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Prova Porteiro - ISGH - UAPS
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Questão 1 de 28 Q1 da prova
O texto de Luís Fernando Veríssimo servirá de base para as questões 01 e 02:
APRENDA A CHAMAR A POLÍCIA
Luís Fernando Veríssimo
Eu tenho o sono muito leve, e numa noite dessas notei que havia alguém andando sorrateiramente no quintal de casa. Levantei em silêncio e fiquei acompanhando os leves ruídos que vinham lá de fora, até ver uma silhueta passando pela janela do banheiro. Como minha casa era muito segura, com grades nas janelas e trancas internas nas portas, não fiquei muito preocupado, mas era claro que eu não ia deixar um ladrão ali, espiando tranquilamente.
Liguei baixinho para a polícia, informei a situação e o meu endereço.
Perguntaram-me se o ladrão estava armado ou se já estava no interior da casa.
Esclareci que não e disse ram-me que não havia nenhuma viatura por perto para ajudar, mas que iriam mandar alguém assim que fosse possível.
Um minuto depois, liguei de novo e disse com a voz calma:
— Oi, eu liguei há pouco porque tinha alguém no meu quintal. Não precisa mais ter pressa. Eu já matei o ladrão com um tiro da escopeta calibre 12, que tenho guardada em casa para estas situações. O tiro fez um estrago danado no cara!
Passados menos de três minutos, estavam na minha rua cinco carros da polícia, um helicóptero, uma unidade do resgate, uma equipe de TV e a turma dos direitos humanos, que não perderiam isso por nada neste mundo.
Eles prenderam o ladrão em flagrante, que ficava olhando tudo com cara de assombrado. Talvez ele estivesse pensando que aquela era a casa do Comandante da Polícia.
No meio do tumulto, um tenente se aproximou de mim e disse:
— Pensei que tivesse dito que tinha matado o ladrão.
Eu respondi:
— Pensei que tivesse dito que não havia ninguém disponível.

Analise as afirmativas acerca do texto, em seguida, assinale a opção correta:
I. Quanto à tipologia, há predomínio da argumentação;
II. Pelas características, o gênero do texto é a crônica;
III. O narrador- personagem usou a estratégia de dizer que teria matado o ladrão para que a polícia viesse rapidamente;
IV. A função de linguagem que predomina no texto é a conativa.
São corretas as afirmativas:

Questão 2 de 28 Q2 da prova
O texto de Luís Fernando Veríssimo servirá de base para as questões 01 e 02:
APRENDA A CHAMAR A POLÍCIA
Luís Fernando Veríssimo
Eu tenho o sono muito leve, e numa noite dessas notei que havia alguém andando sorrateiramente no quintal de casa. Levantei em silêncio e fiquei acompanhando os leves ruídos que vinham lá de fora, até ver uma silhueta passando pela janela do banheiro. Como minha casa era muito segura, com grades nas janelas e trancas internas nas portas, não fiquei muito preocupado, mas era claro que eu não ia deixar um ladrão ali, espiando tranquilamente.
Liguei baixinho para a polícia, informei a situação e o meu endereço.
Perguntaram-me se o ladrão estava armado ou se já estava no interior da casa.
Esclareci que não e disse ram-me que não havia nenhuma viatura por perto para ajudar, mas que iriam mandar alguém assim que fosse possível.
Um minuto depois, liguei de novo e disse com a voz calma:
— Oi, eu liguei há pouco porque tinha alguém no meu quintal. Não precisa mais ter pressa. Eu já matei o ladrão com um tiro da escopeta calibre 12, que tenho guardada em casa para estas situações. O tiro fez um estrago danado no cara!
Passados menos de três minutos, estavam na minha rua cinco carros da polícia, um helicóptero, uma unidade do resgate, uma equipe de TV e a turma dos direitos humanos, que não perderiam isso por nada neste mundo.
Eles prenderam o ladrão em flagrante, que ficava olhando tudo com cara de assombrado. Talvez ele estivesse pensando que aquela era a casa do Comandante da Polícia.
No meio do tumulto, um tenente se aproximou de mim e disse:
— Pensei que tivesse dito que tinha matado o ladrão.
Eu respondi:
— Pensei que tivesse dito que não havia ninguém disponível.

