O trecho “ Durante o processo de elaboração do Plano Municipal de Turismo de Guabiruba,” está corretamente separado por vírgula para:

No período “ É uma tradição diferenciada de origem germânica e que somente em Guabiruba tem esse grau de preservação”, explica o secretário de Turismo de Guabiruba Andrei Muller .”, as palavras destacadas exercem a função de:

No trecho “ Segundo ele e de acordo com o plano , o objetivo é fazer com o que o município seja nacionalmente reconhecido como a ‘Terra do Pelznickel’. ”, as palavras destacadas introduzem uma oração em que se exprime a ______________ de um fato com outro.

No período “ Por isso , a Prefeitura de Guabiruba tem prestado apoio ao projeto da Pelznickelplatz.”, a expressão destacada só pode ser substituída, sem alteração de sentido, por:

Assinale a alternativa que contenha um verbo no modo indicativo e outro no modo subjuntivo, respectivamente, retirados do texto:

Assinale a alternativa em que não há um sinônimo de “germânico”:

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto:

Analise as afirmativas quanto à classe de palavras usadas no texto: I- “Não” é um exemplo de advérbio utilizado no texto. II- “Mas” e “ou” são exemplos de conjunções utilizadas no texto. III- “Em”, “de” e “cujo” são exemplos de preposições utilizadas no texto. Assinale a alternativa correta:

Em relação ao saneamento básico, é correto afirmar:

(...) as forças da desinformação entendem muito bem que as crateras abertas na imprensa ampliam suas oportunidades de estrago.” (Ken Doctor, especialista em jornalismo local do Nieman Lab (Harvard)). Exposta essa temática, analise as duas afirmativas abaixo e responda ao que se pede: Afirmativa I - A maioria dos municípios brasileiros possui mídia local – jornal, emissora de rádio e TV – com programação propriamente jornalística. Afirmativa II - No Brasil, há uma reprodução de um fenômeno que ocorre nos EUA – “jornais fantasmas” –, ou seja, veículos locais que reproduzem noticiário de agências nacionais e internacionais e quase esterilizados de informação da cidade. Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta:

“O número de pessoas com sarampo em Santa Catarina aumentou 89% em duas semanas, de acordo com os dois boletins mais recentes da Diretoria de Vigilância Epidemiológica (Dive -SC)”. (CALDAS, J. Com surto de sarampo, número de casos em SC aumenta 89% em duas semanas. G1. 10 dez 2019. Disponível em . Acesso em : 10 dez . 2019) . Ao encontro da temática, assinale a alternativa correta:

Considere as afirmativas abaixo: − Sua coleção botânica e acervo de arte contemporânea são utilizados sistematicamente para projetos educativos e para a formação de profissionais de áreas ligadas à arte e ao meio ambiente. − Pintura, escultura, desenho, fotografia, vídeo e instalações de renomados artistas brasileiros e internacionais são exibidos em galerias espalhadas pelo Parque Ambiental. − Foi apresentado pela primeira vez ao público em setembro de 2004, mas seu acervo vem sendo formado desde meados de 1980. A descrição acima se refere ao/à:

Com base no Relatório de Desenvolvimento Humano 2019, do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud), órgão da Organização das Nações Unidas (ONU), no Brasil, as mulheres, em comparação aos homens, têm indicadores:

Analise as atividades e eventos abaixo e, diante de cada um, escreva V, para os que integram a agenda de lazer e entretenimento de Guabiruba, e F, para os que não integram: ( ) Noite dos Candelabros. ( ) Caminhada Ecológica e Religiosa do Morro São José. ( ) Trilha da Gueba - Caminhos da Mata Atlântica. ( ) Canyoning da Grota. ( ) Exposição de rendas de bilro. Assinale a alternativa que contém a sequência correta:

Sobre ética no serviço público, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para as verdadeiras, e F, para as falsas: ( ) Princípios éticos são fundamentos legítimos da maneira de se portar e agir. ( ) O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético em sua conduta. ( ) O servidor não deve deixar que simpatias ou antipatias influenciem os seus atos funcionais. ( ) Toda ausência injustificada do servidor ao seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público. Assinale a alternativa com a sequência correta:

Sobre relações humanas, associe a segunda coluna de acordo com a primeira: Primeira coluna: 1- Aceitação 2- Capacidade de ouvir 3- Paciência 4- Empatia Segunda coluna: ( ) Permite entender os sentimentos dos outros. ( ) É a aptidão para sentir o que os outros pensam e sentem. ( ) Compreende que as pessoas são falhas e precisam de ajuda. ( ) Permite suportar uns aos outros. Assinale a alternativa que associa corretamente as lacunas:

“Cada realização da administração é realização de um administrador. Cada deficiência é deficiência de um administrador. São pessoas que administram e não forças, nem fatos. É o descortínio, a dedicação e a integridade dos administradores que determinam se existe administração ou desadministração” (DRUCKER, 1998, p. 5). Entre as funções da administração, tem-se: Planejamento, Organização, Liderança e Controle. Isso posto, preencha as lacunas abaixo com as funções correspondentes à descrição: I- _________________ é um processo para transformar o conhecimento em ação, com o suporte de recursos. II- O exercício da administração baseia-se no conhecimento, na responsabilidade e na aplicação da _______________. III- _________________ compreende atividades de formar agrupamentos humanos, distribuir o trabalho entre seus membros e equacionar a utilização dos recursos. IV- _________________ é o exercício de mensurar ou avaliar, pois cuida de padrões e sua sintonia com o desempenho da organização. V- _________________ refere-se a uma estimativa de impacto que as ações adotadas no presente possam ter no futuro. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

Sobre a edição de textos, planilhas e apresentações em ambiente Linux, é correto afirmar:

Embora se compreenda, com o passar do tempo, que se administra à medida que os problemas e necessidades surgem, o estudo teórico é de fundamental importância para a preparação em qualquer área de atuação profissional, pois nos trazem noção do ambiente, dão forma à nossa visão das organizações e guiam nossas decisões. Com base nessa premissa, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) As organizações, assim como a Prefeitura Municipal, servem à sociedade, realizam objetivos, preservam conhecimento e proporcionam carreiras. ( ) De acordo com o nível hierárquico, os trabalhos dos administradores diferenciam-se como: generalistas ou especialistas. ( ) Planejamento, organização, liderança e controle deixaram de ser reconhecidas como funções clássicas do administrador. ( ) Entre os desafios da administração, estão: visão, ética, diversidade cultural e treinamento. ( ) O conjunto de padrões de comportamento esperado numa unidade funcional – papel do administrador – classifica-se como: habilidades interpessoais, informacionais e decisórias. Assinale a alternativa com a sequência correta:

De acordo com Silva (2001, p. 40), uma organização é definida como “duas ou mais pessoas trabalhando juntas cooperativamente dentro de limites identificáveis, para alcançar um objetivo ou meta comum”. Dado que a complexidade do trabalho em equipe é percebida pelo grande número de personalidades possíveis que podem estar atuando na instituição, é verdadeiro afirmar que trabalhar em equipe significa buscar: I- Colocar opiniões como se fossem fatos. II- Ser aberto e o mais franco possível, colocando de lado rivalidades que impeçam o trabalho. III- Respeitar as opiniões alheias e fazer somente críticas construtivas. IV- Incentivar ao mínimo a participação ativa de todos os membros do grupo. V- Ter total responsabilidade pelas tarefas e objetivos predeterminados. Assinale a resposta correta:

“Divisão do trabalho” diz-se do processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa diferente (ou grupo de pessoas). Uma estrutura organizacional apresenta tarefas divididas entre unidades de trabalho chamadas departamentos. Nas organizações, as Funções, departamentos e cargos desdobram-se em responsabilidades e tarefas. Preencha as lacunas a fim de completar o quadro de definições abaixo: I- ________________ são atividades operacionais, que os gerentes podem realizar individualmente ou junto com outras pessoas. II- _______________ representam unidades organizacionais quaisquer por meio da divisão do trabalho geral em suas funções componentes e/ou do grupamento de atividades homogêneas. III- _______________ são conjuntos de tarefas interdependentes. Cada uma das funções contribui para a realização da missão, propósito ou tarefa total de uma organização. IV- ______________ significam deveres ou obrigações em relação a resultados, atividades, recursos, pessoas, decisões ou padrões de conduta. V- ______________ equivale à unidade de trabalho e consiste de um conjunto de tarefas ou responsabilidades específicas que uma pessoa deve desempenhar. Assinale a sequência correta:

Entre os elementos do comportamento organizacional, está a “motivação”. De acordo com Soto (2002), a motivação é a pressão interna surgida de uma necessidade, também interna, que excitando (via eletroquímica) as estruturas nervosas, origina um estado energizador que impulsiona o organismo à atividade, iniciando, guiando e mantendo a conduta (manifestação das atitudes) até que alguma meta (objetivo, incentivo) seja conseguida ou a resposta seja bloqueada. Conforme classificação reconhecida como proposta por Maslow, complete o texto explicativo, sobre motivação e necessidades, com as expressões cabíveis: As necessidades __________ ____ referem-se à necessidade de proteção contra perigos reais ou imaginários. As necessidades _______________ referem-se às necessidades de associação que as pessoas possuem. As necessidades _______________ são as necessidades inatas, que exigem satisfação cíclica para garantir a sobrevivência do indivíduo. As necessidades ___________________ são as necessidades relacionadas com a maneira pela qual a pessoa se vê e se avalia. As necessidades ________________ são as necessidades de elevação do potencial e de desenvolvimento. Assinale a alternativa correta:

Em perspectiva contemporânea, entende-se o líder como fonte ativa e aberta de soluções para o coletivo social. Meneghetti (2003, p.9) afirma que o líder “é aquele que sabe servir, que sabe fazer funcionar a harmonia das relações entre os operadores do contexto empresarial ou outro, para que haja o máximo de produção específica ou resultado integral”. Esse líder, de acordo com Bowditch (2011), diferencia-se por diversas características. Sobre isso, analise as características abaixo e identifique as corretas: I- Coragem e extroversão, sem assumir riscos ou opor-se ao status quo. II- Identificação como um agente de mudança e visionários. III- Orientados por valores e com fé nas pessoas. IV- Sempre aprendendo com as experiências. V- Capazes de lidar com a complexidade, ambiguidade e incerteza. Assinale a resposta correta:

A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho, afirma Robbins (2010). O sucesso na carreira profissional pode ser facilitado por uma boa capacidade de comunicação. Sobre o tema comunicação, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) A comunicação ascendente flui dos níveis mais altos para os mais baixos. ( ) A comunicação descendente é utilizada para fornecer feedback e ideias para melhorias. ( ) A comunicação eletrônica inclui e-mail e mensagens de texto, e exclui software de networking, blogs, videoconferência. ( ) A comunicação escrita costuma ser mais elaborada, mais lógica e clara. ( ) A comunicação lateral se dá entre os membros de um mesmo grupo ou grupos de mesmo nível. ( ) A comunicação verbal inclui os movimentos corporais, a entonação, a expressão facial e distanciamento físico. ( ) A função final da comunicação é facilitar a tomada de decisões. ( ) A rede de rumores é reconhecida pelo sistema de comunicação informal dentro da organização. Assinale a alternativa correta:

Entre os recursos de comunicação em uso, segundo Oliveira (2002, p.398), manual “é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como estes devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto”. Atualmente, adotado de forma virtual, o manual continua apresentando vantagens e desvantagens. Analise as afirmativas abaixo e identifique as vantagens, registrando (V) e as desvantagens, registrando (D): ( ) Representação de um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento dos funcionários envolvidos. ( ) Seu uso pode ficar muito prejudicado e difícil devido a uma redação pouco clara, prolixa, deficiente e inadequada. ( ) Aprimoram o sistema de autoridade da empresa, pois possibilitam melhor delegação mediante instruções escritas. ( ) Auxiliam no gerenciamento do processo, por meio da revisão e da avaliação constante dos procedimentos do processo. ( ) Divulgação dos aspectos mais estáveis, relacionados com a estrutura organizacional e seus métodos, rotinas e procedimentos administrativos básicos. ( ) Incluem somente as relações formais do processo, não apresentando as relações informais que estão presentes em qualquer processo. ( ) Quando muito sintéticos, tornam-se pouco úteis; por outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de se tornarem obsoletos diante de quaisquer mudanças pequenas. Após a classificação com “V” ou “D”, assinale a alternativa com a sequência CORRETA:

Cada vez mais serviços são executados no ambiente eletrônico, algo que deixou os arquivos físicos com os dias contados. Sobre a gestão de documentos físicos e digitais, é possível perceber e identificar vantagens e desvantagens. Sobre isso, analise as afirmativas abaixo e identifique as que apresentam vantagens: I- Os funcionários usuários do sistema devem ser treinados para uso e operação. II- O cidadão comum continua tendo direito à informação e, para tanto, o serviço público disponibiliza atendentes qualificados. III- O sistema de gestão digital permite que as atividades sejam gerenciadas em cada etapa (solicitação, assinatura, certificação, conferência e autorização). IV- Além da redução de espaço/armazenagem de documentos, o baixo custo operacional, agilidade na transação, conferência de irregularidades. V- A segurança de acesso aos dados é feita por meio da aplicação de usuários e senhas para cada servidor autorizado. VI- Os servidores podem editar dados e acessar documentos ligados à sua área de atuação, enquanto os cidadãos encontram apenas as páginas relacionadas aos serviços disponibilizados para eles. VII- Até mesmo os papéis já armazenados podem ser digitalizados e transferidos para a plataforma interna ou para a nuvem. VIII- A ferramenta de gestão digital permite a submissão e aprovação eletrônica dos documentos. Assinale a alternativa correta:

Sobre a segurança da informação, assinale a alternativa correta:

Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Caracteriza-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Isso posto, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) Atestado é uma declaração firmada por alguém em razão do seu ofício, no qual afirma a verdade de um fato ou estado, ou a existência de uma obrigação. ( ) Ordem de serviço é a comunicação reproduzida em muitos exemplares, dirigida a várias pessoas ou a um só órgão, contendo assunto de interesse geral. ( ) Convite é um chamado expedido com antecedência a grupos específicos para eventos de diversas naturezas. ( ) Memorando é uma correspondência simples que trata de assuntos rotineiros, eminentemente internos, de pouca extensão cuja característica principal é a agilidade. ( ) Circular é uma comunicação que determina e orienta a execução de tarefa. ( ) Requerimento é o meio pelo qual pessoas e entidades pedem algo a uma autoridade pública. Assinale a alternativa correta:

Entre os documentos utilizados frequentemente numa Prefeitura, destacam-se: Ata, Convocação, Edital, Ofício, Portaria. Considere cada documento e preencha as lacunas diante de cada descrição e finalidade: I- ______________ – documento de valor jurídico, em que se registram o que acontece em reuniões, assembleias; deve ser redigida em linguagem clara, exata, fiel, objetiva, concisa, a serviço do rigor descritivo dos fatos. II- ______________ – é a forma de comunicação escrita dos órgãos públicos. Utiliza padrão culto da língua. Trocada entre dirigentes de hierarquia equivalentes ou superior. III- _____________ – é o instrumento de correspondência pública de que se utiliza a administração para convocar funcionários ou dar avisos e comunicações para conhecimento dos interessados em vários assuntos. IV- _______________ – é o instrumento pelo qual ministros e outras autoridades expedem instruções sobre a organização e funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência. V- _______________ – instrumento de intimação a comparecimento em reuniões, assembleias, dirigida a grupos de interesse. Assinale a alternativa correta:

Segundo o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (2017 – 7.ed., p.25), dois são os marcos significativos no orçamento e na contabilidade pública no Brasil: Lei nº 4.320/1964 e Lei Complementar nº 101/2000 (LRF). A partir disso, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) A Lei de Responsabilidade Fiscal estabelece os limites para equilíbrio e instrumento de transparência da gestão fiscal. ( ) O objetivo da elaboração e divulgação da informação contábil é fornecer informação para fins de prestação de contas e responsabilização e tomada de decisão. ( ) NBCTSP corresponde a Normas Burocráticas de Contabilidade Técnicas Aplicadas ao Setor Público. ( ) As regras para controle das finanças públicas estão definidas na Lei nº 4. 320/1964. ( ) A Lei de Responsabilidade Fiscal estabelece o controle das finanças públicas e privadas. Assinale abaixo a alternativa correta:

A relação entre a receita e a despesa é fundamental para o processo orçamentário, visto que a previsão de receita dimensiona a capacidade governamental em autorizar a despesa [...], e seu conhecimento é de suma importância, pois contribui para a transparência das contas públicas (MCASP, 2017 – 7.ed., p.32). Dado que os Princípios Orçamentários visam estabelecer diretrizes norteadoras básicas, a fim de conferir racionalidade, eficiência e transparência para os processos de elaboração, execução e controle do orçamento público, estabeleça a correlação entre princípios e sua definição que se apresentam a seguir: ( ) Todas as receitas previstas e despesas fixadas, em cada exercício financeiro, devem integrar um único documento em cada esfera federativa: a LOA. ( ) Deverá conter todas as receitas e despesas de todos os poderes, órgãos, entidades, fundos e fundações instituídas e mantidas pelo poder público. ( ) Fazer ou deixar de fazer somente aquilo que a lei expressamente autorizar. ( ) Não conterá dispositivo estranho à previsão de receita e à fixação da despesa, ressalvados autorização para abertura de crédito suplementar e a contratação de operações de crédito. ( ) Básico da atividade da Administração Pública no regime democrático. Assinale a alternativa que contém a sequência correta:

Analise e identifique as afirmativas sobre as teclas de atalhos dos aplicativos Word, Excel e PowerPoint (considerando os aplicativos na língua Português Brasileiro): I- Ctrl+X recorta o conteúdo selecionado e envia para a área de transferência. II- No Word 365, a combinação de teclas Ctrl+P abre o menu Imprimir. III- No Excel 365, a tecla F2 edita a célula ativa e posiciona o ponto de inserção no fim do conteúdo da célula. IV- No PowerPoint 365, a tecla Esc encerra a apresentação dos slides. Assinale a alternativa correta:

De acordo com a Lei nº 8.159/91, gestão de documentos é o “conjunto de procedimentos referentes às atividades de produção, tramitação, uso e avaliação e arquivamento dos documentos em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para a guarda permanente”. Entre os objetivos da gestão de documentos, registre aqueles que são os verdadeiros e os que são falsos: ( ) Assegurar, de forma eficiente, a produção, administração, manutenção e destinação de documentos. ( ) Melhorar a deficiência da administração acumuladora de documentos. ( ) Garantir que a informação governamental esteja disponível quando e onde seja necessária ao governo e aos cidadãos. ( ) Contribuir para o acesso e preservação dos documentos que não mereçam guarda permanente por seus valores histórico e científico. ( ) Assegurar a eliminação dos documentos desprovidos de valor. ( ) Assegurar o uso adequado das técnicas de alteração do suporte da informação (digitalização/microfilmagem) e de processamento automatizado de dados e outras técnicas avançadas de gestão da informação. Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa correta em relação ao Sistema Operacional Windows:

Sobre a edição de textos, planilhas e apresentações em ambiente Windows, é correto afirmar:

Assinale a alternativa correta em relação a conceitos básicos, ferramentas e aplicativos da Internet:

Quando falamos de um serviço (público, neste caso) de qualidade, estamos nos referindo à plena satisfação do cliente (demandante). Teoricamente é concentrar-se profundamente nas necessidades e nos desejos do cliente, criando um serviço que atende ou excede suas expectativas. Na prática, os ‘clientes’ da Prefeitura Municipal também querem ser ouvidos, compreendidos, atendidos e tratados de maneira justa, inteligente e personalizada. As expectativas listadas abaixo devem ser associadas às afirmativas que seguem: Primeira coluna: I- Confiabilidade II- Credibilidade III- Atração IV- Reações V- Interesse Segunda coluna: ( ) O local é limpo, claro e desobstruído; os ‘servidores’ se vestem adequadamente e trabalham de maneira profissional; o material impresso é claro e de fácil leitura. ( ) O desempenho é consistente; as promessas são cumpridas; as coisas são feitas corretamente na primeira vez; os prazos são cumpridos. ( ) A propaganda é honesta; a reputação é baseada em fatos, não em ficção; os produtos são seguros; os problemas são resolvidos diretamente. ( ) Os clientes são tratados como pessoas; os ‘servidores’ são compreensivos; os problemas são encarados como oportunidades para demonstrar confiabilidade e credibilidade. ( ) O serviço é rápido; a comunicação é imediata; os problemas são resolvidos num prazo razoável; os clientes são informados sobre cada passo do processo. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação:

Assinale as afirmativas sobre conceitos básicos, ferramentas e aplicativos da Internet e identifique as corretas: