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Prova Agente de Serviços Gerais - Companhia Hidromineral de Piratuba
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Questão 1 de 35 Q2254074 Q1 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 5.

A novidade promete facilitar viagens e eliminar barreiras linguísticas em restaurantes, hotéis e aeroportos. Especialistas aplaudem o avanço como um exemplo prático da inteligência artificial, embora ainda com falhas. Assinale a alternativa que contenha somente substantivos.

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Questão 2 de 35 Q2254076 Q2 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 5.

O texto apresenta uma reflexão sobre o impacto das tecnologias de tradução em tempo real no modo como nos comunicamos e viajamos. Considerando o conteúdo e as ideias desenvolvidas, é correto afirmar que o tema central do texto é:

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Questão 3 de 35 Q2254078 Q3 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 5.

A linguista Bernardette Holmes reforça que aprender línguas 'melhora' a memória, a atenção e a flexibilidade cognitiva. A forma verbal destacada, quanto à sua transitividade, é classificada como

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Questão 4 de 35 Q2254080 Q5 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 1 a 5.

O sonho do peixe Babel parece mais próximo com os novos AirPods Pro 3, capazes de traduzir falas instantaneamente. O usuário escuta no próprio idioma o que é dito em outra língua, com transcrição automática no celular. Assinale a alternativa que contenha apenas termos seguidos de artigos simples.

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Questão 5 de 35 Q2254084 Q7 da prova

Em uma aula de artes, a professora pediu que os alunos desenhassem figuras utilizando apenas pontos, retas e segmentos de reta. Pedro desenhou três pontos não alinhados e ligou cada um aos outros dois com segmentos. Com base nessa situação, qual figura geométrica Pedro formou?

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Questão 6 de 35 Q2254088 Q9 da prova

Em um projeto de revitalização esportiva, a prefeitura de uma cidade decidiu reformar o campo de futebol do bairro. Para planejar a grama sintética necessária, o engenheiro responsável precisou calcular a área total do campo, que possui 100 metros de comprimento e 70 metros de largura. Qual é a área (A) desse campo de futebol?

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Questão 7 de 35 Q2254089 Q10 da prova

Em uma receita, Clara usou 3/4 de uma xícara de açúcar e 1/2 de xícara de farinha. Ela deseja comparar e somar essas frações para ajustar a receita. (__)3/4 é maior que 1/2. (__)A soma 3/4 + 1/2 é igual a 1 1/4. (__)As frações têm o mesmo denominador. (__)1/2 pode ser transformado em 2/4. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

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Questão 8 de 35 Q2254091 Q11 da prova

A Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas, chamada COP30, será um grande encontro entre vários países para discutir o cuidado com o planeta e o combate ao aquecimento global. Em 2025, o Brasil será o país-sede desse evento tão importante. Em qual cidade brasileira acontecerá a COP30?

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Questão 9 de 35 Q2254092 Q12 da prova

O Brasil possui símbolos oficiais que representam sua história e sua identidade nacional. Entre eles estão a Bandeira Nacional, o Hino Nacional, o Brasão da República e o Selo Nacional. Esses símbolos são usados em cerimônias oficiais, escolas e órgãos públicos. Sobre a Bandeira Nacional, qual é o lema positivista que ela carrega?

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Questão 10 de 35 Q2254094 Q13 da prova

O Brasil é uma República Federativa composta pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal e pelos Municípios. Cada um desses entes têm autonomia para criar leis, cobrar impostos e administrar os próprios recursos. No caso dos municípios, o poder é exercido por duas autoridades principais. Quais são elas?

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Questão 11 de 35 Q2254097 Q14 da prova

A preservação do meio ambiente é fundamental para manter o equilíbrio da natureza e garantir uma boa qualidade de vida para as pessoas. Diversas atitudes do dia a dia podem contribuir para a proteção ou para a degradação ambiental. Analise as afirmações a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas: (__)Separar o lixo reciclável e evitar o desperdício de água ajuda na preservação ambiental. (__)Jogar lixo nas ruas e rios é uma prática correta para evitar o acúmulo em casa. (__)O uso excessivo de automóveis aumenta a poluição e prejudica o meio ambiente. (__)O desmatamento contribui para o equilíbrio climático e o aumento da biodiversidade. (__)Economizar energia elétrica é uma atitude positiva para reduzir impactos ambientais. A sequência correta é:

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Questão 12 de 35 Q2254098 Q15 da prova

Piratuba, no Oeste de Santa Catarina, é um município conhecido por suas águas termais e pela presença de imigrantes, principalmente alemães e sua história está associada a diversos fatores que contribuíram para o seu desenvolvimento. Sobre estes fatores, analise as afirmações abaixo: I.A ferrovia ajudou no crescimento de Piratuba. II.O turismo das águas termais é importante para a economia local. III.A cidade se desenvolveu por causa da mineração de ouro. IV.Piratuba cresceu devido à existência de um porto marítimo. Está correto o que se afirma em:

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Questão 13 de 35 Q2254100 Q16 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 16 a 17.

Avalie, dentre os exemplos abaixo, qual deles representa uma conduta ética:

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Questão 14 de 35 Q2254102 Q17 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 16 a 17.

