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Prova Assistente Administrativo - HRTN
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Questão 1 de 27 Q1292409 Q1 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 1 a 4.

As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles, podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas, em particular nas transições de governo; os investimentos ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa ampliação, desde que sejam usados adequadamente; a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade de formar diretores escolares enquanto lideranças transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]

Conforme exposto no texto, um dos problemas enfrentados pela educação brasileira é

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Questão 2 de 27 Q1292410 Q2 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 1 a 4.

As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles, podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas, em particular nas transições de governo; os investimentos ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa ampliação, desde que sejam usados adequadamente; a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade de formar diretores escolares enquanto lideranças transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]

Uma das estratégias usadas pelo autor para construir a argumentatividade de seu texto é a

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Questão 3 de 27 Q1292411 Q3 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 1 a 4.

As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles, podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas, em particular nas transições de governo; os investimentos ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa ampliação, desde que sejam usados adequadamente; a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade de formar diretores escolares enquanto lideranças transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]

Um elemento responsável pela coesão textual no artigo é o

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Questão 4 de 27 Q1292412 Q4 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 1 a 4.

As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar
Alguns fatores podem explicar por que a educação brasileira não avança na velocidade desejável. Entre eles, podemos citar: as descontinuidades das políticas públicas, em particular nas transições de governo; os investimentos ainda insuficientes, que, apesar de terem sido ampliados nos últimos 20 anos, requerem mais esforços para essa ampliação, desde que sejam usados adequadamente; a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a inicial como a continuada — no Brasil, a formação é muito teórica e não dialoga com o chão de escola; a necessidade de formar diretores escolares enquanto lideranças transformacionais e pedagógicas; e, por fim, um dos mais relevantes fatores consiste na desigualdade socioeconômica e racial, que pode explicar de 40% a 50% da desigualdade no desempenho escolar nas redes públicas de ensino.
RAMOS, Mozart Neves. As desigualdades e seus impactos na aprendizagem escolar. Correio Braziliense. Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/opiniao/2024/05/6849113-as-desigualdades-e-seus-impactos-na-aprendizagem-escolar.html. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento adaptado]

Releia o trecho a seguir. “[...] a necessidade de uma melhor formação docente, tanto a inicial como a continuada [...]”. Considerando o contexto, assinale a alternativa cuja palavra em destaque tenha a mesma classificação morfológica dos termos destacados no trecho apresentado.

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Questão 5 de 27 Q1292413 Q5 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 5 e 6.

Ponho os meus olhos em você
Se você está
Dona dos meus olhos é você
Avião no ar
Dia pra esses olhos, sem te ver
É como o chão do mar
Liga o rádio a pilha, a TV
Só pra você escutar
A nova música que eu fiz agora
Lá fora, a rua vazia chora
Disponível em: https://www.letras.mus.br/cassia-eller/12563/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

No sexto verso da canção, a figura de linguagem empregada é classificada como

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Questão 6 de 27 Q1292414 Q6 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 5 e 6.

Ponho os meus olhos em você
Se você está
Dona dos meus olhos é você
Avião no ar
Dia pra esses olhos, sem te ver
É como o chão do mar
Liga o rádio a pilha, a TV
Só pra você escutar
A nova música que eu fiz agora
Lá fora, a rua vazia chora
Disponível em: https://www.letras.mus.br/cassia-eller/12563/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

No contexto apresentado na canção, o verbo empregado no primeiro verso é classificado como

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Questão 7 de 27 Q1292415 Q7 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 7 a 10.

O povo de Dois Rios não cessava de comentar a inconcebível “sorte” do coronel Lupércio Moura, o grande milionário local. Um homem que saíra do nada. Que começara modesto menino de escritório dos que mal ganham para os sapatos, mas cuja vida, dura até aos trinta e seis anos, fora daí por diante a mais espantosa subida pela escada do dinheiro, a ponto de aos sessenta ver-se montado numa hipopotâmica fortuna de sessenta mil contos de réis.
LOBATO, Monteiro. Herdeiro de si mesmo. Disponível em: https://contobrasileiro.com.br/herdeiro-de-si-mesmo-conto-de-monteiro-lobato/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

No trecho “ O povo de Dois Rios não cessava de comentar a inconcebível ‘sorte’ do coronel Lupércio Moura [...].”, a palavra destacada poderia ser substituída, sem perda de sentido, por

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Questão 8 de 27 Q1292416 Q8 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 7 a 10.