Marque a opção correta:
A) “Perguntaram-me se o ladrão estava armado ou se já estava no interior da casa.” O termo destacado é uma conjunção condicional;
B) “... mas que iriam mandar alguém assim que fosse possível.” O elemento coesivo destacado pode ser substituído por “portanto” sem alterar o sentido do texto;
C) “Um minuto depois, liguei de novo e disse com a voz calma:” A vírgula fora usada para isolar o adjunto adverbial deslocado;
D) “Eu já matei o ladrão com um tiro da escopeta calibre 12 ” O termo destacado tem função sintática de objeto indireto.

Questão 3 de 28 Q3 da prova

Leia o texto para responder à questão:
Assinale a opção correta após julgar as afirmativas (V) verdadeiras ou (F) falsas:
( ) A palavra “impassível”, no segundo quadrinho, significa “insensível”;
( ) O pai de Mafalda, aparenta, através da linguagem não verbal do último quadrinho, envergonhado porque a notícia da qual fizera um comentário não fora a mesma lida pela garota;
( ) Mafalda e o pai se referem à mesma notícia do jornal;
( ) As aspas usadas no primeiro quadrinho indicam a fala do pai de Mafalda no texto.
A sequência correta de cima para baixo é:

Questão 4 de 28 Q4 da prova

Marque a opção em que a frase está de acordo com a Gramática Normativa quanto à sintaxe de regência e concordância:

Questão 5 de 28 Q5 da prova

Assinale a opção em que a frase está correta quanto à ortografia e acentuação gráfica:

Questão 6 de 28 Q6 da prova

Na sequência numérica 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21 ..., mantida a ordem preestabelecida, o próximo elemento será:

Questão 7 de 28 Q8 da prova

A fazenda do senhor João, que fica no interior do Ceará, possui uma área total de 784m². João tem interesse em criar galinhas e pretende organizá-las de forma que não haja lotação em seu terreno. Dessa forma, é possível ter até uma galinha a cada 0,5m² de terreno. A partir dessas informações, qual o número limite de galinhas que João poderá criar em sua fazenda:

Questão 8 de 28 Q9 da prova

Maria cultiva frutas em sua plantação e é possível encontrar três tipos de frutas. As frutas que compõem o cultivo são: limão, laranja e maçã. O gráfico a seguir representa o percentual da quantidade que cada fruta representa na plantação de Maria.
Após colher toda a sua plantação, Maria contou um total de 200 frutas. A partir dessas informações e analisando o gráfico acima, qual a quantidade de limões que Maria possui?

Questão 9 de 28 Q10 da prova

A sequência abaixo foi criada repetindo-se os algarismos do número 2018 na mesma ordem:
201820182018201820182018...
Os 40º, 321º e 2018º algarismos dessa sequência são respectivamente:

Questão 10 de 28 Q11 da prova

Além dos dispositivos que caracterizam o computador, processador e memória, são utilizados diversos outros dispositivos adicionais para garantir o seu funcionamento. Sobre eles relacione as colunas:
I. Sistema de arrefecimento usado em diversos tipos de eletrônico com o objetivo de evitar a sobrecarga de calor;
II. Equipamento usado para alimentar cargas elétricas;
III. Componente de hardware que liga todas as outras peças, fazendo a comunicação entre elas.
( ) Fonte de alimentação;
( ) Gabinete;
( ) Cooler.
Marque a alternativa que corresponde a sequência correta de cima para baixo.

Questão 11 de 28 Q12 da prova

O Linux, sistema operacional muito famoso, possui diversas distribuições. Marque a opção que contém apenas distribuições de sistemas Linux:

Questão 12 de 28 Q13 da prova

Para usar um cliente correio eletrônico instalado em seu computador é necessário configurar os protocolos de envio e recebimento de e-mail. Marque a opção que tem apenas protocolos de envio e recebimento de e-mail:

Questão 13 de 28 Q14 da prova

Os Browsers são aplicações que permitem a navegação na internet. Marque a opção que contém apenas nomes de Browsers:

Questão 14 de 28 Q15 da prova

No Calc, a função “Maior” pode ser utilizada para retornar os maiores valores dentro de um intervalo selecionado. Observe a função maior utilizada na imagem abaixo e em seguida responda. Qual será o valor da célula C14 se a edição for finalizada conforme a imagem?

