A Lei n.º 13.460/2017 dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública. Em relação às diretrizes que os agentes e prestadores de serviços públicos devem observar para adequada prestação dos serviços ao usuário do serviço público, assinale a afirmativa INCORRETA.

_________ constitui ato normativo expedido por autoridade máxima da organização para instruir sobre a organização e funcionamento de serviço, bem como praticar outros atos de sua competência. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Em relação aos direitos básicos do usuário do serviço público, previstos na Lei n.º 13.460/2017, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

Em relação aos documentos de terceira idade, analise as afirmativas.

_____________________ é o instrumento regulador de prazo de vida dos papéis que autorizam a eliminação de suportes documentais contendo informações duplicadas, dispersas, rotineiras e factuais e não utilizáveis pela pesquisa histórica. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Em relação à departamentalização funcional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

Assinale a afirmativa que descreve corretamente a atribuição da organização como função administrativa.

A Lei n.º 10.520/2002 dispõe sobre a modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e serviços comuns. NÃO é ação vedada nessa modalidade:

Qual mecanismo é utilizado para catalogar, simplificar, especificar, normalizar, padronizar e codificar os materiais componentes do estoque de uma instituição?