Para a elaboração de uma ata deve-se
A ordem das etapas do planejamento do fluxo de informação é:
De acordo com a TTD administrativa, a temporalidade dos documentos, constituída de I) Alteração Contratual, II) Processos de Exportação e Importação e III) Contrato de Alienação, deve ser, respectivamente:
Em relação ao comportamento de um(a) secretário(a) em um ambiente de trabalho, espera-se que
A Lei nº 9.261, de 10 de janeiro de 1996 e atualizações, determina para exercício legal da profissão:
São exemplos de dispositivos periféricos de entrada:
Um dos recursos que inclui manipular as pessoas para obtenção de informações sobre acesso, inclusive utilizando identidades falsas, por vezes abusando da ingenuidade e confiança do usuário, é conhecido por
Esse mecanismo de permissão é conhecido como:
Sobre os aspectos da organização de viagens internacionais de negócios é função do(a) secretário(a):
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, quanto ao uso de siglas e acrônimos em textos oficiais, sabe-se que
Em relação à autoridade específica, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, os pronomes de tratamento devem ser, respectivamente:
De acordo com o Código de Ética da Profissão, publicado no Diário Oficial da União de 7 de julho de 1989,
Para o atendimento eficiente da/do profissional secretária/secretário, espera-se a seguinte postura:
Na organização de um evento, exige-se envolvimento de vários profissionais. Há muita responsabilidade, e os papéis de cada profissional é grande. Atividades como compor comissão de acompanhamento do evento; obtenção de recursos para o evento, aprovação de materiais, aprovação de cronograma das atividades pertinentes ao evento etc. são de responsabilidade do
Sabe-se que uma das atribuições do cargo de secretariado executivo é a recepção. Essa atribuição
O bom discurso exigido do cargo de secretariado executivo é composto de dois tipos de comunicação: intrapessoal e interpessoal. Sobre esses conceitos sabe-se que
A comunicação eficaz é resultado do uso adequado do canal de comunicação. Entender qual o canal ideal que deve ligar emissor e receptor é um dos papéis a serem exercidos no cargo de secretariado executivo. Sobre os canais de comunicação sabe-se que
Quando o(a) secretário(a) analisa o canal a ser utilizado para sua comunicação não pode deixar de considerar pontos relevantes, como
Os veículos de comunicação podem ser classificados em formal e informal. Entende-se como veículos informais:
A estrutura da mensagem compreende os seguintes elementos:
A realização de uma conferência organizacional
A organização de documentos mais comumente se baseia, respectivamente, em
Para utilização dessa ferramenta,
A respeito dos recursos do evento,
Os riscos pessoais compreendem os seguintes fatores:


















