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Prova Técnico Administrativo e Ocupacional - Criciúma/SC
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Questão 1 de 20 Q1167284 Q31 da prova

Para Meirelles (2018), os órgãos públicos independentes são os originários da Constituição e representativos dos Poderes de Estado – Legislativo, Executivo e Judiciário. Nessa categoria, se encontram as seguintes corporações legislativas, EXCETO:

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Questão 2 de 20 Q1167286 Q33 da prova

Kaspary (2017), no capítulo sobre digitação qualitativa, faz as seguintes recomendações: I. Entre palavras e após sinais de pontuação, o espaço máximo permitido é dois toques. II. Os sinais de pontuação devem ser colocados imediatamente antes ou depois da palavra, exceto o travessão. III. A palavra “senhor” pode ser abreviada em qualquer situação, mesmo quando não seguida de substantivo próprio ou personalizado. Quais estão corretas?

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Questão 3 de 20 Q1167287 Q34 da prova

De acordo com o disposto no Art. 28 da Lei Federal nº 14.133/2021, o pregão e o leilão são ________ _______ de licitação. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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Questão 4 de 20 Q1167289 Q36 da prova

Para fins da Lei Federal nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações), se considera ________ _____ ___________________ __ os serviços contratados e compras realizadas pela Administração Pública para a manutenção da atividade administrativa, decorrentes de necessidades permanentes ou prolongadas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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Questão 5 de 20 Q1167290 Q37 da prova

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2018), entre os atributos da redação oficial, há um que se refere à qualidade básica que todo texto oficial deve ter. Esse atributo define todo texto que possibilita a imediata compreensão pelo leitor. Que atributo é esse?

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Questão 6 de 20 Q1167291 Q38 da prova

O Manual de Redação da Presidência da República (2018) define que o fecho das comunicações oficiais tem como objetivo, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Segundo o referido Manual, o fecho da comunicação oficial deve seguir as seguintes formatações, EXCETO:

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Questão 7 de 20 Q1167293 Q40 da prova

Até a segunda edição do Manual de Redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Na nova edição do Manual de Redação da Presidência da República (2018), ficou abolida essa distinção e se passou a utilizar, nas três hipóteses, o termo:

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Questão 8 de 20 Q1167294 Q41 da prova

Para Gomes (2015), com o advento do telemarketing, as possibilidades e usos do telefone aumentaram. Apresentação de produto, cobrança e até mesmo pesquisas podem ser feitas por esse meio, reduzindo custo e tempo de trabalho. Segundo o autor, entre as regras básicas para um bom atendimento telefônico estão: I. Atender rapidamente às ligações, de preferência ao segundo toque. A demora ao atender pode levar o cliente a ligar para o concorrente. II. Expressões como “meu bem”, “querida” e “meu anjo” soam mal profissionalmente. Deve-se utilizar expressões tais como: “pois não”, “às ordens”, “obrigado”, que soam positivamente. III. Evitar “tirar o corpo fora”: dizer “vou consultar” soa melhor do que “isso não é comigo” ou “não sei”. Quais estão corretas?

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Questão 9 de 20 Q1167297 Q45 da prova

De acordo com Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração, se chama arquivo:

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Questão 10 de 20 Q1167298 Q46 da prova

A Figura 1, abaixo, representa o mapa político do Brasil com as Unidades Federativas que compõem o território brasileiro: De acordo com Paes (2012), os mapas são documentos do gênero:

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Questão 11 de 20 Q1167302 Q51 da prova

Para Sousa (2022), os tipos de estoque categorizados para fins contábeis podem ser tipificados de cinco maneiras. Segundo o autor, os materiais que vão sofrer uma transformação mediante um processo produtivo para a composição de um novo produto, como tecido em fábrica de vestuário, farinha para fabricação de biscoito ou chips para celulares, são denominados estoque de:

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Questão 12 de 20 Q1167303 Q52 da prova

Bond e Oliveira (2011) definem que a agenda é uma ferramenta muito importante para o secretário, pois é nela que são anotados todos os compromissos marcados, o planejamento de diversas atividades, como reuniões, viagens e eventos, as despesas, as contas a pagar, o vencimento de assinatura e as datas importantes. Segundo as autoras, existe uma técnica que deve ser utilizada paralelamente ao uso da agenda, cujo nome tem origem em uma expressão inglesa que significa “acompanhamento”. Qual é nome dessa técnica?

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Questão 13 de 20 Q1167304 Q53 da prova

Segundo Chiavenato (2022), o conceito de ___________ envolve todo o processo de localização de fornecedores e fontes de suprimento, aquisição de materiais por meio de negociações de preço e condições de pagamento, bem como o acompanhamento do processo junto aos fornecedores escolhidos e o recebimento do material comprado para controlar e garantir o fornecimento dentro das especificações solicitadas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

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Questão 14 de 20 Q1167305 Q54 da prova

Segundo Castiglioni (2013), o inventário físico se refere à contagem de materiais de um determinado grupo ou mesmo de todos os itens em estoque para confronto com a contabilidade. Quanto à forma de execução, o inventário pode ser do tipo: I. Portas fechadas. II. Portas semifechadas. III. Portas abertas. Quais estão corretas?

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Questão 15 de 20 Q1167306 Q55 da prova

De acordo com Castiglioni (2013), a taxa de seguro cobrada sobre certas tarifas de frete ou alfandegárias, proporcionais ao valor total dos produtos da operação, se chama:

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Questão 16 de 20 Q1167307 Q56 da prova

Castiglioni (2013) define que, na logística, os transportes são muito importantes, mas muitos profissionais ainda confundem seus conceitos. Segundo o autor, os transportes são classificados de acordo com a modalidade. Na modalidade de transporte aquaviário, estão os transportes: I. Dutoviários. II. Marítimos. III. Hidroviários. Quais estão corretos?

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Questão 17 de 20 Q1167308 Q57 da prova

Segundo Maximiano (2017), entre as principais funções ou processos da administração, criados por Henri Fayol, estão o planejamento e o controle. Em relação a esses processos, analise as assertivas abaixo: I. Planejamento é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. II. Controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los. III. Planejamento é o processo de trabalhar com pessoas para assegurar a realização dos objetivos. IV. Controle é o processo de realizar atividades e consumir recursos para atingir os objetivos. Quais estão corretas?

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Questão 18 de 20 Q1167309 Q58 da prova

Para Maximiano (2017), segundo o setor da economia em que atuam, as organizações podem ser classificadas em três tipos principais: governo, empresas e organizações do terceiro setor. O governo compreende as organizações do serviço público, que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos. São exemplos de organizações de governo: I. Ministérios. II. Autarquias. III. Fundações. Quais estão corretas?

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Questão 19 de 20 Q1167310 Q59 da prova

Segundo Maximiano (2017), o processo de organizar é uma sequência ou conjunto de decisões ou procedimentos que cria uma estrutura estável e dinâmica. Essa estrutura, chamada estrutura organizacional, define o trabalho que as pessoas, como indivíduos ou integrantes de grupos, devem realizar. A estrutura organizacional é retratada em um gráfico chamado de:

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Questão 20 de 20 Q1167311 Q60 da prova

Francischini e Gurgel (2013) definem que, ao soar o alarme de incêndio, as pessoas que estiverem no local devem proceder conforme as seguintes recomendações, EXCETO:

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