O povo de Dois Rios não cessava de comentar a inconcebível “sorte” do coronel Lupércio Moura, o grande milionário local. Um homem que saíra do nada. Que começara modesto menino de escritório dos que mal ganham para os sapatos, mas cuja vida, dura até aos trinta e seis anos, fora daí por diante a mais espantosa subida pela escada do dinheiro, a ponto de aos sessenta ver-se montado numa hipopotâmica fortuna de sessenta mil contos de réis.
LOBATO, Monteiro. Herdeiro de si mesmo. Disponível em: https://contobrasileiro.com.br/herdeiro-de-si-mesmo-conto-de-monteiro-lobato/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

No trecho “[...] a ponto de aos sessenta ver-se montado numa hipopotâmica fortuna de sessenta mil contos de réis.”, a palavra destacada

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Questão 9 de 27 Q1292417 Q9 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 7 a 10.

O povo de Dois Rios não cessava de comentar a inconcebível “sorte” do coronel Lupércio Moura, o grande milionário local. Um homem que saíra do nada. Que começara modesto menino de escritório dos que mal ganham para os sapatos, mas cuja vida, dura até aos trinta e seis anos, fora daí por diante a mais espantosa subida pela escada do dinheiro, a ponto de aos sessenta ver-se montado numa hipopotâmica fortuna de sessenta mil contos de réis.
LOBATO, Monteiro. Herdeiro de si mesmo. Disponível em: https://contobrasileiro.com.br/herdeiro-de-si-mesmo-conto-de-monteiro-lobato/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

No contexto apresentado no conto, as aspas usadas na palavra “sorte” sugerem uma

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Questão 10 de 27 Q1292418 Q10 da prova
Leia o texto a seguir para responder às questões de 7 a 10.

O povo de Dois Rios não cessava de comentar a inconcebível “sorte” do coronel Lupércio Moura, o grande milionário local. Um homem que saíra do nada. Que começara modesto menino de escritório dos que mal ganham para os sapatos, mas cuja vida, dura até aos trinta e seis anos, fora daí por diante a mais espantosa subida pela escada do dinheiro, a ponto de aos sessenta ver-se montado numa hipopotâmica fortuna de sessenta mil contos de réis.
LOBATO, Monteiro. Herdeiro de si mesmo. Disponível em: https://contobrasileiro.com.br/herdeiro-de-si-mesmo-conto-de-monteiro-lobato/. Acesso em: 3 maio 2024. [Fragmento]

Releia o trecho a seguir. “Um homem que saíra do nada.” Considerando o contexto apresentado na narrativa, essa frase pode ser reescrita, sem perda de sentido, como:

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Questão 11 de 27 Q1292419 Q11 da prova

Sobre a formatação de documento no Microsoft Word para Office 365, assinale a alternativa que apresenta a maneira mais eficaz de adicionar ênfase a um texto nesse documento, sem prejudicar sua consistência visual.

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Questão 12 de 27 Q1292421 Q13 da prova

Sobre o Microsoft Word para Office 365, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização de estilos de parágrafo no Word oferece uma maneira eficaz de padronizar a visualização dos documentos, facilitando a consistência visual do documento.
II. O recurso de mala direta no Word permite criar cartas personalizadas, envelopes, etiquetas e outros documentos, mesclando informações de uma fonte de dados externa.
III. O Word oferece opções avançadas de impressão que permitem ajustar o layout do documento e a qualidade da impressão (alta qualidade ou rascunho).
Estão corretas as afirmativas

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Questão 13 de 27 Q1292422 Q14 da prova

Com relação ao envio e recebimento de e-mail, analise as afirmativas a seguir.
I. É possível redigir e enviar e-mails para um ou mais destinatários por meio da opção Cc (“com cópia”), na qual o usuário recebe uma cópia do e-mail e não consegue ver os demais endereços que foram enviados.
II. Ao enviar um e-mail, é possível anexar arquivos como documentos, planilhas ou imagens, diretamente ao redigir o e-mail.
III. É possível criar pastas e subpastas para organizar as mensagens de e-mail na caixa de entrada ou em qualquer outra pasta.
Estão corretas as afirmativas