Sobre a ética, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F): (__)A ética não é um comportamento social. (__)A ética possui relação apenas com princípios religiosos. (__)Ter obediência aos superiores dentro de uma hierarquia também pode ser uma atitude ética, desde que respeite valores e normas estabelecidas. Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

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Questão 15 de 35 Q2254104 Q18 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 18 a 19.

Identifique, entre as alternativas abaixo, aquela que apresenta uma conduta INCORRETA relacionada à prevenção de acidentes envolvendo produtos químicos.

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Questão 16 de 35 Q2254106 Q19 da prova
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 18 a 19.

Os acidentes típicos são aqueles que provocam lesões imediatas, reduzindo a capacidade de trabalho logo após o ocorrido. Considerando essa definição, assinale a alternativa que representa um exemplo de acidente típico.

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Questão 17 de 35 Q2254108 Q20 da prova

A remoção e o transporte de resíduos devem ser realizados com o máximo de cuidado, pois cada tipo de resíduo exige procedimentos específicos para garantir a segurança do trabalhador e do ambiente. Por exemplo, o transporte de sacos de lixo e o armazenamento de produtos químicos requerem práticas distintas, conforme descrito a seguir: I.Transportar os sacos de lixo abertos, próximos ao corpo, encaminhando-os diretamente ao abrigo externo de resíduos. II.Acondicionar todo produto químico em recipientes fechados, devidamente identificados e armazenados em local apropriado. Com base na análise dos itens apresentados, é possível afirmar que:

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Questão 18 de 35 Q2254110 Q21 da prova

Para o Agente de Serviços Gerais, é fundamental possuir conhecimentos básicos sobre limpeza e higiene, a fim de garantir um ambiente organizado e seguro. Entre as práticas adequadas, sabe-se que a limpeza das paredes deve ser realizada de cima para baixo, permitindo que a sujeira seja removida de forma eficiente. Da mesma forma, o teto deve ser higienizado seguindo um sentido específico para evitar retrabalho e dispersão de poeira. Assinale a alternativa que indica corretamente o sentido adequado para a limpeza do teto.

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Questão 19 de 35 Q2254114 Q23 da prova

A postura profissional do Agente de Serviços Gerais deve estar em conformidade com as normas e diretrizes da instituição pública. Essas normas incluem cuidados com o ambiente de trabalho, apresentação pessoal e comportamento adequado. Considerando-se os procedimentos de higiene e postura esperados desse profissional, assinale a alternativa INCORRETA.

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Questão 20 de 35 Q2254116 Q24 da prova

No que se refere ao correto manejo e acondicionamento dos resíduos gerados em instituições públicas, é fundamental adotar procedimentos que garantam higiene, organização e segurança. Assinale a alternativa INCORRETA quanto às práticas adequadas de coleta e transporte de lixo.

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Questão 21 de 35 Q2254118 Q25 da prova

Observe a figura: A remoção, a separação e o destino final do lixo constituem etapas fundamentais para a gestão adequada dos resíduos. Dependendo da forma como esses processos são realizados, o lixo pode receber um destino ambientalmente correto, contribuindo para a preservação do meio ambiente. Na figura, observa-se um garoto colocando plástico em seu coletor específico, o que evidencia a prática de separação adequada dos resíduos. Essa ação representa:

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Questão 22 de 35 Q2254122 Q27 da prova

A limpeza consiste na remoção de sujidades presentes nos ambientes, enquanto a desinfecção tem por objetivo reduzir a quantidade de microrganismos, minimizando riscos de contaminação. Considerando esses conceitos, avalie as afirmações a seguir: I.A limpeza e a desinfecção devem ser realizadas com maior frequência em superfícies de contato constante, como corrimãos, telefones, bancadas e mesas. II.Dispensadores de sabonete líquido, papel toalha, papel higiênico e álcool 70% não necessitam de higienização, devendo apenas ser reabastecidos. Assinale a alternativa CORRETA.

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Questão 23 de 35 Q2254124 Q28 da prova

O risco ao qual o trabalhador está exposto, e que pode ser reduzido mediante o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), está relacionado à toxicidade do produto e ao tempo ou intensidade de exposição. Considerando que a toxicidade é uma característica própria da substância e não pode ser modificada pelo usuário, a forma mais eficaz de diminuir o risco é reduzir a exposição. Isso pode ser feito por meio dos seguintes procedimentos: I.Utilizar os equipamentos devidamente calibrados e em boas condições de conservação. II.Manusear os produtos de forma rápida, reduzindo o tempo de contato, sem necessidade de atenção especial. III.Utilizar corretamente os EPIs adequados para cada atividade. É CORRETO o que se afirma em:

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Questão 24 de 35 Q2254126 Q29 da prova

Produto utilizado para limpeza de superfícies e tecidos, cuja ação ocorre pela redução da tensão superficial da água, graças à presença de tensoativos (surfactantes) em sua composição. Esses componentes permitem emulsificar gorduras, remover sujeiras e manter os resíduos suspensos, facilitando o processo de higienização. O texto refere-se a qual produto químico? Assinale a alternativa CORRETA.

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Questão 25 de 35 Q2254128 Q30 da prova

A postura profissional envolve um conjunto de formas de agir, atitudes e condutas que o trabalhador deve adotar de acordo com seu ambiente de trabalho. Em situações de risco, é fundamental que o profissional adote comportamentos que preservem sua segurança e a dos demais. Assinale a alternativa CORRETA sobre a postura adequada diante de uma situação de risco.

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Questão 26 de 35 Q2254130 Q31 da prova

Durante o processo de higienização de ambientes, é importante evitar a contaminação cruzada. Nesse sentido, uma orientação fundamental é:

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Questão 27 de 35 Q2254132 Q32 da prova

O controle de acesso é um procedimento essencial para garantir a segurança, o bom funcionamento e a rastreabilidade da circulação de pessoas dentro de instituições públicas. A respeito desse procedimento, considere as afirmações: I.Caso a instituição não possua sistema eletrônico de controle de acesso, a identificação deverá ocorrer de forma manual, com registro em livro próprio, seguindo os procedimentos internos estabelecidos. II.O controle de acesso deve abranger tanto a entrada quanto a permanência das pessoas no local. III.Ao entrar em uma instituição pública, deve haver registro dos dados pessoais da pessoa e identificação do setor, órgão ou servidor com quem ela irá tratar. Assinale a alternativa CORRETA.

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Questão 28 de 35 Q2254134 Q33 da prova

A busca pela melhor utilização dos recursos públicos faz com que o Princípio da Eficiência esteja diretamente associado à obtenção do melhor resultado com o menor custo. Dessa forma, ele se aproxima da noção de (I), que envolve alcançar o melhor custo-benefício e evitar desperdícios na administração pública. Assinale a alternativa que substitui corretamente o (I) no texto.

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Questão 29 de 35 Q2254136 Q34 da prova

O Equipamento de Proteção Individual (EPI) é um dispositivo ou produto de uso pessoal destinado a resguardar o trabalhador contra riscos presentes no ambiente laboral. Para ser considerado oficialmente um EPI, o equipamento deve possuir o (X) emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Sem esse documento, o item não é reconhecido como EPI. Assinale a alternativa que substitui corretamente o (X) do texto.

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Questão 30 de 35 Q2254138 Q35 da prova

A requisição de materiais ocorre quando é realizada a conferência do estoque e identifica-se a necessidade de repor os itens para assegurar a continuidade das atividades. Essa ação evita a falta de materiais essenciais no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que indica corretamente a situação em que deve ser feita a requisição de materiais:

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Questão 31 de 35 Q2254140 Q36 da prova

A varrição com vassoura integra as rotinas de higienização de ambientes. Considerando essa tarefa, assinale a alternativa que descreve corretamente a finalidade desse procedimento.

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Questão 32 de 35 Q2254142 Q37 da prova

A limpeza de vidros exige atenção ao método para evitar manchas, riscos e desperdício de materiais. Recomenda-se não utilizar água em excesso e evitar o uso exagerado de produtos químicos. Além disso, para impedir que a solução seque e deixe marcas, especialmente em áreas grandes, é indicado dividir a superfície em partes, limpando e secando cada seção progressivamente. Considerando essas orientações, assinale a alternativa CORRETA.

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Questão 33 de 35 Q2254144 Q38 da prova

Identificar e prevenir o uso de estereótipos no ambiente de trabalho é importante para reduzir conflitos e garantir relações mais respeitosas. Muitas atitudes e opiniões sobre pessoas ou grupos são formadas a partir de experiências pessoais. Porém, essas experiências podem ser generalizadas de forma injusta, criando preconceitos. Por isso, é necessário refletir e evitar julgamentos baseados em ideias pré-formadas. Diante do texto, pode-se AFIRMAR que:

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Questão 34 de 35 Q2254146 Q39 da prova

No processo das relações humanas, a linguagem cumpre uma função social. Nossa comunicação está sempre associada a um contexto, no qual aquele que comunica pressupõe um interlocutor com o qual busca a construção do diálogo. Quem comunica e para quem, são duas dimensões importantes do processo de comunicação. Muitas vezes, aquilo que é comunicado depende dessas duas dimensões. A última frase do texto refere-se à:

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Questão 35 de 35 Q2254148 Q40 da prova

O controle de acesso em instituições públicas ou privadas é fundamental para garantir a segurança, a organização e o bom funcionamento do ambiente. Para tanto, existem regras que determinam quem pode ou não entrar, bem como em quais condições o acesso é permitido. Essas normas contribuem para evitar riscos, proteger o patrimônio e assegurar o bem-estar de todos que circulam no local. Com base nessas diretrizes, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) no que se refere às situações de liberação de acesso: (__)O acesso de entregadores de mercadorias é totalmente livre, sem necessidade de identificação ou autorização. (__)É proibida a entrada de pessoas portando arma de qualquer natureza, salvo em casos previstos em lei, como agentes autorizados. (__)Não é permitida a entrada de pessoas utilizando vestimentas inadequadas ao ambiente institucional, como trajes que contrariem normas de apresentação e segurança. Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

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