação são divididos em higiênicos e motivacionais. Os fatores motivacionais, por sua vez, levam os funcionários de estados de não-satisfação ao estado de satisfação, jamais à situação de insatisfação.
III- De acordo com o estudo de Maslow (1954), há uma hierarquia que exprime as principais necessidades humanas. Do menor ao maior nível, estas necessidades se subdividem na seguinte ordem: necessidades fisiológicas, sociais, de segurança, de estima e, por fim, as de auto-realização.

É CORRETO o que se afirma em

Em relação aos principais tipos de equipes, julgue os seguintes itens.

I- As equipes de resolução de problemas abrangem grupos de diferentes departamentos que se reúnem algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade e eficiência do trabalho.
II- As equipes auto gerenciadas são caracterizadas por usarem a tecnologia da informática para reunir seus membros, fisicamente dispersos e permitir que eles atinjam um objetivo comum.
III- As equipes multifuncionais são compostas por funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa que se reúnem para cumprir uma tarefa.

Está CORRETO o que se afirma em

O tema liderança, no âmbito acadêmico, já foi intensamente explorado ao longo do tempo e continua tendo, atualmente, merecido destaque no contexto dos estudos organizacionais. Em relação a esse tema, analise as seguintes assertivas.

I- Os líderes transacionais podem ser caracterizados por quatro componentes: influência idealizada, motivação inspiracionismo, estímulo intelectual e consideração individualizada.
II- A teoria de troca entre líder e liderados propõe que os líderes criem grupos “de dentro” e grupos “de fora”. Nesse sentido, os primeiros recebem avaliações de desempenho melhores, apresentam rotatividade menor e maior satisfação com o trabalho.
III- A Teoria dos Traços se concentra na construção de listagens de aspectos gerais de personalidade que, se desenvolvidos, aumentam o potencial da liderança.

Está CORRETO o que se afirma em

Diversos fatores influenciam a percepção das pessoas no ambiente organizacional. Há momentos em que os indivíduos interpretam o que veem com base nos próprios interesses, experiências e atitudes, processo que pode ser denominado de _________________________. Outras vezes, pode ocorrer o julgamento de uma pessoa com base na percepção sobre o grupo ao qual ela pertence, processo conhecido por _________________________. Outra simplificação no julgamento de outras pessoas pode ser elaborada através de uma impressão geral de alguém, tomando-se como parâmetro uma única característica conhecida por _________________________.

Em sequência as palavras que completam CORRETAMENTE essas lacunas estão na alternativa:

De acordo com o Manual de Redação Oficial (2002), associe as duas colunas, relacionando as comunicações oficiais à sua definição e finalidade.

1. Telegrama
2. Memorando
3. Fax
4. Correio Eletrônico

( ) É uma forma de comunicação interna que pode estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.
( ) Está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico.
( ) Simplifica os procedimentos burocráticos e é expedida através de telegrafia, telex, etc.
( ) Por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.

A sequência CORRETA dessa associação está na alternativa

A ética pode ser compreendida como a teoria do comportamento moral dos homens em sociedade. Em relação à implementação da ética nas organizações, assinale a alternativa CORRETA.

Para que as mudanças organizacionais obtenham resultados positivos, torna-se fundamental a participação efetiva dos indivíduos nelas envolvidos. No entanto, as mudanças também geram incertezas e turbulências no ambiente organizacional.

Nesse sentido, julgue as seguintes afirmativas.

I- A mudança planejada busca melhorar a capacidade da organização de se adaptar às mudanças em seu ambiente, como também, mudar o comportamento dos empregados.
II- A resistência à mudança nem sempre aparece de forma padronizada e é mais fácil para os gestores enfrentarem a resistência quando ela é implícita e protelada.
III- Uma das táticas que podem ser utilizadas para superar a resistência à mudança é a manipulação de informação e a cooptação.

É CORRETO apenas o que se afirma em

De acordo com Chiavenato (2009) o recrutamento de pessoas pode ser definido como um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização.Portanto, julgue as seguintes assertivas.

I- O recrutamento interno pode ser vantajoso para as empresas pela probabilidade de uma melhor seleção e custar financeiramente menos do que fazer recrutamento externo.
II- Uma das desvantagens do recrutamento interno é bloquear a entrada de novas ideias e manter a cultura organizacional.
III- Recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.

É CORRETO apenas o que se afirma em

A orientação de pessoas é o primeiro passo para a sua adequada aplicação dentro das diversas atividades da organização, assim, analise as seguintes afirmativas.

I- O programa de orientação de pessoas tem como um dos objetivos, reduzir a rotatividade no trabalho, apesar de perder a eficiência por gastar mais tempo.
II- O empowerment envolve a permissão para que as pessoas tomem decisões a respeito de seu trabalho.
III- Acultura organizacional se apresenta em três níveis: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. Os artefatos são as crenças inconscientes, percepções, sentimentos dominantes nos quais as pessoas acreditam.

É CORRETO apenas o que se afirma em

Frequentemente as organizações enfrentam problemas para tomar decisões durante a seleção quando envolvem um ou mais candidatos. De acordo com Chiavenato (2009) existem três modelos principais de classificação dos candidatos: colocação, seleção e classificação.

Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA.

Em relação ao treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue as seguintes assertivas.

I- O desenvolvimento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e busca melhorar as habilidades para o desempenho imediato do cargo.
II- O treinamento de pessoas geralmente focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que são requeridas.
III- No que diz respeito ao processo, a etapa de desenho compreende a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

É CORRETO apenas o que se afirma em

As pessoas trabalham nas organizações em função de certas expectativas e resultados. Em relação à remuneração, assinale a alternativa CORRETA:

Em relação à higiene do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:

No que diz respeito à higiene e segurança do trabalho, julgue as afirmativas a seguir.

I- A segurança do trabalho envolve três áreas principais: prevenção de acidentes, prevenção de incêndios e prevenção de roubos.
II- Os componentes da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) são indicados pelos dirigentes da empresa em que trabalham.
III- O acidente de trabalho com afastamento devido à incapacidade temporária acontece quando o funcionário apresenta sequelas que se prolongam por um período maior que um ano.

É CORRETO apenas o que se afirma em