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Questão 14 de 27 Q1292424 Q16 da prova
Ministério da Saúde aportará recursos em hospitais mineiros
Anúncio foi feito durante audiência que debateu as principais dificuldades – O Ministério da Saúde injetará recursos em cinco hospitais mineiros considerados âncoras na atenção especializada e que fazem atendimentos 100% Sistema Único de Saúde. O objetivo é equilibrar as contas dessas instituições. São eles: Risoleta Neves, Santa Casa de Belo Horizonte, Sofia Feldman, São Francisco de Assis e Hospital Universitário Ciências Médicas [...], de forma a fazer uma robusta injeção de recursos adicionais para equilibrar as operações desses hospitais e aproximá-las do saldo positivo.
Disponível em: https://www.almg.gov.br/comunicacao/noticias/arquivos/Ministerio-da-Saude-aportara-recursos-em-hospitais-mineiros/ Data da Publicação: 04/07/2023. Acesso em: 9 maio 2024 (adaptado).
É comum que hospitais públicos possuam especialidades de atendimentos, tornem-se referências em áreas específicas da saúde e se constituam também como unidades voltadas às situações de gravidade. Contudo, o volume de atendimentos, sobretudo para pronto atendimento, cresce a cada ano, sobrecarregando a capacidade de atendimento com excelência.

Considerando os graus de necessidade de tratamento dos pacientes e a existência de uma rede pública de atendimento à saúde, a superlotação também pode ser decorrente de

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Questão 15 de 27 Q1292425 Q18 da prova
Leia o trecho do quadrinho a seguir:
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Saúde e Trabalho. Fábio Hebert, Maria Elizabeth Barros, Rafael Silveira Gomes. Brasília: MS, 2011. p. 8.
A Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS aposta na indissociabilidade entre os modos de produzir saúde e as formas de gerir os processos de trabalho, entre atenção e gestão, entre clínica e política, entre proteção de saúde e produção de subjetividade. Esse encaminhamento do Ministério da Saúde foi norteado a partir de valores.

Assinale a alternativa que apresenta o princípio de participação coletiva nas práticas de saúde.

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Questão 16 de 27 Q1292426 Q19 da prova
A dignidade pode ser compreendida como um valor da pessoa e deve ter por princípio a garantia da existência humana adequada, de forma virtuosa, honrada, seja espiritual ou em termos materiais. A “Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora” (2014) vai ao encontro desses preceitos, em prol da normalização e da socialização de princípios que gerem bem-estar no trabalho, prolongando a produtividade e salubridade de um prestador de serviço permanente ou temporário.
É entendida como fundamental nas relações interpessoais, sobretudo no que tange à moral dos sujeitos,

A garantia da manutenção de relações éticas e de respeito nos locais de trabalho.

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Questão 17 de 27 Q1292427 Q20 da prova
Analise a charge a seguir e, em seguida, leia o trecho da notícia sobre atendimentos médicos emergenciais.
Disponível em: https://blogdoaftm.com.br/wp-content/uploads/2022/03/4279-1920x1440.jpg. Acesso em: 9 maio 2024.
“São duas emergências, mas não se comparam. Não dá para se comparar ao que foi a Covid em termos de impacto possível na saúde pública”, diz o presidente da SBI (Sociedade Brasileira de Infectologia), Alberto Chebabo.
Para os especialistas, a decisão de declarar ou não um estado de emergência nacional contra a doença tem pouca interferência no combate, de fato, no atual cenário.
“É mais administrativo do que científico ou técnico. A decretação de um estado de emergência permite o manejo de verbas, ferramentas e insumos. São critérios de infraestrutura e logística”, diz o vice-presidente da Sbim (Sociedade Brasileira de Imunologia), Renato Kfouri.
Disponível em: https://www.poder360.com.br/poder-saude/saude/situacao-da-dengue-nao-e-comparavel-a-covid-dizem-especialistas/. 11/02/2024. Acesso em: 9 maio 2024.
A emergência recente de uma pandemia do novo coronavírus e da epidemia nacional de dengue alarmou a sociedade civil, principalmente os sistemas de saúde público e privado, pela concomitância dos acometimentos. Houve superlotação das unidades, dúvidas sobre sintomas e / ou recomendações de tratamento.