Questão 15 de 28 Q16 da prova

Sobre as atividades realizadas pelo porteiro, marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) Atendimento e controle de pessoas – identificação, recepção e orientação;
( ) Controle de acesso de materiais;
( ) Controle de correspondências – recebimento, registro e encaminhamento;
( ) Manobras e alinhamento de veículos no estacionamento.
Marque a alternativa que corresponde a sequência correta:

Questão 16 de 28 Q17 da prova

Sobre a postura no atendimento pessoal, marque a alternativa incorreta:

Questão 17 de 28 Q18 da prova

Sobre deveres do porteiro assinale a alternativa correta:

Questão 18 de 28 Q19 da prova

Um dos primeiros contatos que um visitante tem em uma empresa é com o Porteiro. Sendo assim, um dos cuidados a serem tomados se refere a apresentação pessoal. Dessa forma, qual das opções abaixo é considerada correta?

Questão 19 de 28 Q20 da prova

Analise a seguinte situação: Um carro com vidros escuros chega até a empresa e buzina para que seu acesso seja liberado. O porteiro não consegue identificar quem está no veículo. A atitude correta a ser realizada é:

Questão 20 de 28 Q21 da prova

Sobre as medidas gerais que podem ser adotadas para evitar um incêndio, analise os itens:
I. Não sobrecarregar circuitos elétricos ligando vários aparelhos na mesma tomada;
II. A mangueira do botijão deve ficar encostada no fogão;
III. Não armazenar produtos químicos se desconhecer sua composição. Produtos químicos podem reagir entre si provocando incêndio;
IV. Armazenar botijões somente em ambiente aberto e ventilado. Isso evita que um simples vazamento se transforme em uma explosão.
Estão corretos:

Questão 21 de 28 Q22 da prova

É indicado para incêndios da classe A e B e seu uso é proibido para incêndios de classe C. Seu princípio de extinção é por meio de abafamento e resfriamento, trata-se do(a):

Questão 22 de 28 Q24 da prova

São qualidades de um Porteiro, exceto:

Questão 23 de 28 Q25 da prova

A boa apresentação pessoal do Porteiro consiste num conjunto de providências, visando harmonizar o indivíduo com sua vestimenta, asseio, postura e descrição. A respeito das providências recomendáveis quanto ao asseio pessoal do porteiro, analise os itens:
I. Cuidados com caspa ou seborreia. A imagem de caspas sobre os ombros dá uma enorme sensação de falta de higiene.
II. O banho diário é dispensável.
III. Usar sempre um desodorante, porém de aroma suave e agradável, ou inodoro.
IV. Unhas bem cortadas e limpas.
Estão corretos:

Questão 24 de 28 Q26 da prova

São princípios de um bom atendimento:

Questão 25 de 28 Q27 da prova

O termo “Excelência” é a forma de tratamento utilizada para nos dirigirmos à várias autoridades, exceto:

Questão 26 de 28 Q28 da prova

O termo “Senhoria” é a forma de tratamento utilizada para nos dirigirmos à várias autoridades, exceto:

Questão 27 de 28 Q29 da prova

O Serviço de Atendimento Móvel é um programa que tem como finalidade prestar o socorro à população em casos de emergência. Ele funciona 24 horas, todos os dias da semana. A ligação é gratuita. Em caso de solicitação do serviço deve-se ligar para o nº:

Questão 28 de 28 Q30 da prova

Relacionamento interpessoal está diretamente relacionados as relações humanas no ambiente de trabalho, por conta da rotina e do contato diário com as pessoas. Sobre este assunto, analise os itens abaixo:
I. O relacionamento intrapessoal é a base para o autoconhecimento.
II. Quanto menor o controle emocional, melhor será a convivência com os colegas de trabalho.
III. O autoconhecimento é uma importante ferramenta para o relacionamento interpessoal.
Estão corretos:

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