Nesse sentido, foi e é de suma importância, nas unidades hospitalares ou postos de saúde, o processo de triagem e avaliação de riscos, porque

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Questão 18 de 27 Q1292429 Q22 da prova

Uma senhora chega à sala de vacinação para receber a terceira dose do imunizante da Covid-19, e é informada pela técnica de enfermagem da sala de que a vacinação está suspensa. É uma circunstância que pode justificar a conduta da profissional:

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Questão 19 de 27 Q1292430 Q23 da prova

No cuidado em saúde, a redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário denomina-se

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Questão 20 de 27 Q1292431 Q24 da prova

Nas portas de entrada dos serviços hospitalares, os critérios adequados para o tempo de espera e organização da demanda de atendimento são definidos com base em algumas metodologias. Nesse contexto, analise as metodologias a seguir:
I. Acolhimento
II. Classificação de risco
III. Linha de cuidado
IV. Estratificação de risco
São metodologias utilizadas nas portas de entradas dos serviços hospitalares como critérios adequados para o tempo de espera e organização da demanda de atendimento

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Questão 21 de 27 Q1292433 Q27 da prova

No ano de 2023, ocorreu a 17 ª Conferência Nacional de Saúde, com a temática “O amanhã de um outro dia já começou!”. Sobre as conferências de saúde, assinale a alternativa correta.

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Questão 22 de 27 Q1292434 Q28 da prova

A alta hospitalar é um procedimento responsável que conta com a colaboração da equipe multiprofissional. Sobre a alta hospitalar, na perspectiva da Política Nacional de Atenção Hospitalar, assinale a alternativa correta.

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Questão 23 de 27 Q1292435 Q29 da prova

As síndromes respiratórias agudas provocadas por diversos agentes etiológicos, em especial a influenza e o coronavírus, têm trazido demandas urgentes aos serviços de saúde. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir:
I. A transmissão direta (pessoa a pessoa) é mais comum e ocorre por meio de gotículas expelidas pelo indivíduo infectado com o vírus ao falar, espirrar e tossir.
II. Uma das estratégias para prevenir as síndromes respiratórias é alertar a população sobre a necessidade de manter a residência livre de lixo e resíduos.
III. Nos casos graves da síndrome respiratória aguda, o sinal característico é a hipertensão arterial.
IV. A vigilância epidemiológica pode identificar grupos de maior risco de adoecimento e de evolução para formas graves das doenças de transmissão respiratória.
Estão corretas as afirmativas

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Questão 24 de 27 Q1292437 Q31 da prova

No contexto da organização administrativa, da gestão e da redação de documentos, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
  ) (No processo de padronização, a fase de especificação constitui-se em limitar a variedade de bens, materiais ou serviços além de processos, tarefas e movimentos.
  ) (Índices são medidas que identificam variações, que podem ser positivas ou negativas em um determinado período, possibilitando-se estabelecer análises e relações.
  ) (Na redação administrativa, as ideias devem ser expostas de modo que a lógica seja sequencial e fundamentada, e os fatos mais importantes sejam apresentados no início.
  ) (São elementos dos documentos as fontes (referências) do objeto de estudo, os formatos de papéis (ABNT) e os diversos tipos de papéis descritos nos catálogos de fabricantes.
Assinale a sequência correta.

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Questão 25 de 27 Q1292438 Q32 da prova

No contexto das rotinas e práticas do departamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir.
I. Os serviços sociais que a empresa proporciona, os benefícios como seguro de vida e cartão alimentação previstos em convenção coletiva do trabalho, representam as compensações financeiras indiretas para com os colaboradores.
II. A legislação trabalhista, a situação atual do mercado de trabalho e a situação econômica envolvendo inflação e custo de vida são fatores internos que influenciam diretamente o impacto percentual dos salários nos custos dos serviços ou produtos.
III. As promoções ou transferências de pessoal, também as transferências com promoções de pessoal, os programas de desenvolvimento e os planos de carreira de pessoal são ações pertinentes ao trabalho de recrutamento interno.
IV. Os sistemas de recompensas e punições de uma organização visam, por exemplo, aplicar recompensas no propósito de aumentar a consciência e a responsabilidade no ambiente laboral.
Estão corretas as afirmativas

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Questão 26 de 27 Q1292439 Q33 da prova

Com base na abordagem dos conceitos gerais utilizados no dia a dia da administração das instituições, assinale a alternativa correta.

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Questão 27 de 27 Q1292441 Q35 da prova

No ativo circulante de uma instituição, as contas caixa, saldos bancários e aplicações financeiras são classificados como:

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